A ordem de serviço NR 1 está voltada à segurança e saúde no trabalho. Indispensável para resguardar direitos e deveres de empresa e colaborador, esse documento segue a conformidade regulatória exigida. Entenda mais sobre a gestão de normas nesse caso, o que significa ordem de serviço eletrônica e como é possível adotar a tecnologia na conformidade.
Vários documentos podem ser usados para formalizar a relação entre empregador e funcionário ou entre empresa e terceirizado. No entanto, quando se trata de saúde e segurança no trabalho, a ordem de serviço NR 1 é a diretriz a ser seguida.
Diferente de outros documentos semelhantes, essa OS registra a atividade e a função do colaborador. Por isso, aponta os riscos existentes, os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) usados, as orientações de segurança e mais.
Nesse sentido, a gestão de normas regulamentadoras define algumas prerrogativas para que a conformidade regulatória seja assegurada. Quais são elas, para que servem e como elaborar? Confira as respostas neste artigo.
A ordem de serviço NR 1 é um documento que formaliza e informa os colaboradores sobre os procedimentos de saúde e segurança do trabalho. Portanto, ela é apresentada apenas uma vez ao funcionário recém-contratado ou que mudou de função. Seu objetivo é evitar acidentes e doenças ocupacionais, mostrando as boas práticas do ambiente laboral.
Essa diretriz foi estabelecida na Norma Regulamentadora 1, que define todas as regras a serem seguidas pelas outras NRs. Entre outras coisas, ela determina que a empresa deve informar os colaboradores sobre os riscos da função exercida.
Isso deve ser feito justamente pelas ordens de serviço, a fim de garantir a conformidade regulatória. A diferença é que os outros tipos desse documento são elaborados para registrar um serviço realizado ou que será executado.
Leia também: Conheça os principais tipos de ordem de serviço e suas especificações
Já a ordem de serviço NR 1 apresenta especificamente os detalhes da função e das atividades a serem exercidas. Portanto, ela é entregue apenas uma vez.
A exceção são os casos de alteração nas tarefas, na metodologia de trabalho ou em fatores que impactam a segurança. Nesse caso, é feita sua revisão e uma segunda apresentação aos colaboradores.
Portanto, esse documento tem a função de comunicar os trabalhadores sobre suas responsabilidades e práticas de prevenção de acidentes. Essa função também é assegurada no caso de adoção da ordem de serviço eletrônica.
O foco da NR 1 é garantir a saúde e a segurança no trabalho na empresa. Ela se refere a todas as disposições gerais cumpridas pelas outras normas regulamentadoras. De modo simples, é como a diretriz que rege as restantes. Por isso, apresenta quais são os pontos de consenso, suas aplicações e quem deve cumprir a conformidade regulatória.
Não existe um prazo de validade específico para a OS NR 1. Sua apresentação ocorre no momento da chegada do colaborador e o documento permanece vigente até haver uma alteração de funções, quando for identificada alguma inadequação ou se forem realizadas mudanças no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR).
Se nenhuma dessas situações acontecer, a norma continua válida durante todo o período de contratação do empregado. Assim, a empresa se resguarda de possíveis imprevistos.
Ordem de serviço na segurança do trabalho é o documento que deve ser entregue aos colaboradores para informar sobre a atividade a ser exercida, seus riscos e as boas práticas laborais. Portanto, é equivalente à ordem de serviço NR1.
Válida para todas as profissões, especialmente aquelas que implicam risco, essa norma está prevista na NR 1 e na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). Caso não seja apresentada, a empresa pode sofrer penalizações por descumprir a legislação vigente.
Nesse sentido, é indicado apresentar a ordem de serviço NR 1 antes do início da execução das atividades. Ou seja, assim que o trabalhador é contratado ou tem sua função modificada. Dessa forma, ele sabe o que fazer antes do início.
