8 conceitos da logística que são importantes você entender
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17th jul 2020 | Leitura de 14 min
Você sabe quais são os principais conceitos da logística que precisa conhecer? Nós listamos oito termos que são importantes para você ter em mente quando o assunto for logística.
A logística é uma das atividades econômicas mais importantes no Brasil e contribui para o bom funcionamento de vários setores, entre eles: industrial, agronegócio e varejo.
Basicamente, se pararmos para pensar: todos os produtos e serviços que consumimos passam por um processo de coleta, distribuição e entrega. Portanto, a logística está ao longo do processo das nossas compras no mercado, produtos eletrônicos, vestimentas, compras feitas por e-commerce e aplicativos de pedidos de comida.
Por isso, entender os conceitos da logística é essencial para ficarmos por dentro das definições dessa área de negócio tão importante.
Vamos do início: o que é logística?
É comum encontrarmos pessoas que entendem a logística única e exclusivamente como transporte. Com isso, gera-se uma visão errônea e limitada sobre o conceito que na verdade, também abrange outras áreas.
De maneira simplificada, podemos afirmar que o conceito de logística está relacionado com gestão de recursos e meios que possibilita a entrega de produtos, em determinado local e durante um certo período de tempo.
Portanto, quando falamos de logística, consideramos os diversos processos que auxiliam na transição de produtos de um “Ponto A” ao “Ponto B”. No entanto, para fazer tudo isso acontecer, outros aspectos importantes dessa área também precisam ser considerados. Por exemplo, a gestão de pessoas, de estoque, rotas e até mesmo, aspectos climáticos que podem causar interferências.
O conceito de logística foi criado e estruturado durante o período de guerra pela necessidade que surgiu de movimentar as tropas, armazenar e distribuir seus suprimentos.
A primeira vez em que o conceito de logística foi publicado e, consequentemente, ganhou mais visibilidade foi devido ao livro do Tenente-Coronel Thorpe intitulado de “Logística Pura: a ciência da preparação para a guerra” de 1917. Com isso, a logística conquistou um patamar mais alto dentro dos conceitos aplicados à guerra, juntamente com as palavras estratégia e tática.
8 Conceitos da Logística que você precisa saber
Agora que você já compreendeu de fato o que é logística, é a hora de conhecer os principais termos que fazem parte deste universo. A seguir serão desvendados os termos: modais de transporte, logística sustentável, logística integrada, logística reversa, logística 4.0, Supply Chain, TKU e last mile.
1) Modais de transporte
Quando falamos em “modais de transporte” estamos nos referindo a um dos principais conceitos da logística e sempre aos tipos de transporte. Ou seja, quais são os meios mais utilizados para fazer a logística acontecer.
A pesquisa Transportes em Números realizada pela Confederação Nacional dos Transportes (CNT) publicada em dezembro de 2019, indica quais são os principais modais de transporte utilizados no Brasil. Bem como, quais são suas respectivas participações na logística. Confira os números:
Rodoviário
Podemos afirmar que esse é o modal mais conhecido dentre os conceitos da logística e também mais utilizado no Brasil, é responsável por cerca de 61% dos transportes em logística hoje.
É o tipo de transporte mais indicado para os produtos que precisam de deslocamento a curta distância que estão acabados ou semiacabados. É também recomendado para aqueles com prazo curto de vencimento, como os produtos oriundos do agronegócio como os grãos, laticínios e carnes.
Ferroviário
Em segundo lugar, sendo responsável pelo transporte de cerca de 20% dos produtos, esse modal é uma ótima opção quando o assunto é cargas de grandes volumes e que precisam percorrer longas distâncias.
Ao contrário do modal rodoviário que há uma flexibilidade de rotas possíveis, o ferroviário percorre somente um trajeto fixo. Com isso, muitas vezes, o transporte por rodovias acabam complementando a chegada dos produtos em seus destinos finais.
Os principais benefícios desse modal são o baixo custo e o transporte em grande escala para cargas pesadas. Por outro lado, há poucos investimentos para expansão desse modal.
Aquaviário
Esse modal se refere ao transporte que acontece através das vias aquáticas. No Brasil, apenas 13% das cargas utilizam esse meio de transporte.
Geralmente, são utilizados contêineres para armazenar os produtos e, por isso, é possível transportar diversos produtos em diferentes estados físicos como líquido, sólido e gasoso. É indicado para produtos com grandes volumes que precisam percorrer grandes distâncias e que possuem baixo valor agregado.
No entanto, não é recomendado para quem busca maior agilidade no transporte.
Dutoviário
Temos aqui um dos modais de transporte menos conhecidos entre as pessoas. O curioso é que no Brasil 4% das cargas são transportadas dessa forma, o que é mais do que os meios aéreos.
A operação desse modal é feita através de “tubos” que são chamados de dutos. Esses podem ser subterrâneos ou submarinos. Esse modal possibilita o transporte de grandes quantidades por longas distâncias.
A principal questão que interfere no crescimento deste tipo de modal são os altos custos de implementação, além da necessidade de licenças ambientais para instalação, mas depois o custo operacional é baixo. É uma boa opção para transportar produtos líquidos, gasosos ou sólidos granulares.
