BTI Estratégica utiliza plataforma uMov.me para tornar operações em campo mais assertivas
28th set 2017 | Leitura de 7 min
Com apoio da plataforma uMov.me, a BTI leva mobilidade para empresas de diferentes segmentos e agrega valor para o sucesso do cliente. Saiba mais!
Com forte presença na serra gaúcha, a BTI Estratégica foi criada em 2013 com o objetivo de oferecer serviços de terceirização de gestão de TI, principalmente para indústrias da região.
Os três profissionais de Tecnologia da Informação à frente da BTI buscavam promover transformação digital em outros negócios e isso se tornou possível com a escolha da plataforma no-code da uMov.me como solução para atender seus clientes de forma customizada.
Confira como a parceria entre a uMov.me e a BTI já gerou oportunidades de crescimento de diversas empresas nacionais!
Plataforma uMov.me faz parte da evolução da transformação digital da BTI Estratégica
O objetivo inicial da BTI era a terceirização de gestão de TI, principalmente na indústria da serra gaúcha. No entanto, o sócio e CEO da BTI Gustavo Büchle afirma que “como era um mercado batido, queríamos desenvolver uma solução própria”.
Até que em 2014, a empresa optou pela plataforma uMov.me para promover a transformação digital de seus clientes, além de contar com o apoio do suporte técnico.
Plataforma uMov.me proporciona um novo momento para empresas, com mais autonomia e produtividade
A plataforma no-code que a uMov.me utiliza para a criação de aplicativos significa que as soluções são desenvolvidas sem a necessidade de códigos.
Isso garante agilidade no desenvolvimento dos aplicativos e a possibilidade de escolha das funcionalidades necessárias sem burocracia.
Uma plataforma no-code ainda possibilita que o negócio invista em templates prontos ou criem algo totalmente do zero, o que garante uma maior flexibilidade para desenvolver projetos adaptáveis.
Por que usar a plataforma uMov.me?
Além do benefício de ter aplicativos desenvolvidos sem códigos, na plataforma uMov.me ainda é possível customizar a solução de acordo com as regras de negócio do cliente.
Isso significa que a plataforma possibilita a escolha de funções que são importantes para a estratégia da empresa, podendo ser integradas com outros softwares de gestão de negócio, como CRM, ERP e WMS.
Além disso, a plataforma uMov.me cuida de toda infraestrutura e segurança.
A BTI Estratégica ainda desenvolveu um processo para a realização de integrações e transformou isso em uma metodologia que a própria uMov.me já está revendendo a parceiros e clientes finais.
O processo é flexível e pode ser replicado nas mais diversas empresas. Isso se transformou num novo produto da BTI.
A escolha da BTI pela solução da uMov.me foi motivada pela sua estabilidade. “Isso me faz não ter custo com suporte. Nos garante rentabilidade, pois não é necessário atender o cliente para resolver problemas da plataforma”, constata Büchle.
Em 2021, a parceria continua firme e forte. A agilidade de entrega e flexibilidade de projetos adaptáveis são benefícios nítidos da plataforma uMov.me. Büchle explica a parceria:
“Hoje em dia a uMov.me continua sendo um parceiro forte nosso, que aplicamos dentro dos nossos projetos. A gente usa como uma ferramenta que todo projeto que precisa de algo envolvendo ‘rua’, é a uMov.me nessa ponta para cobrir essa demanda”.
Conheça o Modelo Jarvii: o produto integrador da BTi Estratégica
Sucesso do cliente é foco da BTI
A qualidade do atendimento ao cliente é um ponto essencial na operação da BTI.
Os projetos da BTI são diferenciados pelo uso da plataforma uMov.me e igualmente pela preocupação com o sucesso do cliente (e aqui vale destacar que sucesso não é apenas em dinheiro, mas sim em eficiência de processos).
Para contextualizar, Lincoln Murphy define Customer Success como quando seus clientes alcançam os resultados desejados através dos pontos de interação com a sua empresa.
E é exatamente isso que a BTI faz – a metodologia exercida pela empresa são projetos de construção conjunta com o cliente, traçando objetivos e metas e as alcançando em entregas menores.
