Supply chain e tecnologia são dois termos que se complementam no dia a dia das empresas logísticas. Supply chain, ou cadeia de suprimentos, se refere aos processos e caminhos por quais passam os produtos, desde a retirada da matéria-prima até a entrega ao consumidor final.
É um processo muito importante e sua execução é o que determina a capacidade da empresa de entregar um produto de qualidade no tempo exato. Por isso, deve-se sempre buscar sua melhoria.
No dia 28 de maio de 2020, aconteceu o webinar “Tecnologia Impulsionando Resultados em Supply Chain”, que discutiu sobre como alinhar o melhor uso da tecnologia com foco na performance de forma palpável.
Realizado pela uMov.me Arena e eSales, o webinar contou com a presença de André Mello, profissional do segmento farmacêutico com experiência nas áreas de qualidade, produção, projetos e logística; Rafael Helm, gerente de operações na uMov.me; Voltér Trein, CRO na eSales.
Supply chain e tecnologia
Deve haver um fluxo físico em supply chain, mas também é importante o fluxo de informação que muitas vezes é o que decide a satisfação do cliente. É mais importante informar ao cliente quando a entrega será feita do que necessariamente entregar e ele não estar preparado. Para essa troca de informações, a tecnologia contribui significativamente.
Por mais que alguns mercados estejam com os resultados em um certo crescimento, pelo fato de o segmento deles serem essenciais neste momento de pandemia, de uma forma geral as crises decorrentes deste cenário impactam muitos negócios.
Isso faz com que as empresas busquem se adaptar a esse cenário o mais rápido possível. Mas como conseguir se adaptar sem informações, dados e indicadores? Hoje, mais do que nunca, a necessidade por informação qualificada é muito importante.
Um dos maiores desafios das empresas está sendo encontrar parceiros tecnológicos que consigam transformar ou adaptar seu negócio o mais rápido possível. Eles precisam ter soluções que sejam customizáveis, além de terem portas abertas para troca de informações entre sistemas.
Para o setor logístico, a tecnologia hoje é um dos principais drivers, pois ajuda para que a comunicação fique mais linear. Quando utilizada a nosso favor, ela reduz o tempo de quem precisa fazer coletas e análises de dados para tomadas de decisões no tempo certo.
Os benefícios do supply chain e tecnologia juntos
Há alguns anos que o mercado vem caminhando para a implantação de soluções no-code. A implementação da tecnologia deve ser rápida para que o retorno à empresa não demore. Para inovar de forma rápida é preciso encontrar os parceiros certos.
O mercado pede disrupção e o que fazemos hoje não é o que faremos daqui alguns anos. Para que isso aconteça, é importante que as coisas sejam feitas de maneira diferente e que se deixe modelos antigos de lado.
A tecnologia ajuda para que o fluxo de informação e atendimento ao cliente seja mais tranquilo. Ela nos dá oportunidade de conhecer melhor as necessidades do cliente. Além disso, as pessoas que estão no dia a dia do supply chain conseguem ter tempo para fazer análises e desenvolver negócios.
Veja alguns benefícios da união entre supply chain e tecnologia:
- Redução de custos operacionais;
- Aumento da competitividade do produto;
- Otimização de processos logísticos;
- Criação de padrões operacionais;
- Aumento da satisfação dos consumidores;
- Diminuição de incertezas para tomadas de decisão.
Parceria tecnológica para supply chain
Quanto mais o supply chain e tecnologia estiverem juntos e integrados com os parceiros, menos tempo será necessário para que ocorram abastecimentos, e então seu negócio pode atuar com estoques mais baixos.
É preciso achar os parceiros tecnológicos mais adequados, que possuam soluções que possibilitem integração com outros players. A integração entre sistemas é mais rápida quando o parceiro tem uma plataforma low-code ou no-code.
É muito importante integrar o seu sistema de gestão de supply chain com seus fornecedores, pois assim eles podem otimizar a produção e adequá-la aos seus resultados de vendas. Ou seja, só será produzido à medida que for vendido.
Para isso, é importante que ambas empresas estejam conectadas e sincronizadas por meio de um sistema tecnológico inteligente e automatizado, para que o fornecedor tenha acesso aos dados do estoque e do volume de vendas.
A uMov.me possui solução tecnológica totalmente no-code e customizável. Nós começamos qualquer projeto conversando sobre o negócio, pois primeiro é preciso entender o problema para depois criar uma solução específica para ele.
Assista abaixo a parte 1 do webinar sobre supply chain e tecnologia. Veja todas as partes em nosso canal no YouTube.