Tecnologia na logística: investimento ou custo?

Tecnologia na Logística
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Para implementar tecnologia na logística é preciso, além de planejamento, reservar uma verba para adquirir sistemas e aplicativos que supram suas necessidades. Tecnologia em logística é realmente necessário? Vale o investimento? 

A tecnologia já faz parte das nossas rotinas e, cada vez mais, ganha espaços nas empresas tradicionais dos mais diversos setores e na logística não é diferente.

Por muito tempo, alguns processos logísticos precisavam ser feitos de maneira manual. Com o tempo e através do desenvolvimento de sistemas de informação e da própria tecnologia, começamos a contar com planilhas e abandonamos os cadernos.

No entanto, será que as planilhas ainda são eficientes? Ou está na hora de buscar tecnologias que auxiliam na eficiência e segurança nos diversos setores da logística?

Entendemos que a tecnologia tem um valor monetário para ser implementada e mantida, mas isso tudo é investimento ou custo? Acompanhe o artigo até o final que explicamos melhor tudo isso!

Diferença entre custo e investimento

Antes de conversarmos especificamente sobre a tecnologia e os benefícios de usá-la, vamos conversar brevemente sobre a diferença entre os termos custo e investimento, pois ainda há um pouco de confusão quanto ao assunto.

Os custos são aqueles “gastos” que você possui para fazer suas vendas acontecerem, então nessa categoria entram coisas como os gastos com energia elétrica, manutenção de equipamentos, funcionários, compra de matérias-prima, entre outros. Sendo assim, todos os custos estão relacionados com sua produção, independentemente se você trabalha com produtos ou serviços.

Já o investimento é aquele “gasto” que você possui ou faz eventualmente, com o intuito que eles retornem para você como lucros em um determinado período de tempo. Para exemplificarmos, podemos citar uma compra de uma máquina que fará com que você produza % a mais ao mês. No final, esse investimento além de se pagar, começa a trazer mais receitas.

Portanto, o valor que você direciona como investimento deve possuir um impacto positivo na sua produtividade, lucratividade e até mesmo possibilitar que você reduza custos e despesas operacionais.

Para uma explicação completinha sobre o assunto, sugerimos esse conteúdo sobre gastos, despesas, custos e investimento!

Tecnologia na logística, custo ou investimento?

Se colocarmos na ponta do lápis para fazer as contas sobre os retornos do uso da tecnologia na logística, saberemos como ela deve ser classificada.

Mas, antes de chegarmos a uma conclusão, vamos levantar quais são os principais pontos pelo qual a tecnologia se tornou importante no setor logístico e merece, até mesmo, um lugar de destaque. Afinal, a ausência dessa automatização de alguns processos pode te deixar para trás em relação aos seus concorrentes.

Automação e padronização de processos

Os processos são todas aquelas atividades realizadas no dia a dia da operação fazendo com que os produtos transportados cheguem até seus consumidores finais. No setor logístico, os processos estão por todas as partes, desde as negociações com fornecedores até nos armazéns, distribuição e no transporte.

Quando os processos estão interligados através da tecnologia, você consegue obter um padrão na sua execução. Isso significa que, não importa quem executar a tarefa, ela seguirá os mesmos passos. 

No mesmo aspecto, a automação de processos é benéfica quando há integração entre diversas etapas logísticas. Com isso, as informações transitam de maneira automática no sistema, além de possibilitar um acompanhamento individual e integrado do processo logístico.

Com a padronização, é possível evitar erros humanos durante o processo, evitando que produtos saiam da fábrica com problemas. Já a automação permite que você consiga obter uma visão mais ampla e seja mais fácil identificar falhas.

Se você quer entender mais sobre quais são os problemas e falhas em processos logísticos, clique aqui!

Melhora a gestão logística

Com a implementação da tecnologia na logística, há uma melhora dos processos e, consecutivamente, da gestão do negócio.

Com uso de aplicativos e sistemas, é possível entender como que cada etapa do processo acontece, quanto tempo leva para ir de um setor ao outro, como é executada e com isso, se abre um precedente para análise. Você obtém informações preciosas que permitem melhoria contínua.

Sendo assim, sempre que você analisar e verificar que um processo pode ser melhorado, você implementa e metrifica, até deixar a tarefa mais eficiente o possível. Dessa forma, é possível observar diversos benefícios como redução de custos e aumento de produtividade. 

Clique aqui para saber mais sobre gestão logística e por que é tão importante!

Mais confiabilidade nas informações geradas

Quando as informações são geradas através da automação de processos com o uso de tecnologia, podemos ter mais confiabilidade nessas informações.

Os aplicativos e sistemas são capazes de gerar informações, gráficos e dashboards que auxiliam na metrificação e a entender os números reais do seu negócio.