A ordem de serviço NR 1 serve para registrar os procedimentos de saúde e segurança no trabalho com o objetivo de diminuir a chance de acidentes e doenças laborais. Além disso, orienta os colaboradores quanto aos procedimentos específicos relacionados às suas atividades. Dessa forma, identifica os possíveis riscos ocupacionais envolvidos e indica as ações preventivas adequadas.
Devido a suas características, a principal vantagem desse documento é apresentar todos os direitos e deveres de empregador e empregado. Ou seja, ambas as partes sabem quais são suas obrigações e proibições.
Além disso, há conhecimento sobre possíveis penalidades em caso de não cumprimento das diretrizes. Tudo isso contribui para a eliminação ou mitigação da insalubridade no trabalho e condições inseguras.
Portanto, fazer uma boa gestão de ordem de serviço se torna crucial para aumentar a segurança no trabalho e cumprir a conformidade regulatória. Dessa forma, evita-se o esquecimento da apresentação do documento.
A importância da ordem de serviço NR 1 é informar os procedimentos de segurança organizacionais. Com isso, o ambiente de trabalho se torna melhor e há menor ocorrência de acidentes e doenças ocupacionais. A consequência é a redução dos custos relativos a esses imprevistos e o aumento da produtividade da empresa.
Na prática, esse documento serve para resguardar os direitos de empregado e empregador. Ao mesmo tempo, permite alinhar a execução das atividades e tem validade legal em caso de ação judicial ou reclamatória trabalhista.
Nesse sentido, vale a pena contar com um checklist para o controle de ordem de serviço. Ele abrange a verificação e a implementação dos procedimentos de segurança. Por isso, tem alguns pontos-chave, como:
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A Portaria nº 1.419 do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) atualizou a NR 1 em agosto de 2024. O foco das mudanças foi a gestão dos riscos psicossociais, que influenciam a saúde mental. Alguns exemplos dessa situação são estresse, sobrecarga de trabalho, assédio e ansiedade.
A mudança passa a valer a partir da data de 26 de maio de 2025 e a medida exige que as empresas se adaptem, identifiquem essas ameaças e adotem ações preventivas para melhorar os riscos psicossociais.
Desse modo, além de proteger as questões físicas dos empregados, a atualização da NR 1 também visa à criação de um ambiente de trabalho mais acolhedor. Nesse sentido, algumas boas práticas para a gestão dos riscos psicossociais:
Para assegurar que todas essas medidas sejam adotadas, vale a pena aplicar a avaliação psicossocial e revisar o PGR.
O modelo de ordem de serviço NR 1 deve conter as seguintes informações:
A ordem de serviço NR 1 é necessária e obrigatória. Esse documento traz segurança e garantia para empresa e colaborador, além de sua entrega ser uma exigência da legislação trabalhista. Mas é possível aplicar a tecnologia na conformidade.
Apesar de ser entregue apenas uma vez e atualizada somente quando necessário, é válido buscar a automação do seu preenchimento e emissão. Com um sistema específico, você tem mais eficiência nesse processo, que passa a ser totalmente digital.
Dessa forma, você deixa de se preocupar com os campos necessários, possíveis erros de digitação, incorreções etc. Ainda há mais benefícios, como aconteceu com a Fertécnica, que reduziu 80% de erros no fluxo de atendimento com aplicativo de ordem de serviço.
Isso porque, além da emissão da ordem de serviço NR 1, o aplicativo ainda automatiza outras atividades. Por exemplo, previsão de atendimentos, acompanhamento da jornada de trabalho, coleta de dados, comunicação de alteração de tarefas, gestão de comprovantes e monitoramento da operação em tempo real.
Dessa forma, as funcionalidades do aplicativo da uMov.me vão muito além da emissão de uma ordem de serviço NR 1 ou de qualquer outro tipo. Com ele, você cumpre a conformidade regulatória, evita problemas e garante que a tecnologia seja um fator de aumento da vantagem competitiva.Então, que tal saber mais? Acesse a página do aplicativo de ordem de serviço e entenda como nosso sistema vai ajudar sua empresa.
This post was last modified on 04/06/2025