Torre de Controle Inteligente que acompanha as entregas e resolve o desvio na rota

A Torre cruza rota, telemetria e jornada, resolve o desvio com o motorista e leva à gestão só o que pede decisão. Para centenas de entregas por dia.

Resolve o desvio na rota e leva à gestão só o que pede decisão. Para operações em escala.

Torre de Controle Inteligente acompanhando a entrega com o motorista

O trabalho vai. A prova volta. Cada desvio resolvido a tempo.

O trabalho vai. A prova volta.

O motorista faz o trabalho na rua. Os agentes da Torre fazem o do escritório: cobram, conferem e devolvem cada entrega com prova.

Na rua, o motorista. No escritório, os agentes da Torre.

Canhoto liberado no cliente

A IA confere legibilidade, assinatura e nota na hora. Se faltar algo, a foto é refeita antes da saída, sem atrasar o faturamento.

Canhoto liberado no cliente

Canhoto conferido na hora e refeito antes da saída, se precisar.

Atraso resolvido antes da reclamação

A Torre vê desvio de rota, parada e jornada e chama o motorista. Quem decide recebe o caso com todo o contexto.

Atraso resolvido antes da reclamação

Desvio visto na rota e resolvido com o motorista.

Escala sem inflar a estrutura

Os agentes acompanham, cobram e registram cada caso. A operação ganha volume sem crescer a equipe na mesma proporção.

Escala sem inflar a estrutura

Mais volume sem crescer a equipe junto.

Identifica, resolve e conduz até o desfecho

Identifica, resolve e conduz até o desfecho

IA para logística que cruza rota, telemetria e jornada, trata o que pode e escala o que exige uma pessoa.

Trata o que pode e escala o que exige uma pessoa.

Conversa do copiloto da Torre de Controle Inteligente com o motorista sobre atraso na largada

Vê o desvio a tempo

Cruza rota, telemetria, jornada e janela de recebimento. Ao ver o risco, chama o motorista e orienta a correção.

Vê o desvio a tempo

Vê o risco na rota e orienta o motorista a corrigir.

Confere o comprovante na hora

A IA analisa o canhoto no cliente: "Liberado" ou "Tire de novo". Foto cortada não chega ao faturamento.

Confere o comprovante na hora

Canhoto conferido no cliente: liberado ou refazer.

Exceção vira caso com dono

O que fugiu da regra abre um caso com responsável e prazo. Sem resposta, sobe para quem decide.

Exceção vira caso com dono

Caso com dono e prazo; sem resposta, sobe.

Tecnologia aplicada a operações de escala e controle

Escala e controle em operações reais

Logo Alfa Transportes
Logo Seara
Logo Anacirema
Logo Plimor

Como a Seara usa IA para acompanhar 500 mil entregas/mês

Como a Seara usa IA para acompanhar 500 mil entregas por mês

Na logística da Seara — com cargas refrigeradas, janelas de entrega restritas e abrangência nacional —, poucos minutos separam uma entrega concluída de uma devolução com prejuízo. Depois de quatro anos de parceria com a uMov.me, a empresa deu o passo seguinte: colocar a IA para resolver durante a execução.

A tecnologia em campo: o motorista conversa por áudio no WhatsApp, sem instalar nenhum aplicativo. A IA da uMov.me cruza rastreamento, telemetria, rotas e trânsito com o TMS, identifica o risco de atraso antes que ele aconteça e aciona a área certa — backoffice, supervisão ou comercial — enquanto ainda há tempo de resolver. A meta: elevar a efetividade das entregas para 98,5%.

Na logística da Seara — com cargas refrigeradas, janelas de entrega restritas e abrangência nacional —, poucos minutos separam uma entrega concluída de uma devolução com prejuízo. Depois de quatro anos de parceria com a uMov.me, a empresa deu o passo seguinte: colocar a IA para resolver durante a execução.

A tecnologia em campo: o motorista conversa por áudio no WhatsApp, sem instalar nenhum aplicativo. A IA da uMov.me cruza rastreamento, telemetria, rotas e trânsito com o TMS, identifica o risco de atraso antes que ele aconteça e aciona a área certa — backoffice, supervisão ou comercial — enquanto ainda há tempo de resolver. A meta: elevar a efetividade das entregas para 98,5%.

“Uma taxa elevada de sucesso nas entregas não é apenas um indicador operacional, mas parte da nossa capacidade de cumprir o compromisso da marca com quem compra.”

Miguel Anzolin | Gerente executivo de Logística da Seara

“Uma taxa elevada de sucesso nas entregas não é apenas um indicador operacional, mas parte da nossa capacidade de cumprir o compromisso da marca com quem compra.”

