Mais produtividade na logística com dispositivos móveis e aplicativos de gestão
16th jul 2021 | Leitura de 8 min
Como melhorar as operações logísticas? Pulsus e uMov.me reuniram especialistas e mostram que é possível potencializar a produtividade das esquipes com dispositivos móveis e aplicativos de gestão. Confira!
A mobilidade corporativa vem revolucionando diferentes mercados. Essas tecnologias são ainda mais importantes para as empresas se manterem relevantes e alcançarem mais produtividade na área de logística.
Hoje, com um smartphone e alguns cliques, é possível solucionar problemas, gerenciar o time, acompanhar a empresa remotamente e receber informações úteis para a tomada de decisões, por exemplo.
É por isso que uMov.me e Pulsus reuniram-se para conversar sobre o papel dos dispositivos móveis e aplicativos de gestão na produtividade de equipes de logística.
O evento contou com a participação de Alexandre Trevisan, CEO da uMov.me; Vinícius Boemeke, CEO da Pulsus; Cleber Pessuto, Gerente de Controladoria e TI da Plimor Transportes; e Tony Bernardini, Diretor do SETCERGS e Coordenador da COMJOVEM Porto Alegre.
Eles debateram sobre a importância da informação em tempo real, o lugar do dispositivo móvel na logística e a modernização dos processos para obter mais produtividade. Veja os detalhes desse bate-papo!
Tecnologia na ponta dos dedos
A tecnologia está cada vez mais ligada ao nosso dia a dia e tem mudado consideravelmente o modo de trabalho. Isso se tornou ainda mais evidente com a pandemia de coronavírus, que transformou o home office em uma prática comum, inclusive aqui no Brasil.
Para Cleber Pessuto, a tecnologia móvel está no centro dessa mudança, agindo como o protagonista da transformação digital.
“Hoje, até mesmo a sua avó tem um celular e sabe como mexer nele. Isso demonstra a grande capacidade de aderência da tecnologia móvel. Somar isso a aplicativos de rede inteligentes permite aos gestores uma maior precisão dos controles e qualidade da informação, que é o grande mote da logística”.
A mobilidade tornou-se uma forma de trazer produtividade e informações para o negócio. Segundo Vinícius Boemeke, o advento dessa tecnologia fez com que as empresas ampliassem seus horizontes, porém é preciso usar as ferramentas com inteligência.
“A tecnologia não é funcional por si mesma, pois precisamos garantir que haja controle de custos, que o dispositivo funcione e que tenha apoio técnico para solucionar eventuais problemas. Tudo isso importa na hora de escolher um aplicativo de gestão e logística”.
Estar atento à inovação também é importante, afinal, segundo Tony Bernadini, quem não surfa a onda é engolido por ela. Essa atualização é fundamental para obter mais produtividade na operação logística.
“Hoje, o empresário do transporte está preocupado em estar alinhado com o que tem de novo no mercado e testando coisas novas. Desde de coisas simples até outras mais complexas, como inteligência artificial”, explica.
No entanto, quem pensa que uma tecnologia capaz de impulsionar a produtividade das equipes é só para grandes empresas se engana: há muito espaço e oportunidades para o pequeno e médio negócio.
“A capacidade de investimento de cada um é diferente e é para isso que os aplicativos são feitos. Afinal, quanto maior o ganho em produtividade, menor a necessidade de novos investimentos a longo prazo”, complementa o Diretor do SETCERGS.
Cada cliente à sua maneira
O mercado de hoje é altamente competitivo. Com o crescimento do e-commerce, o consumidor pode encontrar uma variedade de estabelecimentos que vendem o produto que ele deseja com uma entrega rápida e sem problemas.
Nesse cenário, mais do que vender com qualidade, é preciso entregar com qualidade também. Receber uma encomenda fora do prazo, por exemplo, pode ser o motivo de um cliente se fidelizar a outra empresa.
“Os detalhes podem ampliar a sua relação com o cliente ou perdê-lo. Precisamos atender com uma qualidade diferenciada e ter atenção às características do novo cliente, sem prejudicar os que já estão na base. Ao escolher um aplicativo, você precisa eleger uma plataforma que consiga atender essa demanda”, pondera Pessuto.
Afinal, a modernização atinge a todos e pode ter impacto positivo para a empresa, para o funcionário e para o cliente.
O processo de transformação digital, aliado à tecnologia móvel, é mais visível no trabalho dos entregadores, mas estão presentes em todas as etapas da operação logística. Por isso, contar com aplicativos para gestão desses processos pode ser a chave para garantir mais produtividade e eficiência.
