Entenda o que é intralogística e como aplicá-la na sua empresa

A intralogística, conjunto de ações que objetivam otimizar o fluxo de mercadorias dentro do ambiente de estocagem, gera benefícios ao longo de toda a cadeia de produção e comercialização.

A intralogística desempenha papel fundamental na organização dos processos logísticos, abrangendo todas as etapas da gestão de estoque: desde a chegada das mercadorias até sua entrega final. 

Considerada como espinha dorsal da operação, quanto mais otimizada for a intralogística, maior a eficiência dos demais processos internos e melhor será a experiência final do cliente – o que garante maior lucratividade à empresa.

Entender seus fundamentos e sua importância estratégica para os negócios é fundamental para qualquer gestão do segmento. É o que vamos abordar neste artigo, agregando a tecnologia como aliada desse conceito. Confira!

O que é intralogística?

A intralogística é o conjunto de ações que objetivam a otimização do fluxo de mercadorias em todos os ambientes de estocagem, melhorando o abastecimento interno e facilitando o acesso aos materiais necessários para a produção.

Em essência, é ela que vai melhorar as operações internas da empresa, para que os processos logísticos sejam realizados com a maior eficiência possível.

A  logística geral é mais ampla e engloba o  ciclo completo da mercadoria, partindo do fornecedor e indo até o cliente final. Já  na intralogística, é feita a gestão apenas do fluxo que ocorre dentro do armazém ou do centro de distribuição.

Ela engloba a gestão dos centros de recebimento, armazéns e fábricas e até mesmo as linhas de movimentação do transporte de cargas entre uma unidade e outra da empresa, seja por estradas ou cabotagem.

O processo começa com a chegada da matéria-prima no ambiente de estocagem e só termina no momento em que o produto sai das dependências da empresa.

Nesse sentido, a intralogística afeta todas as etapas internas da cadeia de suprimentos de uma companhia. Se não executada da forma correta, fatores externos podem prejudicar a gestão. 

Um bom exemplo são os picos de demanda sazonais, como a Black Friday e o Natal. Falhar no planejamento e não ter matéria-prima suficiente para suprir as oportunidades do mercado, pode levar seu negócio não apenas a “deixar dinheiro na mesa”, mas também a amargar prejuízos.

É essencial um gerenciamento eficaz na intralogística, que inclua processos rigorosos de recebimento, conferência, movimentação e rastreamento de materiais e produtos no estoque, evitando desajustes entre oferta e demanda e garantir uma operação fluida. O impacto é direto na performance e na lucratividade da empresa.

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Como a intralogística funciona?

Em suma, a intralogística funciona com gestão, conferência e monitoramento. O objetivo principal dessa abordagem é garantir que as produções internas não sejam prejudicadas por erros de suprimento de materiais.

Por isso, o processo começa com a conferência se as entregas estão de acordo com o pedido de compras realizado. Assim, logo que qualquer material chega até a empresa, a equipe de recebimento deve fazer a checagem e a aprovação das mercadorias recebidas, conferindo atentamente o tipo de produto recebido, as quantidades e os valores.

Tão logo as mercadorias sejam recebidas, devem ser lançadas no sistema usado para fazer o controle do estoque. Neste cadastro deve constar, inclusive, a localização de onde os produtos serão armazenados no estoque, armazém ou centro de distribuição.

Feita a entrada das mercadorias, é hora de estocar. Neste momento, é fundamental manter a estratégia de armazenagem que respeite as especificações técnicas do produto em questão, ao mesmo tempo em que facilite o acesso conforme as necessidades internas do negócio. A partir disso, é possível controlar o volume de produtos e a destinação de cada um deles.

Além disso, durante o deslocamento de materiais, é indispensável manter as condições de conservação.  Com o auxílio de recursos tecnológicos, é possível que todas essas informações sejam integradas. 

Dessa forma, o time de compras consegue evitar falhas, como extravio, falta ou avaria acidental de mercadorias.

A missão da intralogística é monitorar e facilitar todo o fluxo de mercadorias no ambiente interno da empresa. Sendo assim, quando o material é entregue a um setor solicitante, por exemplo, também deve ser realizada conferência e a formalização no sistema.

Em todas essas etapas, aliar  tecnologia à intralogística faz com que a sua equipe tenha maior assertividade, com a possibilidade de formalizar os recebimentos, a estocagem e a entrega de materiais.

Por que implementar a intralogística? Entenda a
importância!

Implementar a intralogística vai além de organizar o espaço físico; é otimizar todo o ciclo de vida dos materiais dentro da empresa. 

