Análise de concorrência: qual é a importância de fazer no PDV?

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21st jun 2023 | Leitura de 8 min

A análise da concorrência no ponto de venda proporciona uma visão abrangente do mercado de atuação das empresas e permite identificar oportunidades de diferenciação e vantagem competitiva.

Ao compreender as estratégias, produtos, preços e promoções dentro da análise de concorrentes, as empresas podem ajustar as próprias abordagens e melhorar a posição no mercado e ponto de venda.

Com informações precisas sobre a concorrência, as empresas podem tomar decisões estratégicas mais embasadas. Além disso, otimiza recursos e maximiza as chances de sucesso e destaque dos negócios.

Vamos aprender mais sobre como realizar uma boa análise da concorrência no PDV no texto a seguir! Boa leitura.

O que é análise de concorrência

Para entendermos o básico: a análise da concorrência é um processo que envolve a coleta, o estudo e a avaliação de informações sobre os concorrentes diretos e indiretos de uma empresa. Seu objetivo é de compreender estratégias, pontos fortes e fracos, e identificar oportunidades e ameaças no mercado.

Faz parte da concorrência de uma empresa todas as outras que possuem atuação similar em uma mesma parcela de mercado.

Para os renomados autores do marketing, Kotler e Keller (2006), o significado de concorrência possui uma abrangência ainda maior: ao fazer a análise de concorrência, devemos considerar todas as empresas que atendem às mesmas necessidades dos consumidores.

Através da análise da concorrência no ponto de venda, as empresas podem ajustar as próprias estratégias de trade marketing, identificar oportunidades de diferenciação e desenvolver táticas competitivas para conquistar novos públicos.

Por que a análise de concorrência é importante?

Como dito anteriormente, a importância da análise de concorrência está em identificar oportunidades e ameaças no mercado. Além disso, compreender o posicionamento da empresa em relação aos concorrentes e adaptar estratégias de marketing.

Sendo assim, as empresas ganham inteligência para tomar decisões embasadas em informações atuais do mercado, o que possibilita realizar um monitoramento contínuo do mercado.

Essa análise fornece informações valiosas para que as empresas possam competir de forma eficaz, diferenciar-se dos concorrentes e aproveitar as oportunidades existentes.

O desafio da gestão de PDV: veja como resolvê-lo

Desafio da realização da análise de concorrência no PDV

Para as empresas que desejam aprender a como realizar uma boa análise de concorrentes, principalmente no ponto de venda (PDV), é necessário atentar para os principais desafios nesse processo:

Coleta de dados e informações

Entre as principais dificuldades para analisar as estratégias de companhias concorrentes é a de como realizar essa coleta de dados para ter informações precisas e atualizadas.

Afinal, dados como estratégias de marketing, preços ou desempenho de vendas, dependendo do mercado e do setor, podem ser sigilosos ou de difícil acesso. Então, é nesse sentido que utilizar os promotores de vendas surge como estratégia. Uma vez que, eles podem captar informações sobre preço, promoções, embalagens, etc, diretamente no Ponto de Venda.

Coleta de dados no PDV: sua importância e como fazê-la

Disponibilidade de recursos

Realizar uma análise de concorrência detalhada requer recursos financeiros, humanos e tecnológicos, como pesquisa de mercado, profissionais capacitados e aplicativos de coleta de dados em tempo real. A falta de recursos pode dificultar a realização de uma análise completa e eficiente.

No entanto, é importante ressaltar que mesmo as empresas de menor porte podem adotar abordagens estratégicas que se adequem às suas necessidades e possibilidades. Por exemplo, é possível aproveitar o mesmo promotor que está atuando para organizar o seu PDV, para fazer essa coleta de dados, sem a necessidade de dedicar outro funcionário para a função.

Mesmo com recursos limitados, é possível realizar uma análise de concorrência que proporcione insights valiosos para impulsionar o crescimento e a competitividade da empresa.

Tempo e velocidade de mudanças

O mercado e a concorrência estão em constante evolução, assim como a própria área de marketing. As estratégias, preços e produtos dos concorrentes podem mudar rapidamente, de acordo com novas tendências ou estudos do mercado.

