Transportadora Plimor garante maior eficiência em suas entregas com aplicativo da uMov.me

A Transportadora Plimor buscou na tecnologia uma solução eficiente para suas demandas de transporte de cargas. Neste case, você entenderá quais desafios a Plimor tinha e como o aplicativo de logística da uMov.me ajudou a transportadora a chegar a resultados ainda maiores do que se esperava. 

Modernizar a operação para obter mais controle, agilidade e economia é um desafio constante para a Transportadora Plimor.

Desde o rastreamento de carga até a implantação do Sistema Automatizado de Distribuição de Encomendas (chamado de Sorter), a Plimor entende que o investimento em novas soluções e tecnologias garante mais eficiência e possibilita a entrega de um serviço de excelência aos seus clientes. 

Um passo fundamental nesse processo de transformação digital da empresa foi a implementação de um aplicativo de logística para gestão de entregas e operações de transportes.

Apenas com a redução de extravios a economia foi de meio milhão de reais em um ano. Confira como isso aconteceu!

Os desafios da Transportadora Plimor

Agendar uma entrega ou coleta, chegar no cliente e não encontrar ninguém é uma situação comum para transportadoras em geral, o que causa muitos problemas quando a empresa precisa comprovar ao contratante que o cliente não se encontrava na data e local acordada para poder cobrar pelo serviço.

Por isso, os maiores desafios da Plimor era a tomada de decisão rápida e inteligente, qualificando sua operação e a tornando menos onerosa.

Na prática, isso significa uma necessidade de obter uma vantagem competitiva frente à concorrência a partir do controle em tempo real das entregas e coletas. Ou seja, criar processos viabilizados por meio da tecnologia para que: 

• transmita clareza e transparência aos clientes;
• dê segurança estratégica, operacional e jurídica à Plimor; e
• agilize e facilite a execução de tarefas do time de campo.

A solução da Plimor: o aplicativo de logística da uMov.me

Pensando nas reais necessidades do seu negócio, desde 2015 a Plimor possui um aplicativo, desenvolvidos pelo setor de Tecnologia da Informação e Automação da empresa e criado na plataforma uMov.me em parceria com a iMaps.

O aplicativo de logística permite que o motorista registre a localização exata da entrega, por meio do GPS do smartphone, colete a assinatura eletrônica do destinatário que recebe a carga e fotografe o canhoto de recebimento da mercadoria.

Caso não seja possível concluir a entrega, a equipe da Plimor informa no aplicativo o motivo e registra as operações de não conformidade. Com a câmera do smartphone é possível registrar a entrega de mercadoria no estabelecimento ou mesmo o motivo da recusa.

Na sequência, essa informação é enviada instantaneamente para a Plimor, que pode atualizar o roteiro das entregas ou verificar novas coletas durante a rota de cada veículo. As informações originadas do aplicativo são disponibilizadas online aos embarcadores, emitentes da nota fiscal que assim acompanham todas as movimentações de suas mercadorias.

“Atualmente, conseguimos prever uma série de etapas, da coleta à entrega. Assim, garantimos a rastreabilidade do produto. Da mesma forma, a tecnologia é fundamental para obtermos a qualidade desejada na coleta das informações”, analisa Cléber Pessuto, gerente de controladoria, TI e automação da Plimor.

O aplicativo ainda oferece outras funcionalidades:

1. Localização exata da entrega por meio do GPS de seu celular;
2. Coleta de assinatura eletrônica do destinatário que recebe a carga;
3. Registro de eventos, como fotos de mercadorias e canhoto de recebimento;
4. Checklist de frotas para conferências de itens antes da liberação do veículo;
5. Programação inteligente das visitas a serem realizadas;
6. Lançamento de despesas e controle de quilometragem rodada;
7. Análise de indicadores, como distâncias percorridas e durações de viagens.