Aéreo
Esse é um modal de transporte bem conhecido, principalmente quando o assunto é percorrer longas distâncias para locomover pessoas. Mas, quando o assunto são as cargas, o modal aéreo fica atrás de todas as outras opções citadas nesse artigo, sendo responsável por somente 2% do transporte de produtos.
É uma boa opção quando há urgência no prazo de entrega, pois os aviões conseguem percorrer longas distâncias em um curto período de tempo. Além de ser um transporte de cargas extremamente seguro.
Algumas das suas principais limitações estão no volume e quantia de carga a ser transportada, geralmente é recomendado para produtos eletrônicos, frágeis ou com período de validade baixo. Atualmente, sua utilização é baixa devido ao alto custo.
Agora que já conhecemos todos os modais de transporte que são um dos principais termos da logística, vamos falar sobre outras definições!
2) Logística Sustentável
Já não é mais aceitável não pensar em um mundo mais sustentável e qual o papel das empresas nisso.
Portanto, a logística sustentável representa um conjunto de medidas, ações e estratégias adotadas pelas empresas em prol do meio ambiente. As quais devem levar em consideração a poluição do ar, do solo, o desperdício de materiais, entre outros.
Pensando nisso, a iniciativa NextLog realizou um Webinário com grandes empresas, intitulado “Gestão de Frotas Sustentáveis: a colaboração do transporte para um mundo melhor“, a fim de discutir ações que são viáveis para uma organização aderir a gestão de frota sustentável.
3) Logística Integrada
Esse termo da logística tem como principal objetivo uma integração dos processos logísticos. Ou seja, todas as etapas que estão envolvidas nessa cadeia devem estar conectadas através de um sistema que traz maior eficiência para a empresa e, consecutivamente, resultados melhores.
Portanto, a logística integrada busca dar uma maior atenção para todo o acompanhamento processual, permitindo ter um controle bem específico desde o processo de venda até a chegada do produto ao cliente final. Com isso, é possível evitar alguns erros que prejudicam seu processo e, até mesmo, possíveis problemas com os consumidores.
Tudo isso é possível através de um sistema, mas é preciso também muito planejamento, além do monitoramento constante de cada passo. Neste aspecto, a melhoria contínua é essencial, pois através do detalhamento oferecido pelo sistema, cada vez mais é possível reavaliar e adaptar processos para reduzir custos.
Ainda sobre a importância da integração, aplicativos integrados com ERP, TMS, WMS e CRM vem auxiliando empresas a alcancem níveis mais altos de eficiência e superar gargalos em seus processos internos. Pois contam com dados em tempo real, monitoramento de tarefas, rastreios, documentação digitalizada e muito mais que além de otimizar a rotina também visa um bom relacionamento com o cliente final já que gera satisfação e fidelização. Diante disso, a uMov.me é uma plataforma que permite integrações, pois busca inovar com eficiência tecnológica.
A importância de aplicativos integrados com CRM, ERP, TMS e WMS
4) Logística Reversa
O conceito de logística reversa também pode ser encontrado, às vezes, como logística inversa. Ao contrário do caminho primordial da logística que é deslocar produtos do fabricante ao consumidor, a logística reversa visa o retorno de produtos para quem o produziu.
Com isso, podemos dizer que os seus principais objetivos são a devolução de produtos que:
- apresentam problemas;
- possuem algum tipo de reaproveitamento, como de materiais utilizados no processo de produção;
- devem ser destinados para seu devido descarte.
Um exemplo prático são as garrafas retornáveis da Coca-cola que após utilizadas, os consumidores podem as devolver ao mercado e o fabricante fica responsável pela coleta, higienização para retornar o produto a linha de produção. Também podemos citar o recolhimento de produtos como lixos tóxicos e hospitalares.
E sabe qual é a melhor parte da logística reversa?
Nesse sentido há um grande aspecto que visa a preservação e responsabilidade ambiental. Pois quanto maior o aproveitamento, menos recursos serão retirados da natureza para produção, bem como descarte ideal de produtos contaminados. Além disso, se bem aplicada e planejada pode reduzir custos e, até mesmo, ser lucrativa.
5) Logística 4.0
Essa expressão tem como referência a quarta revolução industrial, que foi chamada de Indústria 4.0 e consiste na utilização de tecnologias avançadas. Portanto, a logística 4.0 busca recursos tecnológicos para auxiliar no desenvolvimento do melhor processo de toda a cadeia de suprimentos.
Esse conceito da logística, representa quase como se fosse uma “nova fase”, onde todos os processos são guiados pela tecnologia. Assim, propiciam mais produtividade, redução de custos e uma base de informações preciosa que auxiliam na tomada de decisões.
Geralmente são utilizados big data, machine learning, inteligência artificial e IOT (internet das coisas).
Alguns dos principais benefícios dessa integração tecnológica são:
- Redução do tempo de entrega;
- Redução de estoque;
- Otimização de espaços de armazenagem;
- Menos erros em processos;
- Dados e informações precisas e;
- Melhorias no relacionamento com seu cliente.
