Na logística da Seara — com cargas refrigeradas, janelas restritas e abrangência nacional —, poucos minutos separam uma entrega concluída de uma devolução com prejuízo.
A tecnologia em campo: Com a Mari, assistente de IA que conversa por áudio no WhatsApp diretamente com os motoristas, a operação identifica riscos de atraso antes que aconteçam e aciona as áreas certas em minutos.Com a Mari, assistente de IA da uMov.me que conversa por voz no WhatsApp, a operação identifica o risco de atraso e aciona as áreas certas. A meta é elevar a efetividade de 96% para 98,5%.
“Estrutura desenhada para elevar a efetividade das entregas de 96% para 98,5%, sem sobrecarregar a comunicação com formulários complexos.”