Embora também envolva o uso de técnicas avançadas de armazenamento, como sistemas de estantes dinâmicas, que ajustam automaticamente o espaço necessário para cada item, o ouro da estratégia está na rastreabilidade. 

Por exemplo, ao adotar sistemas de rastreamento em tempo real, uma empresa pode monitorar a localização exata dos produtos, reduzindo perdas e melhorando a entrega – o que já gera impacto nos lucros da operação. 

No entanto, podemos dizer que a verdadeira lucratividade da intralogística está na capacidade de prever e mitigar problemas antes que impactem negativamente as operações. 

Considere um fabricante de eletrônicos: com um sistema intralogístico eficiente, ele pode antecipar a necessidade de componentes específicos e ajustar a produção de acordo, evitando atrasos ou  excesso de estoque – que representam dinheiro parado. 

Isso não apenas economiza custos, mas também garante que os pedidos dos clientes sejam atendidos pontualmente, mantendo a satisfação e a fidelidade.

Além disso, é essencial para a sustentabilidade empresarial. Implementando práticas de intralogística verde, as empresas podem reduzir o desperdício de recursos e a pegada ambiental. 

Por exemplo, otimizando rotas internas de transporte de materiais para minimizar o consumo de energia ou adotando embalagens reutilizáveis, as empresas não só aprimoram sua responsabilidade ambiental, mas também melhoram a eficiência operacional e a imagem da marca no mercado.

Conheça os conceitos mais importantes da logística!

Vantagens da intralogística para o seu negócio

Com base no que falamos até agora, você já deve ter percebido que são muitas as vantagens trazidas pela intralogística. Para melhorar seu aprofundamento no assunto, resumimos aqui os principais benefícios, incluindo alguns que ainda não citamos.

Uma das principais vantagens da intralogística é a melhoria na infraestrutura logística. O uso adequado dos espaços disponibilizados melhoram o desempenho dos fluxos de mercadorias, além de evitar uma série de etapas que podem prejudicar o sistema de entrega de demandas. Por isso, também é essencial atualizar a lista de todos os produtos transportados.

Outra vantagem são os processos detalhados e organizados, pois possibilitam um controle ainda maior das operações internas e externas pela gestão. 

Além disso, ao implementar a tecnologia na intralogística, é muito mais fácil prever possíveis contratempos e falhas. Em poucos cliques é possível visualizar relatórios em tempo real, conferir históricos e melhorar a tomada de decisão com base em dados concretos.

Ou seja, é aprimorada ainda mais a capacidade operacional logística, aumentando assim a competitividade do negócio no mercado.

Ainda, outro resultado direto da intralogística bem executada é a redução de custos, principalmente quando é aliada a ferramentas tecnológicas.

Ao mapear possíveis falhas, você consegue organizar, automatizar e padronizar os processos logísticos. Assim, erros humanos também são evitados ao aplicar a tecnologia nessa etapa.

Por fim, a intralogística também implica na agilidade nas etapas de armazenamento de materiais e preparação de pedidos.

Ao automatizar os processos, você entrega um serviço de qualidade e o lead time é ainda menor.

Desafios da Intralogística

A intralogística enfrenta desafios que impactam diretamente a eficiência e a produtividade das empresas. Três áreas principais – espaço físico limitado, gestão de estoque e eficiência operacional – são fundamentais para a otimização dos processos internos e exigem atenção especial. Confira:  

Espaço físico limitado

O espaço físico limitado é um desafio significativo na intralogística, exigindo soluções criativas para maximizar a utilização do espaço disponível. 

Estratégias como o uso de estruturas verticais de armazenamento e a implementação de sistemas automatizados podem aumentar significativamente a capacidade de armazenagem. 

Além disso, a reorganização do layout do armazém, focando na otimização dos fluxos de trabalho e na redução de movimentos desnecessários, pode melhorar a eficiência e reduzir o tempo de operação.

Gestão de estoque

Na gestão de estoque, o equilíbrio entre evitar o excesso e a falta de produtos é vital. 

Uma gestão eficaz requer sistemas avançados que proporcionem visibilidade em tempo real e controle sobre os níveis de estoque. 

A implementação de tecnologias como RFID e sistemas WMS pode facilitar o monitoramento preciso e a rápida reposição de estoque, minimizando custos e otimizando o espaço de armazenamento. 

Além disso, a análise de dados pode ajudar a prever demandas futuras e ajustar os níveis de estoque adequadamente.

