IVM conta com aplicativo para agilizar atendimentos ao PAE

Instituto Viva Melhor conta com aplicativo customizado para agilizar atendimentos a microempreendedores

A uMov.me tem como compromisso colaborar com o desenvolvimento da sociedade, e como entrega social, disponibiliza licenças gratuitas e um aplicativo customizado para o Instituto Viva Melhor, que otimizam seus atendimentos na cidade de São Paulo. 

A tecnologia tem o poder de transformar vidas, especialmente quando aplicada para resolver desafios sociais. No caso do Instituto Viva Melhor (IVM), essa transformação se materializou através de uma colaboração em dose dupla: com a uMov.me e DrJoe. 

Juntos, desenvolvemos um aplicativo que modificou a maneira como a organização gerencia e apoia pequenos empreendedores informais em comunidades de alta vulnerabilidade social.

Conheça melhor essa história de sucesso a seguir!

O Instituto Viva Melhor

Fundado em 8 de março de 2006, o Instituto Viva Melhor (IVM) é um Instituto que atua na formação, qualificação e capacitação de pessoas. Com sede na Zona Sul de São Paulo, o IVM opera 5 serviços em 31 núcleos de atendimento, beneficiando diariamente mais de 4.000 Crianças, Adolescentes e suas Famílias, além de mais de 8.000 atendimentos a microempreendedores mensalmente. 

Ao longo de 18 anos, impactou positivamente a vida de 10.000 Famílias, contando com o apoio de 700 colaboradores dedicados.

Sobre o Desafio

O principal desafio enfrentado pelo IVM era a coordenação eficaz de suas atividades de campo, especialmente no apoio a pequenos empreendedores informais. 

A iniciativa visa auxiliar essas pessoas na formalização como Microempreendedores Individuais (MEI), oferecendo suporte na obtenção de crédito, treinamento em gestão e acesso a diversos benefícios sem os encargos de outros tipos de empresas.

“Em 2024, assumimos a gestão do PAE (Programa de Apoio ao Empreendedor), em toda a cidade de São Paulo. Para realizarmos com qualidade, fomos buscar parcerias, pois temos a convicção que atrás de todo bom trabalho, existe uma grande parceria.” Geraldo Salvador, fundador do IVM.

A solução encontrada

Há mais de dez anos, a DrJoe Technology é parceira de negócios da uMov.me em diversos projetos com foco em inteligência em mobilidade para as empresas, nos quais desenvolvemos aplicativos customizados de acordo com as necessidades de cada operação. Em conjunto, atendemos empresas como Banco BV, Electrolux e Sodexo, entre muitas outras. 

E essa parceria de sucesso foi a solução encontrada pelo IVM. Nós, junto à DrJoe, desenvolvemos um aplicativo customizado utilizando a plataforma no-code, que inclui recursos como:

  • Formulários personalizados: com campos específicos para pesquisa e adesão ao programa MEI, facilitando a coleta e organização dos dados;
  • Geolocalização: para acompanhar a localização, rotas e as atividades dos analistas em campo, garantindo eficiência e segurança;
  • Check-in e Check-out: a fim de possibilitar o controle preciso das visitas realizadas e o tempo de permanência no local;
  • Dashboard: o painel de gestão conta com mapas, indicadores e gráficos que permitiram criar uma Central de Operações em tempo real, oferecendo uma visão clara do progresso, o que habilitou dar orientações mais assertivas para a equipe e assim perseguir e obter melhores resultados aliados a transformação digital como geradora de benefícios quantificáveis e subjetivos.
  • Controle de acessos: conforme o nível de cada profissional envolvido, garantindo a segurança e integridade dos dados.

O desenvolvimento da solução, incluindo a criação dos formulários, dashboards e todas as customizações necessárias, ficou a cargo da DrJoe que trabalhou com a equipe Instituto Viva Melhor para capturar e entender os desafios e demandas requeridas, e além disto forneceu experiência prévia e a sustentação necessária para uma excelente adoção da solução criada. 

Por outro lado, nós oferecemos acompanhamento e suporte contínuo para garantir o funcionamento perfeito da operação. Além disso, como entrega social, fornecemos gratuitamente as licenças necessárias para a utilização do aplicativo, viabilizando a implementação da solução.

Instituto Viva Melhor utiliza aplicativo customizado

Impacto: transformação digital para transformar a sociedade

Com 120 analistas atuando diretamente nas comunidades e 93 analistas em bases fixas, o projeto alcançou milhares de pequenos empreendedores, oferecendo suporte essencial para sua formalização e crescimento. Trata-se de uma iniciativa inovadora dentro da ação social.

Além de facilitar o trabalho dos analistas, o aplicativo customizado garantiu um acompanhamento eficiente e uma gestão otimizada das atividades.

Veja o que diz Salvador, fundador do Instituto, sobre o projeto e seu impacto:

Considerações sobre o aplicativo customizado para o IVM

A história de sucesso da colaboração entre o Instituto Viva Melhor, DrJoe e uMov.me demonstra o potencial transformador da tecnologia no-code em promover a inclusão social e o desenvolvimento econômico da sociedade. 

A parceria facilitou a formalização de milhares de microempreendedores e fortaleceu a atuação do IVM, ampliando significativamente seu impacto positivo na comunidade.

Nós continuamos comprometidos em apoiar iniciativas que transformam vidas, utilizando a tecnologia como uma ferramenta de empoderamento e progresso social. 

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