Papo com CEO: Expectativas e tendências de mercado

Papo com CEO: Alexandre Trevisan conversa sobre as expectativas para 2021

Fim de ano é tempo de refletir sobre os meses anteriores e planejar o que vem pela frente – seja na sua vida pessoal ou na empresa. Neste artigo, você o papo com CEO da uMov.me, Alexandre Trevisan, que nos conta sobre as adaptações de 2020 e as expectativas de 2021. 

Pandemia de Coronavírus, trabalho remoto e adaptações nas vidas de funcionários, parceiros e familiares. O ano de 2020 foi um momento de ajustes para muitas empresas e a uMov.me teve uma transformação necessária.

Durante papo com CEO da uMov.me, Alexandre Trevisan, comenta com exclusividade sobre os desafios e lições de 2020, as tendências e expectativas de 2021 e como a uMov.me evoluiu em meses de crise global.

Um 2020 de mudanças

Começamos com uma reflexão sobre 2020: de acordo com o CEO, a uMov.me está terminando o ano “mais madura, mais preparada e mais consciente”

Trevisan relembra que um dos objetivos para 2020 era exatamente esse e afirma que a evolução da empresa é nítida se tornar consciente das atitudes e do meio onde a empresa está inserida, resultou em uma melhor tomada de decisões, de acordo com ele.

“É legal ver que, apesar de todo esse trajeto inesperado, o objetivo de nos tornarmos mais conscientes do que nós estamos fazendo, mais consciente de onde estamos inseridos e, a partir dali, estarmos mais preparados para tomar decisões de forma mais autônoma. [É legal] perceber que avançamos nesse sentido”.

Quando perguntado sobre a mudança mais perceptível na uMov.me em 2020, Trevisan conclui que “a empresa se tornou mais humana”. Ele acredita que as pessoas da equipe foram o eixo de transformação que fez tudo funcionar na rotina do negócio a adaptação para o trabalho em casa fez com que o time avaliasse seus próprios processos internos e estruturasse métodos mais assertivos.

Tendências para 2021

Há poucos dias de começar um novo ciclo, Trevisan tem bem claro qual é a tendência para 2021: empresas socialmente responsáveis.

De acordo com ele, as empresas precisam “gerar valor para todos, não apenas em lucros”. Além disso, ele afirma que “o olhar da gestão precisa estar para o seu papel na sociedade e em como seu negócio pode colaborar com a comunidade”.

Quanto à sociedade em geral, Trevisan explica que a pandemia trouxe uma realidade sem clareza para a comunidade consequência disso são pessoas mais digitais e mais abertas para a incerteza mesmo em momentos de crise.

Os planos da uMov.me para 2021

O ano do décimo aniversário da plataforma uMov.me é também um momento de maturidade e consciência para a empresa. Trevisan tem em mente um 2021 robusto, com evolução e desenvolvimento de pessoas.

Quanto aos desafios de 2021, Trevisan questiona: “onde está a maior oportunidade?”

Ele explica que a oportunidade está no desenvolvimento das pessoas da equipe, dos clientes e da sociedade como um todo e é nisso que o foco da uMov.me estará em 2021, em “ajudar as pessoas a maximizar o uso do seu potencial”, de acordo com o CEO.

Um segundo item de desafio para 2021 é “fazer com que a tecnologia seja relevante, simples e transparente”. Trevisan continua “que a tecnologia que a gente entrega seja também utilizada para desenvolver ao máximo as habilidades das pessoas, sendo apenas um meio para elas conseguirem se desenvolver”.

Trevisan espera levar a transformação digital para outras empresas, dar mais poder ao usuário da plataforma uMov.me e integrá-la a mais sistemas e outros produtos. Ele busca trazer ainda mais relevância para o produto, deixá-lo mais acessível, elevar sua qualidade e ser ainda mais alinhado com o mercado.

Comprometimento com a responsabilidade social

A responsabilidade com a comunidade é um importante pilar da uMov.me. Se 2020 já foi um ano em que a companhia doou sua energia e propósito para a sociedade, o objetivo de 2021 é seguir pelo mesmo caminho.

Trevisan afirma que a companhia este ano passou a “fazer uma mudança na forma de se relacionar com o mercado”. Ele entende que “no momento que você se torna de fato um elo positivo na sociedade, gerando valor para ela, de alguma forma a sociedade vai devolver isso, de alguma forma você vai receber de volta aquilo que você entrega. Se você entregar valor, você recebe valor. Se você entrega algo negativo, você recebe algo negativo”.

