SOS PDV inova com apps e serviço de visita programada
Com cerca de 350 funcionários, a SOS PDV é responsável pelo suprimento de produtos em mais de 3 mil pontos de vendas no Brasil.
A agência de trade marketing conta com o apoio da Plataforma uMov.me na gestão dos promotores aos relatórios de análises, garantindo visibilidade total e em tempo real de todos os seus atendimentos.
Conversamos com o CEO da SOS PDV, Thiago Duarte, e conhecemos as iniciativas que estão sendo adotadas pela empresa com o objetivo de ajudar o abastecimento dos supermercados, que estão passando por adversidades diante da pandemia provocada pelo novo coronavírus.
Neste texto, detalhamos as inovações e lições da SOS PDV, do uso de apps ao recém lançado serviço de visita programada.
Os 3 pilares da SOS PDV para lidar com o atual momento
A tríade da empresa, para além evidentemente de sua expertise no segmento, é formada pelas pessoas que a compõem, parcerias corporativas consolidadas e o investimento em inovação e tecnologia.
Confira os destaques de cada pilar:
1. Apoio e valorização dos promotores de venda
Para Thiago, garantir o abastecimento das gôndolas no mercado é um compromisso com a sociedade. “Essa é uma missão dos promotores de vendas, profissionais essenciais para assegurar a tranquilidade da população”, afirma.
É essa valorização que a SOS transmite à sua equipe de campo. Os cuidados com a segurança e a saúde dos profissionais são prioritários e frequentemente revisados.
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2. Fortalecimento de parcerias e a relação com a uMov.me
A relação com a uMov.me é o exemplo perfeito para ilustrar a importância para a SOS PDV de criar parcerias de negócios.
Thiago resume o relacionamento com a uMov.me em duas palavras: reciprocidade e companheirismo.
“A uMov.me nos permite visualizar dados essenciais dos promotores como a hora/abastecimento de cada cliente que atendemos. Isso funciona pois conseguimos pelo aplicativo realizar o check-in e check-out dos atendimentos por marca e cliente”, comenta Thiago.
A parceria agora celebra uma nova conquista: o lançamento do serviço de visita programada. Solução que evidencia o protagonismo da SOS PDV na busca de inovações para seus clientes e o mercado, sempre com o apoio da uMov.me.
3. Investimento em tecnologia e inovação
Assim como o comportamento de compra do consumidor tem mudado com muita velocidade, o mercado de shoppers e ponto de venda também.
Para acompanhar tendências e estar à frente da concorrência, a SOS PDV investe em alta tecnologia e inovação constante. O melhor exemplo é a Visita Programada.
O novo serviço de Visita Programada da SOS PDV
A Visita Programada está disponível desde 1० de maio. O lançamento do serviço foi feito de forma 100% digital pelo site sospdv.com.br.
Anteriormente, a intenção era lançá-lo na Feira APAS Show, evento de alimentos e bebidas referência na América Latina que foi adiado em virtude da pandemia.
A iniciativa de Visita Programada visa proporcionar o atendimento de promotores de merchandising CLT, sem a geração de custos fixos para as redes contratantes do serviço.
O contratante aloca créditos no sistema e o utiliza em solicitações de atendimento. A agenda da visita pode ser programada no site da SOS PDV, pelo celular, notebook ou tablet.
Uma solução rápida e prática, sendo o sistema de visita programada totalmente integrado à plataforma uMov.me, garantindo assim ainda mais benefícios.
Conheça o app de Trade Marketing da uMov.me
Criamos aplicativos customizados para equipes de trade marketing viabilizando a consulta e coleta de dados nos PDVs pelos promotores. Confira alguma das funcionalidades que o app pode oferecer:
No planejamento
- Conteúdo de apoio ao promotor.
- Rápida customização do app para viabilizar novas campanhas.
- Roteirização de promotores.
Na gestão
- Relatórios, dashboards e mapas.
- Autonomia na gestão.
- Integração com outros sistemas.
No RH
- Controle de jornada.
- Faltas e atestados.
- Registro de despesas para reembolso
Na execução
- Ativação de marca.
- Check in e check out.
- Pesquisa de campo.
- Pesquisa de cliente oculto.
- Pesquisa de estoque, ruptura.
- Pesquisa de preços e frentes.
- Pesquisa de opinião.
Conheça a SOS PDV
Com atuação em nível nacional, a SOS PDV atende marcas como Assaí Atacadista, Grupo Pão de Açúcar, Makro, Atacadão e Lojas Americanas, trabalhando diariamente com alimentos perecíveis, quentes, mercearia seca e produtos de departamentos.
O propósito da empresa é prestar atendimento aos diversos tipos de PDVs, trazendo mais visibilidades aos produtos e marcas perante o Shopper, através da aplicação de técnicas de Trade Marketing e Merchandising.
Caso queira saber mais sobre o uso de apps para promotores de venda e equipes de trade marketing, converse com a gente!