Procedimento Operacional Padrão (POP): o que é e como fazer
O Procedimento Operacional Padrão (POP) é uma espécie de manual que orienta os funcionários em suas tarefas cotidianas com o objetivo de evitar erros e garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos. Imagine que todos os dias você vai à lanchonete da esquina e pede um determinado sanduíche que é o seu favorito. Uma … Continue lendo Procedimento Operacional Padrão (POP): o que é e como fazer
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