Gestão de entregas de forma transparente

O aplicativo se encaixa perfeitamente com os princípios da empresa, que busca constantemente uma relação transparente com os seus clientes e, baseada nisso, investe em inovações que possam facilitar a gestão dos embarques e entregas.

“Entre as vantagens do aplicativo está a posição em tempo real das coletas e entregas, demonstrando a cada 5 minutos a posição geográfica e a ocupação de cada veículo. O operador tem a visão de toda a frota e acompanha a performance através de indicadores totalmente visuais que identificam por cores a situação das coletas e entregas, permitindo, quando identificado algum problema, a ação imediata do operador.” frisa Pessuto.

A implementação do aplicativo nas 69 unidades da Plimor, bem como a capacitação das equipes, aconteceu de forma gradual. Atualmente são mais de 300 usuários, que utilizam o aplicativo em toda a região Sul, além de São Paulo e Argentina.

Monitoramento de frota em tempo real: quais os benefícios na prática?

Os resultados obtidos com o uso do aplicativo da uMov.me

Como resultado, o aplicativo promoveu uma melhora global na operação logística da Plimor. 

Enquanto as informações de posicionamento da frota são fornecidas em tempo real, o gestor consegue tomar decisões mais assertivas mediante análise de dados e indicadores. O resultado foi a otimização de tarefas e redução de custos operacionais.

Dessa forma, o controle mais efetivo fez a Plimor diminuir o extravio de suas mercadorias e informar com precisão aos seus clientes como se deu a conclusão da entrega ou até mesmo os motivos que a impossibilitaram de ser finalizada.

Os principais resultados obtidos pela Transportadora Plimor foram:

1. Redução de custos

A operação logística feita com o auxílio do aplicativo fez a Plimor economizar em seu primeiro ano mais de meio milhão de reais apenas em seguros devido ao seu maior poder de controle da frota e à consequente redução de extravios.

2. Controle de entregas em tempo real

Os motoristas fazem uma foto da mercadoria sendo entregue, à qual são agregadas também coordenadas geográficas do local. Adicionalmente a pessoa que recebe a mercadoria assina no próprio aparelho a confirmação de recebimento da mercadoria.

3. Otimização e agilidade de processos

No momento de uma coleta, o motorista lê o código de barras da nota fiscal e a impressora já imprime as etiquetas necessárias para identificar os volumes. Assim, quando as mercadorias chegam nas unidades da Plimor já estão disponíveis no sistema para o processo de separação e carregamento.

4. Maior eficiência nas entregas e coletas

Em 2021, a Plimor atingiu 95% de eficiência no controle das entregas e coletas em tempo real, bem como na tomada de decisões rápidas e inteligentes – vantagens que a empresa construiu a partir da utilização do aplicativo da uMov.me.

Sobre a Transportadora Plimor

Com mais de 40 anos de mercado, a Transportadora Plimor é especializada em transporte de cargas – coleta, transferência e entrega. A empresa conta com cerca de três mil pessoas diretas e indiretas em suas 69 unidades. 

A transportadora, com sede em Farroupilha, no Rio Grande do Sul, possui mais de 160 linhas com horários fixos, garantindo um total planejamento de logística. A frota conta com 900 veículos rastreadas, renovados constantemente, e 2.500 profissionais para atender mais de 1.800 municípios.

Após 6 anos utilizando o aplicativo da uMov.me, a transportadora gaúcha estima, em média, a movimentação 100 mil volumes por dia e realizar 600 mil entregas por mês.

A empresa investe constantemente em tecnologia para garantir segurança e disponibilizar informações em tempo real para os clientes.

Veja como a tecnologia da uMov.me colaborou com a Transportadora Plimor

O case da transportadora Plimor na mídia

• Startse
• Channel 360° – multiplataforma digital de conteúdo para TI
• Cargo News
• Baguete
• Gazeta de Votorantin

* Texto publicado originalmente em 19 de novembro de 2019 e atualizado em 13 de julho de 2022

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