Cross docking: conheça o método de distribuição logística e a sua relação com a tecnologia

Conheça o cross docking, os tipos existentes no mercado e como implementar de maneira eficiente com o apoio da tecnologia!

O  mundo está cada vez mais rápido e com cada vez menos espaço. Por sorte, há uma modalidade logística perfeita para essa situação: o cross docking.

Você sabe o que significa esse termo? Se não, não se preocupe – vamos explicar tudo o que você precisa saber para que sua empresa comece agora mesmo!

O que é cross docking?

Cross docking – em tradução literal do inglês, “cruzando docas” – é um método de distribuição logística, no qual a mercadoria recebida em um armazém ou centro de distribuição não é estocada.

Em vez disso, ela é preparada para o carregamento e a distribuição ou expedição, a fim de ser entregue ao cliente o mais rápido possível.

Isso significa que, quando a mercadoria chega, deve haver uma infraestrutura já preparada para que as cargas sejam separadas e enviadas a seus destinatários em até 24 horas. O tempo em estoque é limitado ou, se possível, nulo.

A prática permite que os responsáveis pelos centros de distribuição se concentrem no fluxo de produtos ou mercadorias, uma vez que o foco da operação não é o armazenamento.

Nesse sentido, o centro de distribuição torna-se um ponto estratégico da gestão logística e uma etapa fundamental do sucesso da sua empresa.

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Diferença de Cross Docking e Armazenamento

Uma vez que no cross docking a entrega de produtos é, praticamente, imediata ao cliente, um terminal funciona mais como um centro de triagem do que como um armazém.

No cross-docking há um fluxo em que mercadorias estão chegando e sendo distribuídas de forma rápida, reduzindo o espaço necessário para estoque.

Aliás, entregas de e-commerces podem escolher essa modalidade com mais facilidade, pelo simples fato de dispensar uma estrutura física mais robusta.

Já na armazenagem há formação de estoque, no qual é necessário uma maior organização e controle para que o negócio tenha sucesso.

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Como funciona o cross docking?

Em uma cadeia de suprimentos tradicional, o armazém é o ponto de ligação entre fornecedores e consumidores, em um fluxo descontínuo. Já no cross docking, isso muda. 

Nesse tipo de método logístico, os fornecedores entregam as mercadorias em um conjunto de docas, enquanto a equipe do armazém ou transportadora separa e organiza as cargas.

Em seguida, o time acomoda os lotes nos veículos de entrega. Assim, a carga segue viagem para ser entregue ao consumidor.

Geralmente, tudo isso ocorre dentro de 24 horas, ou seja, as mercadorias não permanecem por muito tempo no armazém.

3 Tipos de cross docking

Agora que você entendeu o que é cross docking e como ele funciona, é hora de falar sobre as suas diferentes modalidades. 

Costuma-se fazer uma subdivisão de cross docking, dependendo do tipo de movimentação das mercadorias ou produtos. Confira:

1) Movimentação contínua

Essa é a “verdadeira forma” de crossdocking, na qual a mercadoria flui diretamente dos pontos de recepção para os locais de despacho o mais rapidamente possível.

A prática busca evitar o acúmulo nos armazéns e confere mais agilidade às entregas. Nesse tipo de cross docking, organização e controle são essenciais, especialmente para a segurança logística.

2) Movimentação consolidada ou híbrida

Em sua forma consolidada, também conhecida como híbrida, as mercadorias recebidas são separadas. Parte delas é destinada a determinados clientes, enquanto a outra parte é enviada a outros ou então direcionada para estoque.

A partir daí, as mercadorias podem ser combinadas com outros itens presentes no estoque, formando, assim, um pedido completo. 

3) Movimento de distribuição

No momento de distribuição, os produtos recebidos são separados e combinados entre si para serem distribuídos em cargas completas para os respectivos clientes.

Essa modalidade costuma ser usada no modelo B2B (entre as empresas).

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Os principais benefícios do cross docking

Ainda em dúvida se o cross docking faz sentido para a sua empresa? Veja alguns dos principais benefícios do cross docking:

Redução de custos

Como você percebeu, o cross docking é uma modalidade da logística que exige menos espaço de armazenamento, já que o objetivo é que as mercadorias estejam em constante movimento.

É importante ter um local de recebimento e distribuição, porém, se ele pode ser menor do que um armazém tradicional, os custos tendem a diminuir.

E não estamos falando somente de economia em aluguel. Afinal, espaços menores também economizam em manutenção.

Além disso, com recursos tecnológicos, como aplicativos de logística, é possível otimizar o trabalho da equipe. Dessa forma, reduz-se substancialmente os custos com espaço, ganha-se em produtividade e otimiza-se o tempo do time.

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Agilidade nas entregas

A velocidade com a qual a sua empresa efetua entregas exerce grande influência sobre a jornada de compra do consumidor.

Afinal, se na primeira experiência a encomenda atrasar ou demorar mais em comparação com outra empresa, o cliente pode optar em fechar negócio com a companhia mais veloz.

Como o cross docking não permite que as mercadorias fiquem armazenadas por mais de 24 horas, a ideia é que o processo ocorra de maneira mais rápida.

Assim que chegam às docas, os produtos já são conferidos, separados e enviados para o cliente final, tornando o tempo de entrega menor do que nos procedimentos comuns.

O controle de qualidade na prestação do serviço também ganha eficiência, uma vez que as falhas com a entrega são reduzidas. Como resultado, é possível evitar remessas de produtos errados ou com defeito.