Eficiência operacional

A busca pela eficiência operacional na intralogística passa pela automação de processos e pelo aprimoramento contínuo das atividades logísticas. 

A introdução de tecnologias como sistemas de gerenciamento de armazéns e soluções de automação pode acelerar processos, reduzir erros e aumentar a produtividade. 

Além disso, o treinamento dos colaboradores em novas tecnologias e métodos de trabalho é essencial para manter uma operação ágil e eficiente, capaz de responder rapidamente às mudanças do mercado.

Esses desafios, quando abordados de forma estratégica, podem transformar a intralogística em um componente vital para o sucesso e crescimento das empresas no ambiente competitivo atual.

Melhores práticas da intralogística

Agora que você já entendeu as vantagens da intralogística, vamos abordar as melhores práticas para ter processos internos mais fluidos na sua empresa.

Primeiramente, recomenda-se que o espaço destinado à armazenagem proporcione a maior capacidade possível para assegurar o funcionamento correto.

Assim, sua empresa atua de forma organizada e facilita o trabalho dos operadores locais.

Que manter o estoque organizado é primordial para a sua empresa, você já deve estar cansado de ouvir.

Mas é importante ressaltar que, com ferramentas tecnológicas, é possível controlar a entrada e saída de produtos com maior facilidade, evitando o temido problema de ficar com o estoque zerado.

Além disso, registrar valores e quantidades de produtos são práticas que auxiliam na produção do inventário.

Dessa forma, certamente a movimentação de mercadorias será realizada com mais praticidade e índice de erro reduzido.

Além disso, estar alinhado com seus colaboradores é essencial para o andamento da intralogística. 

Hoje, temos acesso a diversas tecnologias no setor de logística. No entanto, esse recurso só terá um resultado positivo caso os funcionários saibam manusear corretamente essas ferramentas tecnológicas.

Por isso, é necessário que sua equipe receba o devido treinamento e capacitação para operar sistemas, e possíveis máquinas da empresa. Esse investimento gera maior integração entre os setores e evita erros humanos futuros.

Saiba mais: o que é a logística reversa e por que aplicar na sua empresa

Gestão estratégica e monitoramento de KPIs

A gestão estratégica da intralogística envolve a soma de esforços para otimização constante do fluxo interno de mercadorias. Afinal, estratégia é isso mesmo: a soma de várias ações combinadas com foco em um grande objetivo comum.

Um dos principais divisores de águas em estratégias de sucesso no mundo dos negócios está em como monitorar os resultados. E no caso da intralogística não é diferente.

Existem KPIs (Indicadores-chave de Desempenho) específicos para a intralogística, que servem como uma bússola para orientar se os processos vigentes estão contribuindo ou não para as otimizações desejadas. Eles permitem que os gestores identifiquem gargalos, melhorem a precisão do estoque e otimizem problemas em tempo real.

Alguns dos principais KPIs são: 

• Tempo de Ciclo do Pedido:  analisa a rapidez com que um pedido é processado desde o recebimento até a entrega.
• Precisão do Estoque: verifica a exatidão dos registros de estoque em comparação com o inventário físico
• Taxa de Atendimento de Pedidos:  mede a porcentagem de pedidos cumpridos corretamente na primeira tentativa. 

No entanto, embora conhecer esses números seja essencial em abordagens logísticas mais tradicionais e manuais, fica praticamente impossível ter a precisão necessária para ter números confiáveis. O que é facilmente resolvido com recursos tecnológicos.

O uso de aplicativos que coletam dados em campo, é uma das melhores soluções  para monitorar esses KPIs de forma eficiente. Além do acesso em tempo real a dados críticos, possibilitam  que os gestores façam ajustes operacionais proativos e baseados em evidências. 

Assim, torna-se possível não apenas rastrear o desempenho em tempo real, mas também prever tendências, planejar estrategicamente e tomar decisões baseadas em dados reais.

Isso ajuda a alinhar as prioridades do dia a dia com as metas macro da empresa, fazendo da intralogística um poderoso recurso estratégico e lucrativo do negócio. 

Conheça o aplicativo de intralogística da uMov.me.

Saiba o que evitar ao realizar a intralogística

Sabemos que problemas são sinônimos de retrabalho e gastos não previstos nas empresas. 

Quando mal executada, a identificação e conferência de mercadorias podem gerar erros na localização de itens e produtos do estoque.

É bom ficar atento também na contagem de volume de mercadoria, pois o peso errado implica em erros de transporte, entre outras questões.