Miguel Anzolin | Gerente executivo de Logística da Seara

Exceções viram ações, não acúmulo

Exceções viram ações

Ícone monitoramento de entregas da Torre de Controle Inteligente

Monitoramento que resolve, não só avisa

Largada, paradas, janela e jornada acompanhadas por rota. Quem decide recebe só o que pede decisão, já triado.

Ícone monitoramento de entregas da Torre de Controle Inteligente

Monitoramento que resolve

Acompanha a rota e entrega à gestão só o que pede decisão.

Ícone validação de canhoto com IA na Torre de Controle Inteligente

Validação de canhoto com IA

Legibilidade, assinatura e nota conferidas no ato. Em 400 mil canhotos por mês, só 1% vai para revisão.

Ícone validação de canhoto com IA na Torre de Controle Inteligente

Validação de canhoto com IA

Conferido no ato: só 1% dos canhotos vai para revisão.

Ícone ocorrência com responsável e prazo na Torre de Controle Inteligente

Ocorrência com responsável e prazo

Cada caso vai para quem deve atuar, com histórico e prazo. O agente cobra e escala quando o prazo vence.

Ícone ocorrência com responsável e prazo na Torre de Controle Inteligente

Ocorrência com prazo

Responsável, prazo e cobrança automática em cada caso.

Ícone acompanhamento de largada e jornada do motorista

Largada e jornada acompanhadas

Detecta atraso na saída do CD, parada fora da rota, intervalo descumprido e jornada acumulada, no momento em que acontecem.

Ícone acompanhamento de largada e jornada do motorista

Largada e jornada

Detecta atraso na saída do CD, parada fora da rota, intervalo e jornada acumulada assim que ocorrem.

Ícone integração com os sistemas da Torre de Controle Inteligente

Integração com o que você já usa

Trabalha sobre o TMS, o rastreador e o ERP atuais, com mais de 200 sistemas integrados. Sem projeto de troca.

Ícone integração com os sistemas da Torre de Controle Inteligente

Integração com o que você usa

Sobre TMS, rastreador e ERP atuais. Mais de 200 sistemas integrados.

Ícone painel executivo da Torre de Controle Inteligente

Painel executivo em tempo real

Indicadores por transportadora e rota, com reentregas, combustível e efetividade atualizados ao longo do dia.

Ícone painel executivo da Torre de Controle Inteligente

Painel em tempo real

Indicadores por transportadora e rota, com reentregas, combustível e efetividade no dia.

O que você precisa saber para avaliar a Torre

Perguntas frequentes

Preciso trocar meu TMS ou rastreador?

Não. A Torre trabalha sobre os sistemas atuais, via API, sem substituir nada e sem projeto de troca.

Preciso trocar meu TMS ou rastreador?

Não. A Torre trabalha sobre os sistemas atuais, via API, sem substituir nenhum deles.

Funciona com motorista terceiro e agregado?

Sim, no celular que ele já tem, sem instalar aplicativo.

Os agentes decidem sozinhos?

Não. Começam propondo e uma pessoa aprova. A autonomia sobe por nível, sempre por decisão da gestão.

Os agentes decidem sozinhos?

Não. Os agentes propõem, e uma pessoa aprova.

Quanto tempo leva para implantar?

Começa pelo fluxo crítico: canhoto em 30 dias e Torre completa em até 60 dias num CD.

Funciona com motorista terceiro e agregado?

Sim. A conversa acontece no celular que o motorista já tem, sem instalar aplicativo, em qualquer modelo de operação.

Quanto tempo leva para implantar?

Começa pelo fluxo mais crítico. Validação de canhoto em 30 dias; Torre completa em até 60 dias num CD.

Veja a Torre de Controle Inteligente na sua operação

Veja a Torre na sua operação

Em 30 minutos, mostramos a Torre com uma operação como a sua: quem faz, o que é conferido e o que chega para você decidir.

Em 30 minutos, a Torre com uma operação como a sua.

Diagnóstico da operação
Avalie com um especialista onde a sua operação perde tempo e dinheiro.

Diagnóstico da operação
Avalie com um especialista onde a sua operação perde tempo e dinheiro.

Veja a Torre em 2 minutos
Largada atrasada resolvida com o motorista antes de virar reclamação.

Veja a Torre em 2 minutos
Largada atrasada resolvida com o motorista antes de virar reclamação.

Plano de implantação
Canhoto em 30 dias e Torre completa em até 60 dias num CD.

Plano de implantação
Canhoto em 30 dias e Torre completa em até 60 dias num CD.