5 tipos aplicativos para empresas: saiba tudo sobre em um guia completo

Um aplicativo para empresas auxilia a melhorar a gestão e os processos de equipes. Confira como negócios de vários segmentos podem aderir a essas ferramentas.

A tecnologia mudou o mundo com suas facilidades e automações. Além da forma como as pessoas se relacionam com marcas, produtos e experiências, também podemos citar o relacionamento interpessoal, não é mesmo?

Mais especificamente, o mercado de aplicativos está em constante ascensão no Brasil: usamos aplicativos para conversar com amigos e família, transações bancárias, compras online e até votar.

Estima-se que as aquisições de aplicativos para empresas só tendem a crescer nos próximos anos. Isso ocorre por uma nova visão empresarial baseada em agilidade na comunicação e eficiência dos serviços oferecidos.

Aliás, segundo o relatório Global App Trends de 2019, o Brasil é o segundo maior mercado de aplicativos do mundo atrás apenas da Indonésia. O estudo, divulgado pela Adjust, ainda aponta que somos o segundo país na lista de crescimento acelerado do mercado de aplicativos móveis.

Agora responda rápido: você já pensou que a tecnologia pode ajudar também no âmbito profissional? Os aplicativos para empresas são o grande elemento para trazer a transformação digital, necessária para que empresas de todos os segmentos continuem competitivas em seus respectivos mercados.

Neste artigo você terá um guia completo sobre aplicativos para empresas, explicaremos sua importância, a forma como podem ser utilizados em diversos mercados, as vantagens do uso e ainda como a uMov.me pode agregar à sua estratégia de negócios.

Vamos começar?

Por que investir em aplicativo para empresas?

Antes de mais nada, vale destacar um fato importante: um aplicativo para empresas pode significar muito mais do que apenas se modernizar. Investir em um aplicativo corporativo pode ser uma vantagem competitiva do seu negócio.

Se você ainda tem dúvidas sobre investir em um aplicativo para sua empresa, selecionamos 5 motivos para seu negócio tomar essa decisão:

  • Contato direto com o cliente: um aplicativo possibilita levar seus serviços ao cliente de uma maneira mais simples e intuitiva, fornecendo acesso direto às principais informações da sua empresa;
  • Agilidade na entrega: Tenha o aplicativo na sua empresa integrado com outros sistemas de forma ágil e rápida;
  • Funcionamento offline: para que o aplicativo seja funcional mesmo quando não há conexão à internet ou rede no celular, o ideal é a facilidade de acesso à informações mesmo no modo offline, estando a qualquer momento disponível para executar atividades externas.
  • Canal de comunicação: o seu aplicativo também pode ser usado para gerar valor para a empresa e como um canal de diálogo entre gestores, equipes em campo e clientes e até mesmo enviar notificações sobre treinamentos para times internos ou quando a encomenda estiver chegando para o consumidor final, por exemplo;
  • Processos mais ágeis: dê adeus às operações manuais! Um aplicativo para empresa é capaz de tornar os processos da empresa mais assertivo e elevar o nível do seu serviço, além de se tornar um diferencial competitivo frente à concorrência.

Quanto custa um aplicativo para empresas?

A verdade é que a resposta para esta pergunta é: depende.

Isso porque existem diferentes tipos de aplicativos para empresas e, consequentemente, de desenvolvimento. Por exemplo, um negócio pode optar por um aplicativo pronto, que normalmente custam menos e ficam prontos mais rapidamente. Entretanto, é uma opção pouco flexível e que pode não atender todas as necessidades operacionais.

Também existem os aplicativos customizados, como os desenvolvidos pela uMov.me, que podem ser adaptados de acordo com as regras do negócios. Opções desenvolvidas em Plataforma no-code costumam ser mais completas e terem melhor custo-benefício, pois o tempo de entrega é menor.

Por fim, ainda existem as soluções 100% personalizadas, aquelas que atenderão a todos os requisitos de uma companhia. Entretanto, levam mais tempo para ficarem prontas e costumam exigir um investimento muito alto.

Agora vamos investir na transformação digital da sua empresa? Veja como é possível torná-la mais eficiente de acordo com seu segmento ou regra de negócio – conheça alguns tipos de aplicativos para empresas abaixo:

Conheça 5 tipos de aplicativos para empresas

Os aplicativos para empresas são usados como ferramenta de gestão de equipes em diversas áreas de negócio, normalmente com objetivos bem específicos.

Entre algumas das funcionalidades mais procuradas estão:

  • Comprovação digital de tarefas;
  • Armazenamento de arquivos;
  • Organização de equipes em campo;
  • Otimização de agendas de trabalho e;
  • Conexão de profissionais externos com setores de estoque, financeiro ou o próprio gestor.