Além disso, a não utilização de equipamentos e sistemas adequados para os serviços e a falha na manutenção das máquinas podem comprometer todo o processo de intralogística da empresa.

A falta de comunicação entre os funcionários também é um grande erro na intralogística. Quanto maior a integração, melhor será o resultado entregue por seus colaboradores.

Lembre-se também de acompanhar as métricas de desempenho. A partir desses dados, é possível fazer os ajustes necessários para as melhorias do seu negócio.

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Gestão de estoque e inventário na Intralogística

A gestão de estoque e inventário na intralogística é sobre manter tudo organizado no armazém, garantindo que haja produtos suficientes para atender à demanda, mas sem acumular excesso. Esse equilíbrio evita desperdícios e falta de itens. 

As etapas do inventário incluem:

• Contar todos os produtos;
• Verificar suas condições;
• Localizações e;
• Atualizar essas informações em um sistema. 

É indispensável ter detalhes como a quantidade de cada produto, onde estão armazenados, a data de validade deles (caso se aplique) e a data de validade no inventário. Essa organização ajuda a identificar rapidamente o que precisa ser reabastecido ou removido.

Agora imagine na correria do dia a dia precisar fazer todas essas contagens a mão? Pesado né! Os aplicativos da uMov.me, que operam integrado a outros sistemas como ERPs, entra como uma ferramenta valiosa nesse processo, pois oferece uma maneira fácil de registrar e analisar as informações do estoque em tempo real.

 Entenda mais no artio completo: A importância de aplicativos integrados com CRM, ERP, TMS e WMS

Como otimizar a Intralogística na prática

A intralogística é o coração da eficiência operacional em qualquer empresa que lida com produtos físicos. Para otimizá-la, é fundamental adotar uma abordagem completa, que englobe desde a construção de relacionamentos fortes com fornecedores até o uso inteligente da tecnologia. 

Por exemplo, ao implementar um sistema de armazenagem automatizado, uma empresa pode aumentar significativamente a eficiência na localização e no despacho de produtos. Isso não só acelera o processo de atendimento de pedidos, mas também reduz erros e melhora a utilização do espaço de armazenamento.  

Além disso, a análise contínua dos processos permite identificar e corrigir ineficiências, promovendo a melhoria constante. Na prática, isso pode significar revisar e adaptar estratégias de armazenagem para maximizar o uso do espaço disponível, ou implementar soluções tecnológicas que facilitem a gestão de estoque e a movimentação de materiais.

Finalmente, a eficiência na intralogística não depende apenas de sistemas e processos, mas também da capacidade de adaptar-se rapidamente às mudanças do mercado e às demandas dos clientes. 

Por isso, mantenha-se atualizado e invista nas soluções que têm potencial de organizar, automatizar e gerar clareza nos seus processos de intralogística 

De que forma a tecnologia auxilia a intralogística

A automação das atividades de logística é um dos feitos positivos mais importantes para o setor. O uso da tecnologia aplicada na intralogística, por exemplo, torna o procedimento mais seguro e implica em um sistema assertivo.

A utilização de sistemas e softwares de gestão logística, por exemplo, proporciona maior facilidade no dia a dia e possibilita a integração dos processos da sua empresa, feito primordial para os procedimentos logísticos internos.

Além disso, informações checadas em tempo real e maior visão sistêmica são algumas outras vantagens da intralogística alinhada com recursos tecnológicos.

É o caso da logística orientada a dados. Com essa estratégia, é possível analisar e otimizar processos do setor.

Uma ótima alternativa para quem deseja ter maior controle pela gestão com praticidade são tecnologias mobile como o Aplicativo de Logística, por exemplo.

Entre as vantagens da plataforma, que ainda é customizável pelo desenvolvimento no-code, podemos citar a maior assertividade na gestão da rota de entrega, a comprovação digital de entregas de suas mercadorias, entre outras.

Considerações sobre intralogística

Neste texto vimos que a intralogística é uma estratégia importante para a sua empresa otimizar o ciclo interno da mercadoria por completo. Quando bem estruturada, gera redução de custos e maior produtividade para a sua empresa.

Além disso, também abordamos quais são as melhores práticas e o que evitar na intralogística para não ter retrabalhos.

Por fim, apresentamos a tecnologia como solução para controlar a operação logística como um todo. E a uMov.me pode ser a sua parceira nesse processo!

Saiba como o Aplicativo de Logística da uMov.me pode ajudar nisso e solicite uma demonstração gratuita para ver na prática!

* Texto postado originalmente em 18 de janeiro de 2022 e atualizado em 08 de abril de 2024.

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