Essa definição de logística 4.0 já é uma realidade e pode ser uma grande vantagem competitiva nesse mercado, para iniciar essa transformação você vai precisar, principalmente, de um sistema de gestão de logística.
O perfil do profissional de logística e a importância da tecnologia para a operação
6) Supply Chain
O conceito da logística que chamamos de Supply Chain, em tradução da língua inglesa significa, cadeia de suprimentos ou mantimentos. Se refere a todos os processos e etapas que os produtos passam, desde a fabricação até chegar ao cliente final no PDV (ponto de venda).
Então, Supply Chain é o que diz respeito a toda essa cadeia e movimentação da extração da matéria-prima até se tornar o produto e finalmente chegar no cliente. Com isso, são diversos elementos que participam desse processo, como as transportadoras, fábricas e indústrias, armazéns, revendas, distribuidores e o varejo.
Portanto, engloba desde os suprimentos, a produção e distribuição. A grande vantagem do sincronismo de todos esses elementos está na melhoria significativa que a gestão de cada etapa pode ter. Pois através de dados é possível identificar qual o tempo utilizado para cada período, reduzir custos de estoque e armazenagem, além de sempre manter seu cliente abastecido, o que ajuda na manutenção do relacionamento.
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7) TKU
A ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) define TKU como: “representa o somatório dos produtos das TU (toneladas úteis) tracionadas pelas distâncias de transporte na própria malha, inclusive de tráfego mútuo e de direito de passagem.”
Esse termo é, na verdade, um indicador de desempenho que organizações utilizam. O TKU existe para calcular as toneladas por quilômetros úteis, ou seja, qual foi a capacidade de transporte da empresa logística, sendo assim, um dos conceitos da logística mais utilizados na prática!
Esse dado é obtido através do peso (em toneladas) que foi transportado em determinados quilômetros.
Geralmente, esse indicador de desempenho é acompanhado mensalmente, mas em algumas outras análises para fins comparativos, pode-se avaliar períodos mais longos como semestral e anual.
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8) Last Mile
O termo Last Mile não é exclusivo da logística, ele também pode ser encontrado no campo do marketing e das vendas.
Entretanto, nosso foco deste texto é desvendar os conceitos da logística, não é mesmo?
Então, nesta área de negócio, Last Mile, em português última milha, significa o último processo na etapa de entrega. Ele também pode ser utilizado como “last mile DTC”, ou seja, Direct to Consumer, essa expressão refere-se às entregas de última milha realizadas diretamente ao cliente.
Portanto, pode-se dizer que uma empresa com atuação Last Mile é aquela que atua na última etapa do processo, para realizar a entrega ao cliente final.
O que é last mile? Entenda conceito, aplicação e o impacto da tecnologia!
Os impactos da tecnologia na Logística
Como podemos ver em outros termos utilizados como logística integrada e a logística 4.0, a inclusão da tecnologia para integrar e acompanhar processos que beneficiam a gestão logística já é uma realidade.
É aquele momento em que chega a hora de deixar de lado planilhas, cadernos e controles feitos a mãos. Mas não só isso, entender que todo seu processo, tanto de checklist até de entrega ao cliente, pode ser automatizado. Com isso, você ganha em produtividade, diminui os possíveis erros humanos e reduz custos.
É com uso da tecnologia, como aplicativos, que você pode contar com um roteirizador que mostra para o motorista qual o melhor caminho a ser feito, considerando distância e possíveis problemas com trânsito, indicando qual a melhor rota a ser feita. Dessa forma, você ganha agilidade nas entregas e reduz os gastos com combustível, entre outras vantagens.
O futuro da logística a partir de 2024
A logística vem evoluindo com o passar do tempo, assim podemos observar os avanços em seus respectivos modelos de 3,4 e 5PL.
A logística 3PL se trata da terceirização dos processos de entregas, transporte e armazenagem de mercadorias viabilizados por transportadoras parceiras, mas vendidas por empresas como e-commerces, por exemplo.
Já o modelo 4PL vai além por ser capaz de coordenar cadeias de suprimentos mais complexas como de grandes corporações, como se fossem vários modelos 3PLs, funcionando assim como um integrador logístico.
E por fim o 5PL vem incorporando a tecnologia assiduamente com análise de dados, automações e até inteligência artificial, tais ferramentas que transcendem uma gestão tradicional estão cada vez mais em alta devido às complexidades que o setor enfrenta e portanto podemos contar com um ambiente em constante evolução.
Considerações sobre os conceitos da logística
Neste artigo, podemos conferir e conhecer quais os principais conceitos da logística. Lembramos das definições mais primordiais como os modais rodoviários, termos que são utilizados no dia a dia de quem está na operação, até entender sobre outras tendências deste setor como a logística 4.0 e a logística sustentável.
Por fim, entendemos que a tecnologia aliada à logística é fator primordial para aprimorar a qualidade do serviço e otimizar as operações. É nesse sentido que se destacam sistemas como os Aplicativos de Logística da uMov.me, que podem ser customizados de acordo com as necessidades de cada empresa.
* Texto publicado originalmente em 17 de julho de 2020 e atualizado em 08 de janeiro de 2024
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