A tecnologia também é útil aqui, facilitando o processo de conferência e evitando erros e atrasos na distribuição. Além disso, ela também apoia com dados assertivos sobre o processo logístico, proporcionando uma gestão melhor e mais completa.

Segurança para os produtos

Um problema bastante comum encontrado no mundo da logística são os furtos. Afinal, um armazém cheio de mercadorias está sujeito a essa forma de ataque, tornando necessário gastar grandes quantidades de recursos para prover segurança ao local.

Já com o cross docking, não se gera acúmulo de produtos em um mesmo local ao mesmo tempo. Assim, essa modalidade reduz consideravelmente a ocorrência de furtos, pois o tempo de permanência da mercadoria no centro de distribuição é mínimo.

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Controle de estoque

O cross docking é ótimo para evitar a falta de produtos, pois o fornecedor envia os produtos conforme eles são adquiridos.

Assim, seu negócio não precisará se preocupar com ter ou não o produto em estoque.

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Saiba como implementar o cross docking

Você deve estar se perguntando: mas como posso implantar o cross docking na minha empresa? Para isso, alguns pontos precisam ser considerados ao implementar o cross docking no seu negócio:

Localização do terminal

O local escolhido impacta diretamente os custos das operações logísticas, especialmente se sua empresa recebe as mercadorias de diversos fornecedores.

Por mais que o valor investido para a construção do terminal seja fixo, há custos que variam de acordo com a distância que os caminhões percorrem até o local.  Além disso, a distância até os clientes também deve ser considerada.

Layout do local

Definido o local, parte-se para a escolha do formato do terminal, que pode influenciar na eficiência do carregamento e descarregamento dos transportes.

O espaço precisa facilitar o acesso dos caminhões para a estrada mais próxima, então escolha um formato que ajude na performance desse processo.

• Formato I: retângulo longo e fino, ideal para até 150 portas;
• Formato T: 150 – 200 portas;
• Formato X: mais de 200 portas.

Fluxo das cargas

Localização e formato do terminal escolhidos? Então vamos planejar os padrões de entrada e saída das cargas, que devem ser traçadas conforme o seu fluxo.

Horários podem ser:

• Não restritos: caminhões chegam e saem no terminal, preferível para entregas em diversos locais) ou
• Restritos: caminhões transportam bens só em horários programados, para demandas pontuais e com entrega agendada para os clientes.

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A tecnologia da uMov.me e o cross docking

Para que o cross docking seja implementado de maneira assertiva, há ainda uma outra necessidade: o bom funcionamento das engrenagens da sua empresa.

A chave está na agilidade e na sincronia entre fornecedores, equipe e distribuição. E a melhor forma de garantir o funcionamento de todo o sistema é com um aplicativo na palma da sua mão.

E a tecnologia da uMov.me pode apoiar nesse processo logístico. O Aplicativo de Logística possui funcionalidades para aprimorar as operações em campo, dando mais agilidade para a equipe no terminal e também dados mais assertivos para o gerente.

O sistema é feito para dispositivos móveis, ou seja, você pode utilizá-lo no computador, no celular ou até no tablet.

Além disso, ele conta com recursos para planejamento, comunicação, registros e muito mais. Tudo isso com uma plataforma informativa e fácil de utilizar.

O Aplicativo de Logística da uMov.me possibilita:

• Coletar dados com mais rapidez
• Comprovar a realização de coletas e entregas;
• Monitorar a frota em tempo real;
• Roteirizar os veículos por menor distância ou tempo;
• Acompanhar a evolução da execução de tarefas;
• Cercamento eletrônico por geolocalização;
• Funções de check-in e check-out.

Veja todas as funcionalidades do Aplicativo de Logística da uMov.me

Aplicativo da uMov.me na prática

Os aplicativos da uMov.me são criados em plataforma no-code, o que significa que é possível customizar a solução de acordo com as necessidades operacionais de cada negócio.

E algumas empresas já estão tornando seus processos logísticos mais assertivos com o apoio da tecnologia da uMov.me!

A mais antiga cooperativa de laticínios em atividade no Brasil, Santa Clara, utiliza o Aplicativo de Logística para reduzir os custos das suas operações.

Agora o processo de contratação de fretes para as mercadorias é feito na plataforma, em que transportadoras recebem as cotações e demonstram o seu interesse para a cooperativa.

O Grupo Panvel também investiu no Aplicativo da uMov.me para melhorar sua gestão de entregas. Dessa forma, a roteirização da equipe é mais assertiva, priorizando endereço, região e centro de distribuição mais próximo; e ainda é possível notificar o cliente final que a encomenda está em deslocamento.

Já a Diálogo Logística facilita a jornada de trabalho da sua equipe, o que impacta na produtividade dos entregadores, e ainda consegue ter todas as informações da operação em tempo real.

E a LS Translog bate recordes anuais de entregas com o apoio do Aplicativo da uMov.me – isso tudo com mais agilidade, segurança e eficiência.

Considerações sobre cross docking

Em um mundo cada vez mais veloz, o cross docking está ganhando força na operação logística.

E o que está perdendo lugar é a necessidade de grandes espaços. Para começar uma empresa ou modernizar um negócio já existente, a prática de cross docking permite livrar-se de custos como aluguel e manutenção de grandes armazéns.

Com o time preparado, um planejamento bem feito e a tecnologia como aliada, o mundo da logística fica ainda mais acessível, levando mercadorias com mais rapidez e qualidade de serviço ao cliente.

Vamos tornar a sua operação logística mais eficiente juntos? Converse com nossos especialistas!

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