Vale lembrar da responsabilidade com o meio ambiente aqui. Pois o uso de aplicativo para empresas elimina o desperdício com papelada e reduz o tempo das burocracias.

Ou seja, essa otimização de tempo pode resultar em funcionários com foco em seus esforços nos atendimentos e atividades técnicas, por exemplo. 

Confira os 5 principais tipos de aplicativos para empresas!

1) Aplicativo de Checklist

O Aplicativo de Checklist é essencial para empresas que desejam implementar processos e padronizar os seus serviços.

Aplicativo de Checklist

Seu negócio pode ser uma farmácia com várias filiais, um café ou padaria que precisam ter cuidados com estoque, pagamentos e logística para tele-entregas ou até uma fábrica que necessita acompanhar a execução das tarefas.

Busca ainda tornar seu time mais produtivo? Gostaria de processos mais eficientes e operações em campo mais assertivas? Um aplicativo para a gestão de checklist é uma opção viável e que pode render bons frutos a pequeno e médio prazo.

Mas é importante que você busque opções de mercado que sejam mais completas para o seu negócio. Por exemplo, um aplicativo de checklist que o usuário possa dar o ok nas tarefas e também incluir imagens e observações sobre cada atividade. Assim, garante mais assertividade nos processos.

Como foi o caso da Engeman, responsável pela manutenção de antenas da Nextel, garantiu mobilidade, praticidade e conectividade com o aplicativo da uMov.me. Seus operadores passaram a economizar tempo com o preenchimento manuscrito de formulários e garantiu o dobro de produtividade.

2) Aplicativo de Gestão de Serviços

Para empresas que atuam com gestão de serviços e que, geralmente, estão sob uma grande demanda de organização e execução de agendas, um aplicativo se torna uma boa opção para evitar falhas e otimizar a jornada de trabalho dos profissionais envolvidos.Aplicativo para controle de ordem de serviço

O Aplicativo de Ordem de Serviço da uMov.me é uma ferramenta poderosa para a gestão de equipes em diferentes segmentos. Por meio dele é possível gerenciar tarefas de áreas como:

  • Serviços gerais;
  • Montagem de móveis;
  • Instalação ou manutenção de refrigeração, TV a cabo, internet, encanamento;
  • Gestão de leitos hospitalares ou de hoteis, entre outros.

Na prática e de maneira simplificada, este tipo de aplicativo de ordem de serviço para empresas funciona da seguinte forma: há um gestor organizando as agendas das operações diárias e um técnico com roteiro de visitas pronto e checklists das atividades a serem realizadas tudo isso acontece por meio do aplicativo.

O aplicativo utiliza a geolocalização para confirmar o caminho e chegada/saída dos técnicos em cada visita, tem um sistema para a lista de tarefas diárias e um dashboard dinâmico para acompanhar tudo em tempo real.

Só para exemplificar, a Camisaria Colombo, com suas mais de 300 lojas em todo o Brasil, usa o aplicativo de ordem de serviço da para otimizar a operação da equipe de manutenção. Isso garantiu agilidade a um time de 20 funcionários da área, que atende a 30 mil chamados por ano.

Mais de 50% de aumento de produtividade do time de manutenção foi o resultado obtido pela Albalab Biosystems, que comercializa equipamentos médicos no Nordeste. Tal conquista só foi possível com o uso de aplicativos focados na manutenção preventiva e corretiva de seus equipamentos.

Conheça as principais funcionalidades do aplicativo de ordem de serviço da uMov.me

3) Aplicativo de Trade Marketing

Sabe quando você vai no mercado e vê todas aquelas prateleiras esteticamente bonitas e bem organizadas? Isso significa que elas passaram pelas mãos de uma equipe de trade marketing mais especificamente, de um profissional chamado promotor de vendas.

O principal objetivo do trade marketing é maximizar vendas e consolidar marcas, interligando fabricantes, distribuidores e consumidores. Então isso é feito em pontos de vendas, onde os promotores seguem um planograma para deixar tudo como planejado, desde a organização dos produtos até a reposição dos mesmos. Aplicativo para Trade Marketing

Por isso, o Aplicativo de Trade Marketing da uMov.me serve como um auxílio na rotina de trabalho de todos envolvidos no trade marketing, como gestores e promotores de venda.

As funcionalidades de um aplicativo de trade marketing são focadas em melhorar a gestão de processos da equipe em suas visitas em diversos PDVs todos os dias.

