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Gestão à distância: como superar os desafios

Realizar a gestão à distância de um time em campo não é tarefa fácil. Para o gestor, é necessário planejar e executar iniciativas diferentes do que com um time presente. Quais são os maiores desafios e como superá-los neste cenário?

O modelo de gestão à distância é aplicado em grandes empresas ao redor do mundo. Muitas vezes, essa estratégia auxilia organizações a expandirem seus negócios e manter um padrão de controle.

Lidar com funcionários que possuem atuação externa requer certas habilidades, além de muita colaboração e envolvimento da equipe. Neste quesito, a tecnologia pode ser uma grande aliada para o gestor e seu time.

Siga a leitura deste artigo e saiba mais como liderar uma equipe em campo. Boa leitura!

Quais são os principais desafios da gestão à distância?

Um dos principais desafios da gestão à distância é manter o time engajado e envolvido, todos por um mesmo objetivo. O trabalho em campo abre espaço para diferentes dificuldades no cotidiano de cada funcionário.

Portanto, é tarefa do gestor conseguir enxergar a individualidade dos desafios de cada um. Para isso, é fundamental manter uma comunicação clara e alinhada com todos.

A contribuição de um gestor precisa ficar clara para o time e as ações valem muito neste momento. O espírito de equipe e senso de comunidade podem ficar frágeis, dessa forma, é necessário buscar alternativas para combater esse desafio.

Outra dificuldade comum na gestão à distância é a organização e distribuição das tarefas, principalmente se o gestor ou a equipe não são muito adeptos da tecnologia e ainda estão presos a processos manuais.

De modo geral, o maior desafio é manter uma comunicação clara, proporcionando uma equipe engajada e unida. Veja a seguir maneiras de realizar uma gestão à distância com sucesso.

Como gerenciar uma equipe à distância?

Para manter a estabilidade do time e o sucesso da empresa em uma gestão à distância, é necessário que o gestor esteja preparado para lidar com um time dinâmico e em movimento.

Não podemos esquecer de que deixar claro para cada colaborador a sua importância no time é essencial. Assim, se sentirão parte do time, mesmo que atuando à distância e individualmente.

A gestão estratégica de pessoas é uma ótima aliada neste momento. Podemos defini-la como um conjunto de ações focadas no desenvolvimento do capital humano de uma empresa. 

As ações de gestão estratégica de pessoas possibilitam identificar os colaboradores que tenham habilidades humanas mais desenvolvidas. Além disso, anseiam potencializar o desenvolvimento dessas mesmas habilidades, através de treinamento e acompanhamento.

Leia a seguir dicas essenciais para gerenciar uma equipe à distância.

Defina objetivos e metas

Para obter sucesso na gestão de equipe que atua à distância, é essencial definir, distribuir e realizar processos e metas. Ou seja, todos precisam estar cientes sobre suas atividades!

Assim, é muito mais fácil manter o controle organizacional. Além disso, a clareza das tarefas individuais possibilita que cada um foque nas suas prioridades, mas ainda com o espírito de equipe.

Crie planos de ação para evitar imprevistos

O planejamento é um dos pilares para uma gestão à distância. E ainda com ele é possível que ocorram atrasos ou paralisações nas tarefas, por não haver um monitoramento do gestor.

Questionamentos pontuais, por exemplo, podem pausar uma atividade caso o colaborador não saiba o que fazer e não possua instruções de como resolver. É importante montar um plano que contemple diferentes situações e como resolvê-las.

Esse planejamento é uma forma de garantir uma produtividade contínua. Trazer maior confiança para os colaboradores agirem com eficiência em campo.

Evite ruídos na comunicação

Na gestão à distância, os ruídos na comunicação podem ficar bem mais altos. A distância, falta de olho no olho e falta de confiança podem afetar muito o cotidiano.

Os processos de comunicação neste formato de gestão precisam ser bem estabelecidos e claros. Do contrário, um ruído na comunicação será o suficiente para comprometer todo o planejamento.

