Para acompanhar tendências e estar à frente da concorrência, a SOS PDV utiliza o aplicativo de visita programada, criado na plataforma da uMov.me. Confira detalhes dessa história de sucesso!
Responsável pelo suprimento de produtos em mais de 3 mil pontos de vendas no Brasil, a agência de trade marketing SOS PDV apostou na tecnologia para melhorar ainda mais a gestão de seus promotores em campo.
A empresa conta com o apoio da plataforma uMov.me desde a gestão dos promotores até os relatórios de análises de cada operação em campo, garantindo visibilidade total e em tempo real de todos os seus atendimentos.
Conversamos com o CEO da SOS PDV, Thiago Duarte, e conhecemos as iniciativas que estão sendo adotadas pela empresa para ajudar o abastecimento dos supermercados, mesmo em momentos de crise.
Técnicas eficientes de trade marketing como grande diferencial da SOS PDV
O propósito da empresa é prestar atendimento aos diversos tipos de pontos de venda, trazendo mais visibilidade aos produtos e marcas perante o shopper, através da aplicação de técnicas de Trade Marketing e Merchandising.
Com cerca de 350 funcionários e atuação em nível nacional, a SOS PDV atende marcas como Assaí Atacadista, Grupo Pão de Açúcar, Makro, Atacadão e Lojas Americanas, trabalhando diariamente com alimentos perecíveis, quentes, mercearia seca e produtos de departamentos.
Para Duarte, garantir o abastecimento das gôndolas no mercado é um compromisso com a sociedade. “Essa é uma missão dos promotores de vendas, profissionais essenciais para assegurar a tranquilidade da população”, afirma.
É essa valorização que a SOS transmite à sua equipe de campo. Os cuidados com a segurança e a saúde dos profissionais são prioritários e frequentemente revisados.
Serviço de Visita Programada da SOS PDV
Contudo, a SOS PDV busca melhorar ainda mais seus processos em campo. Visto que o comportamento de compra do consumidor tem mudado com muita velocidade, o trabalho no ponto de venda precisa se tornar mais eficiente.
Para acompanhar tendências e estar à frente da concorrência, a SOS PDV investe em alta tecnologia e inovação constante. O melhor exemplo é o serviço de visita programada, que está disponível desde 1० de maio de 2020.
A iniciativa de Visita Programada visa proporcionar o atendimento de promotores de merchandising CLT, sem a geração de custos fixos para as redes contratantes do serviço.
Uma solução rápida e prática, sendo o sistema de visita programada totalmente integrado à plataforma uMov.me, garantindo assim ainda eficiência para a operação!
Funciona assim: o contratante aloca créditos no sistema e o utiliza em solicitações de atendimento. A agenda da visita pode ser programada no site da SOS PDV, pelo celular, notebook ou tablet.
Serviço de visita programada foi criado em plataforma da uMov.me
A relação com a uMov.me é o exemplo perfeito para ilustrar a importância para a SOS PDV de criar parcerias de negócios.
Duarte resume o relacionamento com a uMov.me em duas palavras: reciprocidade e companheirismo. Duarte afirma:
“A uMov.me nos permite visualizar dados essenciais dos promotores como a hora/abastecimento de cada cliente que atendemos. Isso funciona pois conseguimos pelo aplicativo realizar o check-in e check-out dos atendimentos por marca e cliente”.
A parceria celebra o lançamento do serviço de visita programada. A solução evidencia o protagonismo da SOS PDV na busca de inovações para seus clientes e o mercado, sempre com o apoio da uMov.me.
Conheça a plataforma no-code da uMov.me
A uMov.me cria aplicativos para empresas com equipes em campo.
A plataforma no-code usada para criar as soluções é capaz de customizar uma solução de acordo com as necessidades operacionais de cada cliente.
Por exemplo, para operações de trade marketing, com um aplicativo da uMov.me é possível:
- Acompanhar a jornada de trabalho da equipe, com planejador de tarefas diárias e roteiro de visitas nos PDVs;
- Coletar dados em campo mais rápido, podendo pesquisar preços da concorrência;
- Comprovar a visita do promotor com captura de áudio, imagem e assinatura eletrônica;
- Criar checklists de atividades específicas de trade marketing, como ativação de marca, pesquisas de campo, cliente oculto, preços e frentes e de opinião;
- Centralizar um espaço de conteúdos exclusivos para os promotores de venda, com materiais de apoio e central de mensagens com o gestor;
- Analisar os dados coletados de maneira prática, com facilidade de importação e exportação de informações, dashboards personalizados;
- Reunir imagens do PDV em um book de fotos.
Conheça todas as funcionalidades do aplicativo de trade marketing da uMov.me
Além disso, a uMov.me possui um programa de parceria, focado para empresas que desejam utilizar a nossa plataforma para desenvolverem aplicativos para os seus clientes.
Então, quer saber mais detalhes sobre o aplicativo de trade marketing da uMov.me? Converse conosco e veja na prática como podemos tornar sua operação em campo mais assertiva!
* Texto publicado originalmente em 04 de maio de 2020 e atualizado em 25 de agosto de 2022.