Nesse contexto, a análise precisa acompanhar essa dinamicidade e velocidade de mudanças. Portanto, é essencial que as empresas adotem métodos de coleta de dados e monitoramento contínuos, a fim de obter informações atualizadas e relevantes sobre seus concorrentes.

Avaliação da experiência do cliente

Não tem como falar de Ponto de Venda sem abordar a experiência do cliente. Afinal, todo profissional de trade marketing precisa estar atento aos detalhes para surpreender o shopper.

Sendo assim, entender a experiência do cliente no PDV concorrente envolve observar o atendimento, a disposição dos produtos, o layout do PDV, as promoções e outros fatores que impactam a decisão de compra.

5 dicas práticas para fazer uma análise eficiente

Realizar uma análise eficiente da concorrência no ponto de venda é essencial para aprimorar a estratégia de negócios e se destacar no mercado. Por isso, apresentamos cinco dicas práticas que podem auxiliar nesse processo para você segui-las e impulsionar o sucesso do seu negócio.

1) Identifique os principais concorrentes

A primeira dica é sobre os concorrentes diretos. Ou seja, aqueles que competem pelos mesmos espaços e parcela de consumidores no ponto de venda de mercados e outros estabelecimentos. Os consumidores indiretos também importam, mas em um segundo momento.

Faça uma busca na internet, crie listas e monitore quais são essas marcas. Pois essa identificação é primordial para uma análise mais precisa e assertiva!

2) Envolva as demais áreas da empresa

A colaboração entre diferentes áreas da empresa, como marketing, vendas e pesquisa de mercado auxilia, e muito, na obtenção de uma análise de concorrência eficaz no ponto de venda.

Portanto, entenda as necessidades das demais áreas e mescle conhecimentos para atingir melhores resultados.

3) Defina indicadores-chave

Além de entender os concorrentes, é essencial compreender o que exatamente será analisado dentro do PDV deles. Se é a disposição de produtos, os preços, as ofertas e promoções, quais são os tipos de ações de marketing presentes no espaço, design de embalagens, entre outros.

Uma boa maneira de pensar em pontos-chave da análise de concorrentes é utilizar a matriz SWOT como ponto de partida.

4) Analise o PDV

Com os indicadores de avaliação definidos, está na hora de partir para a análise do ponto de venda como um todo. Avalie informações como:

Posição dos produtos na gôndola;
Características visuais dos produtos;
Abastecimento e reposição dos produtos;
Inovações no PDV;
Postura dos promotores de vendas e demais aspectos do espaço em si.

5) Utilize a tecnologia de Aplicativos

Realizar tantas atividades parece complexo para quem precisa cuidar do próprio PDV, não é?

Mas é importante lembrar que tudo isso faz parte de uma estratégia que busca a diferenciação e o destaque da sua marca!

Aposte em Aplicativos de Trade Marketing para ganhar em inteligência de mercado com a concorrência, tornar mais simples esse processo da coleta de dados em tempo real e na manutenção do histórico de análises. Conheça mais sobre o aplicativo da uMov.me no tópico a seguir!

Aplicativo de Trade Marketing para acompanhar o PDV do concorrente

Falando em Aplicativo de Trade Marketing, a tecnologia desenvolvida na uMov.me está disponível para auxiliar no ponto de venda e na análise de concorrentes.

Com o aplicativo fica mais fácil coletar dados no ponto de venda, monitorar ações dos concorrentes, fazer análise do desempenho, entre outros dados importantes para a atuação no PDV.

Por meio dele, as empresas também podem organizar a distribuição dos promotores de venda, com registro de ações e horários, facilitando a gestão de pessoas.

Veja como a Lider Field, empresa focada em serviços de trade marketing, transformou processos internos e de contato com o cliente através do uso de aplicativo de trade marketing da uMov.me.

Considerações sobre análise de concorrentes

Entender como os competidores atuam, quais são as maneiras em que dispõem produtos no PDV e outros detalhes da atuação trazem inteligência de mercado para as empresas.

As empresas que desejam aprimorar o processo de análise devem contar com soluções tecnológicas, que contribuem para uma análise de concorrência mais eficiente e embasada.

Conheça mais sobre o aplicativo de trade marketing da uMov.me e utilize a tecnologia a favor do seu negócio!

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