Rogério Augusto Pereira, sócio e diretor comercial da BTI, explica como é a proposta de entrega para seus clientes:
“Não entregamos apenas o valor financeiro, nós fazemos uma lista final com todos os valores agregados e o que ele vai ganhar com isso. Inclusive com a visão de venda para o seu próprio chefe”.
Para clientes novos, principalmente os que não sabem por onde começar um projeto, a proposta da BTI é indicar alternativas para o sucesso do cliente em pequenas parcelas.
“O problema vai ser resolvido em tantos ciclos, mas a gente já pode começar aqui”, diz Pereira.
Isso faz com que o cliente enxergue os resultados em cada fase e visualize toda a melhoria do seu progresso.
Resultados positivos graças à plataforma uMov.me
A evolução da BTI também reflete nos resultados da empresa. Com a plataforma uMov.me, somente no começo de 2017 o negócio fechou cinco contratos, quase o dobro do ano anterior inteiro.
“Nosso maior desafio foi manter a empresa aberta devido à dificuldade ao empreendedorismo no Brasil. Tivemos de enfrentar tributação, crise e burocracia, mas estamos conseguindo”, comemora.
O número de usuários de aplicativos desenvolvidos pela BTI através da plataforma uMov.me também valida o crescimento. Em janeiro de 2017 eram 200, chegaram a 600 e mais de 400 usuários estavam em fase final de negociação. Já em 2021, a empresa conta com 800 licenças.
Isso significa que a empresa dobrou de faturamento de mensalidade com soluções de mobilidade desenvolvidas na plataforma uMov.me e, em 2018, a expectativa era triplicar a receita recorrente.
Gustavo Büchle celebra a parceria com a uMov.me:
“A metodologia é focada em ajudar os parceiros para abrir mercado, desenvolver o mercado, trazer e gerar clientes. Os maiores leads que tenho hoje vieram da uMov.me”.
Clientes satisfeitos com a BTI Estratégica
Atualmente com 20 colaboradores, entre estagiários e sócios, a BTI conta com empresas gigantes da serra gaúcha em seu portfólio.
Entre elas estão a Minuano Transportes, Lojas Colombo, Voestalpine Meincol, GKN Automotive, Suspensys, Frumar Frutos do Mar, AGCO e Renna/Pix, totalizando 30 clientes ativos.
A maioria dos clientes tem pelo menos dois sistemas implantados pela BTI e, aqueles que ainda estão no primeiro sistema, já começam a buscar formas para adotar a mobilidade para novas áreas.
Como resultado, algumas empresas já colheram bons frutos, reduzindo custos com equipes que entregam mais e aumentando 50% em produtividade, por exemplo.
Nos 7 anos de parceria com a uMov.me, a BTI afirma ter criado em torno de 200 ambientes na plataforma.
Veja como o time da BTI Estratégica Rogério Pereira, Beto Baggio e Gustavo Büchle agrega valor a seus clientes com o apoio da plataforma uMov.me:
Parceria da uMov.me e BTI Estratégica leva mobilidade para empresas
Com a necessidade de agilizar processos internos, tornar uma equipe em campo mais eficiente é um caminho necessário para se manter competitivo no mercado.
E a parceria entre uMov.me e BTI Estratégica é um exemplo que rende bons resultados para empresas com equipes em campo de diversos segmentos.
Com o apoio da plataforma uMov.me, a BTI Estratégica conseguiu criar aplicativos de forma ágil e customizados de acordo com a regra de negócio desejada.
Isso possibilitou times mais assertivos em suas jornadas, além de impactar na produtividade dos colaboradores e até no financeiro da empresa, que consegue reduzir custos.
E seu negócio também pode fazer parte dessa transformação digital, gerando oportunidades de criar soluções por meio de aplicativos para atender melhor aos clientes de maneira personalizada.
Dessa forma, se você tem uma empresa de tecnologia e quer desenvolver soluções customizadas de acordo com as regras de negócio dos seus clientes de qualquer segmento (como logística, força de vendas, trade marketing ou serviços) torne-se um parceiro uMov.me!
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