A concorrência pela atenção do consumidor em um espaço de compras é alta. Por isso, o Ponto Extra é uma das principais maneiras de se diferenciar no PDV. Veja mais detalhes sobre!
Implementar pontos extras no PDV é apenas o primeiro passo. O verdadeiro diferencial está em executar essas estratégias de forma consistente e monitorar sua performance em tempo real.
Muitas empresas investem em materiais e displays, mas falham na validação dos resultados – produtos fora de posição, materiais desatualizados e oportunidades perdidas por falta de acompanhamento efetivo.
Neste conteúdo, você descobrirá não apenas o que são pontos extras, mas como garantir que funcionem na prática através de execução inteligente e monitoramento contínuo.
Entenda o que é o ponto extra
Antes, vamos explicar rapidamente o que é o famoso ponto de venda: quando vamos comprar algo, é lá que procuramos o que desejamos.
Quando visitamos uma loja, encontramos diversos PVDs, ou seja, locais onde temos contato direto com produtos e/ou serviços da empresa, bem como onde as vendas são realizadas.
Em resumo, é o espaço que o produto e/ou serviços estão expostos.
O mais comum é vermos prateleiras que formam corredores: as chamadas gôndolas. Contudo, há outras possibilidades fora dessas zonas que chamam mais a atenção do consumidor por estarem melhor posicionadas.
E esses são os pontos extras: aqueles locais de destaque dentro do ponto de venda.
Dessa forma, o ponto extra geralmente é considerado um ponto nobre fora das gôndolas, como nas “ilhas” em corredores centrais.
Assim, permitindo ambientações e exposições diferenciadas, atraindo mais clientes e proporcionando novas experiências.
Importância e vantagens de investir no ponto extra no PDV
A primeira vantagem que evidenciamos é a visibilidade que o produto terá: sabemos que a atenção hoje é um recurso escasso e as pessoas são cada vez mais seletivas (e têm menos tempo).
Por isso, os consumidores querem que a decisão de compra seja simples e rápida.
E o ponto extra no PDV é uma dessas maneiras de chamar atenção.
Além disso, aquilo que está fora das zonas comuns ajuda o cliente a lembrar da marca de forma mais efetiva. Também, são ótimas formas de gerar atratividade para promoções, brindes e descontos.
Após as compras mais rotineiras, as pessoas podem ser impressionadas pelos pontos extras, o que promove vendas por impulso e, consequentemente, mais lucratividade para o negócio.
A organização é outra vantagem interessante, sobretudo em supermercados, lojas de conveniência e farmácias pela grande quantidade de marcas e circulação de pessoas.
Assim, um ponto extra auxilia na distribuição dos elementos nos estabelecimentos, o que pode passar uma melhor impressão.
Em tempos de pandemia e crise, a disposição de produtos é prioridade, em vista da possibilidade de ruptura de mercadorias no PDV.
Com isso, todo processo necessita de supervisão por parte do promotor de vendas: do estoque ao ponto de venda para que a reposição de produtos ocorra e as vendas sejam efetuadas.
A importância do ponto extra no PVD fica clara, mas não esqueça que vai além de garantir o posicionamento de objetos e materiais de merchandising, visto que deve fazer parte das suas estratégias de trade marketing.
É preciso acompanhamento contínuo das ações de PDV, em especial às de ponto extra, a fim de ofertar experiências positivas e memoráveis ao shopper durante toda sua jornada de consumo.
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Os principais desafios na execução de pontos extras
Planejar pontos extras é relativamente simples. O desafio real está na execução e manutenção dessas estratégias no dia a dia. Pesquisas indicam que até 70% dos materiais de PDV não estão na posição correta ou foram removidos sem o conhecimento da marca.
Os principais obstáculos incluem:
- Falta de visibilidade em tempo real: Não saber se o ponto extra está funcionando até a próxima visita
- Reposição inconsistente: Produtos em falta ou mal posicionados comprometem a estratégia
- Validação manual limitada: Impossibilidade de acompanhar todos os pontos simultaneamente
- Comunicação deficiente: Falhas na troca de informações entre equipes de campo e gestores
Para superar esses desafios, é fundamental contar com processos estruturados de monitoramento e validação que garantam a execução conforme planejado.
Ponto extra na prática: conheça 5 exemplos
Existem várias possibilidades para o ponto extra no PVD e precisam ser pensadas de forma estratégica e estruturada para que a exibição do produto seja efetiva, bem como para facilitar a compra do consumidor.
Por isso, agora vamos explicar quais são os principais exemplos de ponto extra para você utilizar no seu negócio e vender mais.
1) Ponta de gôndola
A primeira alternativa é a ponta de gôndola, que costuma destacar mais os produtos.
Este ponto extra fica no início ou fim de todos os corredores ou setores e faz com que os produtos sejam vistos com mais facilidade.
Normalmente a ponta de gôndola é dividida entre produtos com margem e oferta, escolhidos estrategicamente.
2) Ilha promocional
Já a ilha promocional é uma “ilha” de produtos entre os corredores e locais de maior fluxo.
Este espaço é excelente para destacar os produtos, pois permite que eles sejam expostos de maneira criativa, chamando a atenção do consumidor.
3) Orelha
Outra oportunidade é a orelha, a qual é o ponto extra que acompanha a ponta de gôndola e pode haver a sincronização de produtos.