Eles não passam por mãos humanas para serem gerados e, por isso, se tornam mais confiáveis, pois evitam erros de digitação ou até mesmo esquecimentos. 

Tomar decisões em cima de informações equivocadas podem colocar a saúde financeira e as  parcerias do seu negócio em risco. 

Mais transparência e melhora nos relacionamentos com clientes

Imagina se toda vez que seu cliente quisesse saber onde o pedido realizado está, ele precisasse ligar para o vendedor, que fala com o pessoal da logística e então retorna para o cliente… Seu vendedor estaria mais ocupado em dar essas informações do que aumentar suas demandas de negócio.

Os aplicativos de logística, por exemplo, são grandes aliados quando assunto é trazer mais transparência para o cliente e, com isso, melhoram significativamente os relacionamentos.

Com a tecnologia, é possível que o pedido do seu cliente seja rastreado desde a aprovação do pagamento, para que ele saiba quando saiu para entrega e a data prevista. 

Desse modo, além de clareza com a informação, você gera autonomia para que o cliente consulte as informações que deseja e acompanhe diariamente a localização do pedido.

app logístico

Os benefícios práticos de um app logístico

Citamos alguns dos principais benefícios de possuir tecnologia na logística, no entanto, quando falamos de tecnologia podemos estar nos referindo tanto a softwares de gestão e CRMs quanto a um aplicativo de logística.

Agora, vamos entender quais são os benefícios práticos, ou seja, as vantagens diárias de possuir um aplicativo logístico para sua empresa.

Conte com um roteirizador para indicar os melhores caminhos

Já pensou no seu motorista sair da empresa já com todos os trajetos traçados de acordo com o menor percurso? E ainda considerando o trânsito em tempo real, para que possa evitar rotas com trânsito lento e acidentes?

Com um roteirizador isso é possível! A ideia é que a tecnologia pense, através das entregas daquele dia, qual é o melhor caminho a ser feito. 

Com isso, ao fazer a menor rota, os gastos com combustíveis diminuem. E pode melhorar, sabia? Os clientes da uMov.me notam que os motoristas terminam as entregas mais rápido, dessa forma a produtividade dos times em campo melhoram também.

Você pode entregar mais em menos dias. Sabemos que o prazo de entrega é determinante para os clientes logísticos. Portanto, você ganha mais uma vantagem competitiva.

Gestão de equipes em tempo real

O monitoramento de equipes logísticas em tempo real possui diversos benefícios, sendo eles desde a tomada de decisões sobre alguma entrega, bem como proporcionar mais segurança para seu time.

Saber onde as cargas estão faz toda a diferença através do status por geolocalização, pois permite que você tenha informações atualizadas a todo instante, sendo possível coletar informações, proporcionando um controle de processos mais eficiente e trazendo melhorias contínuas para sua gestão logística.

A plataforma no-code de logística uMov.me permite ainda que você tenha contato com os motoristas e troque mensagem através do app, tanto de texto como em áudio. Isso permite  uma integração entre a equipe de monitoramento e os motoristas.

Evidências e comprovantes das entregas

evidencias de entrega app logísticoQuantas vezes você já teve um problema com cargas extraviadas ou com entregas realizadas que, pela perda de documentos, não foi possível comprovar?

A tecnologia na logística te ajuda também nisso! A equipe de campo pode tirar fotos e comprovar extravios na carga, evitando que você pague multas por danos que supostamente teriam acontecido no transporte.

Além disso, conforme a imagem ao lado, é possível coletar dados cruciais de quem recebeu a entrega, como nome, parentesco, foto do documento e também a assinatura digital.

Tudo isso são meios que previnem as multas previstas em contratos quando há alegação de que a entrega não foi realizada.

Empresas como a Transportadora Plimor conseguiram solucionar problemas como este através da implementação da tecnologia na logística. Para saber mais clique aqui!

Considerações

No artigo de hoje, exploramos os conceitos de custo e investimento, entendendo a diferença entre eles que ainda gera confusão nos setores administrativos de algumas empresas.

Após, buscamos entender como que recursos da tecnologia se enquadram nesses fatores. Ela é um custo ou um investimento?

Foi possível esclarecer que a tecnologia na logística é um investimento

Afinal, mesmo que a empresa tenha que investir um valor para implementar e mantê-la na operação, a tecnologia na logística consegue pagar seu “gasto” e ainda é capaz trazer mais receitas para a empresa através da redução de alguns custos e aumentando a produtividade do seu time de campo!

Essas foram algumas das vantagens que tornam o uso de tecnologias na logística promissor. Entenda mais como um app logístico feito para você pode te auxiliar e tenha uma demonstração gratuita de como melhorar seus processos!

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