  • Roteirização: com indicação de melhor rota a ser percorrida, há otimização de tempo e redução de custo, como gasolina e manutenção.
  • Checklist de atividades: já no ponto de venda, o promotor precisa fazer uma série de validações para verificar o que está ou não de acordo com o recomendado pela indústria.
  • Coleta de dados: informações específicas sobre as condições da gôndola precisam ser verificadas também, como preços, organização, merchandising e pesquisa sobre a concorrência.
  • Entrega de relatórios: com um aplicativo corporativo de trade marketing é possível analisar o desempenho dos promotores

Um ótimo exemplo de uso do aplicativo de Trade Marketing é o da Cini Refrigerantes, que aumentou em 40% a produtividade com aplicativo, tornando suas operações no PDV e a gestão de promotores mais eficientes.

4) Aplicativo de força de vendas

Aplicativos para empresas voltados para a área de vendas auxiliam na gestão dos processos e das atividades de vendedores externos, além de serem ideais para empresas de qualquer tamanho.Aplicativo de Força de Vendas

O Aplicativo de Força de Vendas da uMov.me permite um controle de mercadorias, determinando produtos com maiores e menores demandas e administração de estoque integrado, no qual possibilita realizar pedidos de forma mais assertiva. 

Além disso, também é possível garantir uma organização de entregas, auxílio no processo de vendas, cadastro e atualização de valores e promoções, por exemplo.

A solução funciona de maneira integrada a outros sistemas, como o de gestão da empresa (ERPs), são salvos na nuvem e operam em modo offline.

Ou seja, o uso de um aplicativo de força de vendas faz com que as operações deste segmento sejam executadas de maneira simples e rápida, o que potencializa as vendas e, consequentemente, aumentam os lucros.

Diversas empresas atestaram números expressivos e positivos ao utilizar aplicativos mobile para turbinar as equipes de venda, desenvolvidos por nossos parceiros.

Por exemplo  a LIV Drinks, marca de bebidas saudáveis, integrou suas equipes de vendas diretamente com seu ERP por meio do Aplicativo da uMov.me. O resultado foi um aumento de 20% na eficiência dos times de vendas no estado de São Paulo!

O Aplicativo da uMov.me também trouxeram resultados incríveis para a força de vendas da CentralFoods. A empresa reduziu o tempo de entrega dos pedidos em 24 horas, chegando em uma redução impressionante de 99% nas falhas da faturação dos pedidos.

Outro case é o da Cerealista Cristo Rei, fabricante do Feijão Dona Rosa – a conectividade do Aplicativo uMov.me com os sistemas de gestão proporcionaram ao negócio um aumento de 25% no número de atendimentos em campo feitos pelos representantes de venda.

5) Aplicativo de Logística

O quinto tipo de aplicativo para empresas é o de Logística.

E que se você parar pra pensar, qualquer entrega de mercadoria (seja ela em pequena ou grande quantidade) precisa de um processo logístico para evitar falhas no processo e perda de tempo.

Segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm), o e-commerce brasileiro faturou 56,8% a mais nos oito primeiros meses de 2020 em comparação com igual período do ano anterior. E, como consequência, a demanda de entregas também aumenta.

Por isso, o trabalho com logística precisa ser o mais assertivo possível. E um aplicativo pode ajudar nisso!Aplicativo de logística para empresas

O Aplicativo de Logística da uMov.me permite:

  • Acompanhar os motoristas (via GPS);
  • Monitorar as coletas e entregas e os prazos que estão em dia;
  • Criar rotas estratégicas para otimizar o tempo e reduzir gastos;

Além disso, conta com ferramentas imprescindíveis, como um roteirizador que define quais são as melhores rotas a serem executadas pelos motoristas, evitando redução de tempo no trânsito e, até mesmo, diminuição nos custos com combustíveis.

Outro aspecto importante do Aplicativo de Logística é a precisão do monitoramento de frota com a coleta de dados em tempo real. Sendo assim, permite que o backoffice da operação fique de olho em tudo que está acontecendo e fornecendo apoio constante aos motoristas! 

Um case de sucesso é a Transportadora Plimor, que utilizou o aplicativo para empresas para vencer seus desafios diários em um país de infraestrutura logística defasada.

Como resultado do apoio do Aplicativo de Logística, a Plimor reduziu meio milhão de reais no seu primeiro ano de uso da solução, garantiu mais eficiência em seus entregas e otimizou seus processos.

Veja também o case do Grupo Panvel que melhorou sua gestão de entregas com o aplicativo de logística da uMov.me

Dicas práticas para o desenvolvimento de aplicativos para empresas

Se você chegou até aqui, trouxemos mais dicas valiosas para levar em consideração ao desenvolver aplicativos corporativos. Veja nossos destaques:

Tenha um propósito para o aplicativo

O desenvolvimento de aplicativos para empresas exige orquestração e alinhamento entre as diferentes equipes, sistemas e partes interessadas. Portanto, é crucial lançar um projeto com um propósito.