Entenda que autonomia é importante

A confiança na equipe é crucial para manter a engrenagem rodando. Se um gestor não confia em sua equipe, provavelmente os funcionários não terão autonomia, e logo, se sentirão desmotivados.

A desmotivação pode abalar todo um time, impactando diretamente nos resultados do time, como da empresa. É importante voltar ao que já foi dito acima: mantenha uma comunicação clara e transparente, incentivando o espírito de equipe.

Ao deixar claro as tarefas individuais e do time, é hora de delegar funções e ter a certeza de que cada um tem o poder de realizar suas funções da melhor forma. A comunicação é o pilar para manter boas relações de pé.

Lembre-se de manter a equipe informada dos atuais e dos próximos passos e metas. Além disso, mostra o papel de cada um neste cenário, para que eles vejam a sua importância e possam atuar pensando nisso. 

Acompanhe indicadores por funcionário e equipe

Você já ouviu falar em gestão à vista? Neste modelo de gestão 4.0, o objetivo principal é fazer com que os colaboradores possam visualizar os seus resultados e desempenho em tempo real. Painel de Gestão à vista

A gestão à vista é uma estratégia fundamentada em estimular os colaboradores e aumentar a sua independência, assunto que já ressaltamos acima. Ele facilita a visualização de resultados.

Neste modelo de gestão, as informações devem estar visíveis e fáceis de entender para a equipe — seja de um departamento em específico, ou de toda a empresa. É essencial manter reuniões para falar destes números.

É fundamental para a gestão à distância, celebrar os bons resultados e os esforços de cada um. E para manter esses dados em dia, é necessário acompanhá-los com frequência.

A reunião de feedback possibilita uma comunicação mais individual e assertiva. Ela deve ser mantida no escopo de atividades do gestor, mesmo com o time em campo.

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Tecnologia para tornar a gestão de equipes em campo mais eficiente

Reforçando o ponto principal deste artigo: para que a gestão à distância seja efetiva, é preciso criar planos a serem seguidos pelas equipes. Planos de ação diante de momentos incomuns, definição de metas, tarefas, e reuniões de feedback.

Para a realização de tantas demandas com um time em movimento, a tecnologia torna-se uma grande aliada. Aplicativos de gestão de equipes trazem soluções que auxiliam e enriquecem o trabalho do gestor e da equipe.

Algumas possibilidades do aplicativo que facilitam ainda mais o fluxo de rotina, é a elaboração facilitada de relatórios. Podendo fornecer:

  • Estatísticas por período, usuários e regiões;
  • Indicadores de problemas mais frequentes;
  • Ranking de melhores e piores unidades;
  • Execução dos checklists agendados;
  • Status dos planos de ação.

Além destes, também possui relatórios fundamentais, como financeiro, contabilidade e produção. O gestor, mesmo a distância, tem os dados apresentados de maneira detalhada e pode analisá-los de forma clara e efetiva.

Relatórios são relevantes em qualquer contexto organizacional. Entretanto, na gestão à distância eles podem ser a peça principal para o sucesso do time.

Considerações sobre gestão à distância

A gestão à distância é um formato de gestão muito similar ao tradicional, entretanto, com desafios de comunicação e acompanhamento agregados. É importante que os gestores tenham ferramentas para assegurar o fluxo de trabalho.

A comunicação clara e transparente com o time é importante, e deve ser aplicada mesmo à distância, aproveitando as facilidades da tecnologia disponíveis. Manter os planos e desafios claros para o time é essencial.

O senso de pertencimento da equipe deve ser trabalhado constantemente, através de diferentes ações e planos. Uma delas, é o acompanhamento e divulgação de resultados através de relatórios fáceis de entender.

A tecnologia se mostra capaz de auxiliar o cotidiano do gestor para lidar com seu time. E você pode contar com a uMov.me para superar estes desafios!

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