Gestão de frotas: 5 dicas essenciais para realizá-la

Gestão de frotas e 5 passos essenciais para realizar o seu controle

A gestão de frotas corresponde ao gerenciamento de veículos que as empresas possuem. Vale lembrar que é um processo importante não apenas nas grandes empresas, mas também nas de pequeno e médio porte.

Fazer uma boa gestão de frotas é necessário para alcançar os objetivos e tornar a operação mais eficiente. Essa área possui seus próprios desafios e particularidades que precisam ser levadas em conta.

Tanto o estratégico quanto o operacional devem ser considerados e geridos de forma integral para reduzir custos e maximizar a produtividade.

Para isso, é preciso ter alguns cuidados especiais e adotar métodos que ajudem a aumentar o controle sobre a operação.

No artigo, listamos 5 dicas que servirão para otimizar os processos e para garantir resultados aprimorados na gestão de frotas.

Boa leitura!

Conceito de gestão de frotas

Antes de apresentarmos os passos que identificamos, é importante entender o conceito de gestão de frotas. Caracteriza-se pela administração dos veículos utilizados para transporte, coleta ou prestação de serviços.

Assim, ocorre o gerenciamento das estratégias e operações dos meios de transporte e seus condutores. O objetivo é garantir que tudo funcione da melhor forma no cotidiano.

Por exemplo, é preciso considerar informações como manutenção de carros, consumo de combustível, quilometragem e rotas percorridas. 

Esses dados devem estar centralizados para tornar a gestão de frotas mais eficiente.

5 passos para realizar o controle e a gestão de frotas

Agora, conheça os 5 passos essenciais para realizar a gestão de frotas. Lembrando que se aplica a empresas de diferentes portes:

1) Faça um planejamento objetivo

O planejamento é crucial para que as atividades executadas alcancem o desempenho esperado e garantam o cumprimento das metas. 

É por meio dele que se estabelece os objetivos e quais serão as ações adotadas. Para que se consiga alcançar os objetivos esperados, é preciso criar um plano para curto, médio e longo prazo. 

Com isso, o gestor e sua equipe sabem melhor aonde se espera chegar e qual caminho deve ser feito para que isso se torne possível.

2) Mapeie os processos da gestão de frotas

O mapeamento de processos é a atividade de analisar os métodos de trabalho e criar um desenho para representar esse fluxo. É necessário especificar as áreas, as informações e os recursos envolvidos em cada um deles, do início ao fim.

Esse estudo ajuda a identificar quais são os gargalos na operação (e onde, exatamente, eles ocorrem), assim como, perceber quais são suas possíveis causas. Dessa forma, facilita a criação de soluções mais eficazes e permite apontar quais são as oportunidades de melhorias.

Esse mapeamento também auxilia na implementação de novas práticas, como  a logística sustentável.

E para conhecer mais sobre gestão de frotas sustentáveis, confira o webinar da iniciativa Next Log em parceria com a eSales:


3) Corrija as falhas e adote as melhorias

Depois de realizar o mapeamento dos processos, é o momento de aplicar todas as ações que foram sugeridas para a correção dos problemas. 

Isso fará com que os problemas diminuam e os métodos de trabalho se tornem mais eficientes.

Além disso, vale a pena implementar todas as oportunidades de melhoria que foram apontadas. Assim, o desempenho alcançado se tornará ainda mais satisfatório para o negócio.

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4) Acompanhe indicadores de desempenho

Os indicadores de desempenho são uma forma de análise que auxilia o gestor no entendimento dos resultados do setor e fornece uma base sólida para tomar decisões mais assertivas.

Por meio deles, consegue-se saber se os recursos e os esforços empregados em cada processo estão sendo suficientes para alcançar as metas ou se há alguma ineficiência que prejudica o trabalho.

Dentre os indicadores mais comuns para a gestão de frotas, podemos citar:

  • Custo de manutenção;
  • Tempo total de ociosidade do veículo;
  • Gasto com combustível;
  • Incidência de multas;
  • Percentual utilizado da capacidade dos veículos.

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5) Invista em tecnologia para a gestão de frotas

O investimento em sistema de gestão ajuda a aumentar o controle sobre os processos, já que as atividades passam a ser automatizadas e o gestor pode acompanhar o andamento delas por meio da geração de relatórios.

Nesse sentido, a mobilidade corporativa também se torna uma grande aliada da gestão. Haja vista que ela ajuda a acompanhar o trabalho das equipes externas, monitorar o status das entregas e elaborar rotas mais eficientes.

Existem diversas alternativas que podem ser utilizadas para aprimorar a gestão de frotas e aumentar o controle sobre as atividades realizadas. 

No entanto, com essas 5 dicas é possível alcançar uma melhoria considerável, observando algumas mudanças já no curto prazo.

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Ter uma boa gestão de frotas impacta diretamente na gestão de equipes externas e na experiência do cliente, por isso contar com a ajuda da tecnologia faz toda diferença.

Dois pontos são fundamentais na gestão de frotas: 

Ou seja, é possível distribuir as entregas de acordo com a capacidade dos veículos, bem como roteirizar com estratégia, realizando trajetos mais eficientes.

Considerações sobre gestão de frotas

A gestão de frotas precisa ser revisitada com frequência, porque envolve muitos fatores que estão em constante mudança e que podem trazer custos desnecessários aos negócios.

Sendo assim, estratégia e operação devem estar alinhadas para que gestores consigam realizar a gestão eficiente e para que as equipes aumentem sua produtividade. 

Além disso, empresas de todos os portes estão olhando para a gestão de seus veículos, sobretudo com o aporte da tecnologia e os aplicativos são ótimas soluções.

A distribuição das coletas e entregas e a roteirização inteligente são apenas duas das funcionalidades do Aplicativo de Logística da uMov.me. Entre em contato com nossos especialistas para conhecer todas as possibilidades.

* Texto escrito originalmente em 01 de junho de 2017 e atualizado em 26 de agosto de 2022.

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