Procedimento Operacional Padrão: como auxilia na busca pela excelência das empresa

O Procedimento Operacional Padrão (POP) visa a padronização dos processos realizados por uma empresa. É uma espécie de manual que orienta os funcionários em suas tarefas cotidianas com o objetivo de evitar erros e garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos. Imagine que todos os dias você vai à lanchonete da esquina e pede … Continue lendo Procedimento Operacional Padrão: como auxilia na busca pela excelência das empresa