Por exemplo: na ponta de gôndola apresentam refrigerantes e na orelha energéticos. Ou ainda, café e leite, assim por diante.
4) Clipstrip
Mais uma opção de ponto extra no pdv é o clip strip com o intuito de fazer cross merchandising. Ou seja, cruzamento de produtos entre si, como um setor de café com um clip strip de leite em pó.
Ainda, o clip strip também é uma ótima maneira de decorar o ambiente.
5) Check Stand
Ainda, é possível apostar no Check Stand, também conhecido como frente de caixa. Esse tipo influencia nas compras por impulso de última hora, enquanto as pessoas aguardam na fila para realizar o pagamento.
Diante dessas opções, é necessário atenção para desenvolver ações em PDV, assim como a entrada e saída de produtos no cotidiano.
E nem sempre as planilhas conseguem dar conta da complexidade e quantidade de demandas que o planejamento e execução de trade marketing requerem.
Logo, a tecnologia pode ser um aliado valioso para controlar o PVD e melhorar os resultados comerciais.
Como garantir que seu ponto extra funcione na prática
Conhecer os tipos de pontos extras é importante, mas o sucesso está na execução consistente. Aqui estão as práticas essenciais para transformar sua estratégia em resultados mensuráveis:
1) Estabeleça protocolos de validação
Defina critérios claros do que constitui uma execução correta: posicionamento exato, produtos disponíveis, materiais íntegros. Documente esses padrões com fotos de referência para facilitar a validação em campo.
2) Monitore a performance em tempo real
Implemente sistemas que permitam acompanhar o status de cada ponto extra remotamente. Isso inclui verificação de estoque, posicionamento correto e integridade dos materiais promocionais.
3) Otimize com base em dados
Colete informações sobre performance de vendas por localização e tipo de ponto extra. Use esses dados para identificar quais formatos geram melhores resultados em cada perfil de loja.
4) Agilize Correções
Quando identificar problemas, tenha processos ágeis para correção. A diferença entre uma estratégia bem-sucedida e uma fracassada muitas vezes está na velocidade de resposta aos desvios.
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Mais dicas para ser notado pelo ponto extra no PDV
Outra alternativa é ficar atento às datas comemorativas, pois são momentos em que as pessoas estão buscando produtos diferentes e novas experiências.
Por isso, a sazonalidade é uma oportunidade para aumentar as vendas, como feriados e estações. Busque acionar diferentes sentimentos nos compradores, como diversão e alegria.
Se achar que alguma data já está sendo muito utilizada pelos concorrentes, pode pensar em outras que ainda são pouco exploradas, mas só se fizer sentido para os seus públicos!
Além disso, se tiver produtos feitos para serem vendidos por tempo limitado, o ponto extra pode destacar esse gatilho de compra por escassez.
Use toda sua criatividade, em especial nas pontas das gôndolas, onde há bastante evidência.
Assim, planeje formas de chamar a atenção dos consumidores a fim de melhorar a experiência tanto de reconhecimento de marca quanto de compra. E se tiver algum produto que é novidade, invista no ponto extra para chamar mais atenção.
As pessoas adoram mercadorias novas e/ou diferentes, por isso fique ligado nas preferências do consumidor.
E tem mais: se seu produto e/ou campanha precisa de mais explicações, aposte em um demonstrador e até ofereça degustações.
Além de autenticidade, também é importante manter a organização e controle do PVD. Logo, pontos bem arrumados e distribuídos impulsionam a compra, valorizando o produto e a própria marca.
Inclusive, a imagem também está em jogo, pois os clientes estão gerando associações positivas e negativas a todo momento sobre os produtos e a empresa.
Para obter melhor controle no PVD, experimente a coleta de dados para que você entenda os comportamentos dos consumidores e adeque suas ações de trade marketing.
Por fim, não esqueça de aproveitar para reforçar a sua marca, por meio de aspectos visuais que transmitam os seus valores e encantem os clientes.
Apesar de estar visando a venda, os pontos extras também podem auxiliar na lembrança do seu negócio.
Considerações sobre o ponto extra
Conseguiu perceber como o ponto extra é importante e pode te ajudar a se diferenciar da concorrência?
Ainda temos uma dica bônus: associe essas ideias com a tecnologia e aplicativos que contribuem para distribuição e controle dos produtos, assim como coleta de dados.
Na uMov.me desenvolvemos aplicativos customizados para o seu negócio com intuito de tornar o planejamento e a execução nos PVDs mais simples, automatizados e estratégicos.
Além disso, é fundamental integrar todas suas ações de trade marketing com os pontos extras.
E nesse caso, um aplicativo customizado de trade marketing pode ser seu grande aliado para otimizar processos, facilitar a coleta de dados e melhorar a tomada de decisões no ponto extra no PDV.
Impacto esperado: Cria oportunidade de conversão contextualizada com o conteúdo e posicionamento da marca.
Transforme estratégia em execução eficaz
Pontos extras no PDV são fundamentais para se destacar no varejo, mas seu sucesso depende de execução consistente e monitoramento inteligente. A diferença entre marcas que obtêm resultados excepcionais e aquelas que desperdiçam investimentos está na capacidade de validar e otimizar essas estratégias continuamente.
O próximo passo é implementar processos estruturados que garantam que seus pontos extras funcionem conforme planejado, gerando o retorno esperado em vendas e visibilidade de marca.