“Não importa qual o tamanho do negócio ou o seu segmento, é preciso estar sempre atento aos interesses do cliente e fazer as adaptações de acordo com o que ele precisa. Os aplicativos vieram para possibilitar fazer mais com menos e atuar em ambientes competitivos”, analisa Alexandre Trevisan.
Conheça os especialistas em produtividade de equipes logísticas e mobilidade
Cleber Pessuto – Gerente de Controladoria e TI da Plimor Transportes
Executivo com 24 anos de carreira, formado em Processamento de Dados pela UCS, possui especialização em Telecomunicações pelo SENAI, MBA em Controladoria, Finanças e Auditoria pela FGV e mestrado em Engenharia de Produção pela UCS.
Pessuto já atuou nas áreas de tecnologia da informação, telecomunicações, automação, gestão de processos e controladoria, nos segmentos de indústria, utilities e serviços. Tem passagem por empresas de médio e grande porte, familiares e de capital aberto.
Atualmente, é gerente de controladoria e TI da Plimor Transportes.
Tony Bernardini – Diretor SETCERGS e coordenador da COMJOVEM Porto Alegre
Sócio e Diretor Executivo da Edini Transportes, empresa de transporte rodoviário de cargas com 30 anos de mercado e sediada em Agudo (RS). É Diretor no SETCERGS e Coordenador do Núcleo RS da COMJOVEM, entidades patronais representativas dos transportes no RS.
Formado em Comunicação Social pela UFSM, é pós-graduado em Gestão de Negócios pela Fundação Dom Cabral e estudou Liderança Digital na Cornell University, em Nova Iorque.
Bernardini é ainda voluntário na Fundação Estudar, onde atua como facilitador de cursos de Liderança na instituição e, desde 2019, compartilha o que aprendeu como empreendedor através de palestras voluntárias e criação de conteúdo digital.
Vinícius Boemeke – CEO da Pulsus
Boemeke é CEO da Pulsus e sócio-fundador da MDM Solutions, uma das empresas pioneiras em gestão de dispositivos móveis no Brasil. Formado em Propaganda e Marketing pela ESPM-SP, participou da estratégia e implantação de projetos de gestão da mobilidade em algumas das maiores empresas do Brasil.
Em 2016, liderou o desenvolvimento e lançamento da Pulsus, spin off da MDM Solutions, selecionada em 2017 pela Endeavor para o programa Scale-Up e, em 2019 e 2020, para representar o Brasil na GSMA Mobile World Congress (MWC), em Barcelona-Espanha.
Com apenas 5 anos, a Pulsus já atua em mais de oito países na América Latina, Caribe e África e conta com mais de 630 mil aparelhos gerenciados em empresas como Ambev, Colombo, Braspress, Plimor, entre outros.
Alexandre Trevisan – CEO da uMov.me
Empreendedor desde os 18 anos, apaixonado por inovação e pelo poder transformador da tecnologia na vida das pessoas. É graduado e pós-graduado em Ciências da Computação pelo II/UFRGS, além de sócio-fundador de empresas nos segmentos de tecnologia, varejo, distribuição e importação.
Em 2011, lançou a uMov.me, primeira plataforma no-code para criação de aplicativos para empresas, hoje com mais de 10k empresas atendidas, 30k aplicativos criados e 330k usuários ativos na plataforma.
Sete anos mais tarde, em 2018, Trevisan lançou uMov.me Arena, rede de inovação social pensada para a era do conhecimento com o objetivo de articular a construção de conexões relevantes e o compartilhamento de conteúdo genuíno.
Assista ao bate-papo na íntegra e veja como potencializar a produtividade de esquipes de logística:
Considerações produtividade para logística
A logística é uma das partes mais importantes do seu negócio. É através dela que o consumidor vai julgar a experiência final com a empresa. Você já pensou em investir em tecnologia para aumentar a sua produtividade?
Clientes que passam por problemas no rastreamento do produto ou que o recebem danificado pelo transporte podem ficar com uma impressão muito negativa do seu negócio. Nesse sentido, especialistas concordam: quem faz a primeira venda é o comercial, mas quem fideliza o cliente é a logística!
Isso porque o consumidor de hoje tem uma ampla gama de opções com o e-commerce e pode escolher pelo que mais lhe agrada, seja por velocidade de entrega, qualidade da embalagem, segurança, praticidade, etc.
Em um mundo veloz e exigente, contar com dispositivos móveis e um aplicativo de logística pode ser o que está faltando para aumentar a produtividade da sua equipe, diminuir erros, cortar custos e crescer cada vez mais.
Logística
Logística orientada a dados: como potencializar resultados com inteligência
uMov.me e BIMachine reuniram seus especialistas para um bate-papo sobre logísti...
Logística
Gestão logística: porque é importante e quais os benefícios de ter?
A gestão logística é o ato de gerenciar objetivos, processos e tarefas no s...