Defina a funcionalidade pelo qual contratará o serviço e busque contratar o serviço ideal para quem, de fato, irá usá-lo. Ao criar um aplicativo para empresa, considere sistemas operacionais dos colaboradores (iOS, Android ou Windows), evite funcionalidades excessivas e planeje para que o usuário tenha facilidade ao usá-lo e de maneira simples.

Certifique-se que a tecnologia é compatível com os sistemas já utilizados

Se seu negócio já usa plataformas de gestão, como ERP, TMS, WMS e CRM, se certifique que o aplicativo corporativo suportará a tecnologia de integração com esses sistemas.

Opte por aplicativos para empresas criados em MEAP’s

A linguagem Mobile Enterprise Application Platform (MEAP) é essencial para que o mesmo aplicativo rode em dispositivos móveis Android e iOS sem que os desenvolvedores precisem fazer dois serviços.

Além disso, o MEAP contém infraestrutura escalável para suportar as atualizações de dispositivos, permitindo também que certas atividades sejam feitas no modo offline e disponibilizando os dados na nuvem quando tiver conexão com a internet.

Busque por redução de custos e segurança

Os aplicativos corporativos para controle de processos em empresas costumam se pagar em pouco tempo, isso significa que o retorno sobre investimento (ROI) é adquirido de maneira rápida.

Sendo assim, esse retorno se torna rápido devido ao fato da empresa ter mais dados e, consecutivamente, um maior controle sobre sua operação e atividades. Possibilitando identificar onde estão seus gargalos de gestão e elencando ações para melhorar em conjunto com a automação de processos trazida pelo aplicativo.

Foque na experiência do usuário 

O aplicativo para empresas precisa ser intuitivo e eficiente para que faça sentido em seu propósito. Ele deve atender às expectativas estabelecidas no planejamento e entregar informações e experiências relevantes de forma rápida e fácil.

Outro detalhe: aceite feedbacks sempre que possível, só assim você conseguirá deixar o aplicativo corporativo cada vez mais assertivo para o usuário. O feedback da equipe pode resultar em uma percepção de necessidade de treinamentos, insights para estratégias, captação de dados, entre outros.

Customer Experience para gerir sua empresa e como a tecnologia impacta essa estratégia

Conheça os aplicativos para empresas da uMov.me

Ao chegar até aqui e ler este texto, você sentiu necessidade de ter um aplicativo na sua empresa? Podemos ajudar nisso!

A uMov.me é líder nacional em criação de aplicativos no-code para empresas, agregando soluções para segmentos de trade marketing, vendas, logística, ordens de serviço e muito mais!

A proposta da uMov.me é oferecer soluções cada vez mais ágeis, acessíveis aos clientes e personalizadas com sua regra de negócio.

Funcionalidades que oferecem mais autonomia para sua equipe

Os aplicativos para empresas da uMov.me são customizados para atender necessidades operacionais. Portanto, são focados na digitalização e automação dos processos da sua equipe em campo e que pode ser integrado com outros softwares de gestão da sua empresa.

Com os aplicativos da uMov.me, sua empresa consegue:

  • Monitorar e gerenciar processos em campo;
  • Coletar dados online e offline;
  • Roteirizar por menor distância ou tempo;
  • Visualizar o planejamento e histórico de atendimentos, tarefas, deslocamentos, despesas, agendas e visitas, além de faltas e atrasos;
  • Acompanhar toda a equipe em campo em tempo real, por meio da geolocalização;
  • Criar checklists inteligentes que ajudam na execução de tarefas, como consertos, vistorias, controles, etc.;
  • Armazenar informações em nuvem, de forma segura para acesso a qualquer momento.

Há uma versão desktop para gestores, ideal para a equipe de backoffice acompanhar na operação em tempo real.

O aplicativo ainda permite que os gestores monitorem a jornada de trabalho do time, façam a gestão da performance da equipe e tenham uma comunicação mais assertiva com eles.

Em um mundo empresarial cada vez mais conectado às ferramentas digitais, a plataforma uMov.me se torna uma aliada para empresas que buscam transformar seus negócios e de seus clientes.

Considerações sobre aplicativos para empresas

Certamente, após ler este guia completo, você deve estar ciente de que um aplicativo para empresa é um ótimo investimento. Principalmente quando se trata da gestão de equipes em campo, que exige um acompanhamento digital para otimização das tarefas.

Neste texto abordamos quais são os principais tipos de aplicativos corporativos e como o uso deles já impactou em diversas empresas. Agora, se você quer mais informações de como ter um aplicativo para sua empresa, clique no banner abaixo e fale com nosso time!

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* Texto publicado originalmente em 14 de junho de 2019 e atualizado em 15 de agosto de 2022.

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