Dentre os projetos de 2020, destacamos o +PraTi , iniciativa física, sem fins lucrativos e colaborativo – idealizado pela uMov.me e outras empresas. Confira na íntegra:

 

A ferramenta chamada Rotas é outro projeto de 2020 e que será importantíssimo em 2021 também. O Rotas visa produzir entregas de qualidade para a comunidade, sendo uma solução na web que “entrega uma parte da tecnologia da companhia para que médias e pequenas empresas da comunidade possam fazer uso e se beneficiar disso”, segundo Trevisan. E o mais incrível de tudo é que ele é o primeiro roteirizador gratuito do Brasil! Confira o vídeo de demonstração:

 

Outra forma em que a uMov.me se comprometeu à sociedade em 2020 foi no desenvolvimento do aplicativo para ajudar no avanço do Covid-19. Com a plataforma no-code da uMov.me foi possível desenvolver o Aplicativo de Triagem para assistência a pacientes com suspeita de COVID-19, em parceria com o Hospital de Clínicas de Porto Alegre. Seu objetivo é de reconhecer padrões e ampliar a experiência compartilhada para todo o quadro médico.

Lembrando que a uMov.me aderiu ao movimento “Não demita!” em março de 2020, se comprometendo a manter os postos de trabalho durante a crise do Coronavírus, juntamente a pequenas e grandes companhias brasileiras.

Compartilhar conhecimento continua em alta

Quando o contato humano não é possível, a tecnologia se torna essencial para manter nossa contribuição com a sociedade.

Em 2020 a Arena uMov.me continuou operando virtualmente e com webinários semanais sobre os mais variados temas e em diferentes formatos. Tivemos webséries, webinários e treinamentos especiais para clientes.

Assista as nossas playlists clicando aqui.

Para 2021, a ideia é compartilhar ainda mais conhecimento com a sociedade. Fiquem ligados em nossas redes sociais para saber as novidades!

Novas realidades para o futuro

Quando perguntado sobre o home office ser a nova realidade de trabalho e se a tendência é voltar com a jornada de trabalho integral para 2021, Trevisan respondeu com um enfático “não”

Ele explica: “acredito que o mundo avança, não volta”. Trevisan admite que este ano de home office trouxe aprendizados e acredita  na tendência de um trabalho híbrido para o futuro.

A grande tendência de inovação, segundo Trevisan, é a combinação de 2 aspectos: um deles do ponto de vista de tecnologia, com a inteligência artificial, e da valorização do ser humano, com bom nível educacional.

Ele diz: “quando a gente fala de tendência no ponto de vista de tecnologia a gente tem que ter uma clareza que inteligência artificial é o elemento revolucionário, com o uso de algoritmos e inteligência artificial para dar o direcionamento sobre decisões complexas ou ser um apoio para a tomada de decisões complexas. Combinado a isso e entendendo que a gente precisa ter a valorização do ser humano no seu processo de aprendizado, a grande tendência é a combinação disso (…) a combinação da inteligência artificial e de mentes bem educadas gerando um impacto gigantesco na sociedade de uma forma consciente, planejada e gerando valor não só para o indivíduo, mas também como um todo”.

Os aprendizados da pandemia

Alguns aprendizados com a pandemia já estão sendo incorporados, como a valorização da tecnologia.

Seu uso intenso durante o distanciamento social tornou serviços e produtos mais acessíveis e isso teve impacto em todos os segmentos do mercado. Quem já usava a favor do seu negócio, se deu bem e teve sua vantagem competitiva; quem não usou, sentiu a necessidade e teve que se reestruturar.

Ou seja, a tecnologia permitiu ao consumidor muito mais facilidade de acesso e a tendência é que continuem dependendo da sua disponibilidade para consumir.

Como aprendizados de 2020, Trevisan comenta que a combinação de 3 elementos foi imprescindível para um ano de sucesso: “eu sintetizaria esse aprendizado em uma fórmula, com 3 elementos que acabamos aprendendo a fazer uma leitura deles de uma forma diferente. Eles são a sabedoria (ou conhecimento), atitude e disciplina.”

Entender que a gente precisa estar buscando mais conhecimento e mais informação (nas leituras, em si, nas pessoas, em mentorias…) e que ele não tem valor se não for tornado em atitude. É preciso ter um planejamento de execução (fundamental nesse processo) e tudo isso tem que ser feita de uma forma muito disciplinada usando 2 algoritmos, o todo dia (como processo repetitivo) e o até conseguir (sem uma data de fim, é um processo para você fazer todo dia até você conseguir atingir aquilo que você se propôs).

Sobre cultura colaborativa, Trevisan afirma que o eixo mudou: as empresas da nova economia possuem modelos mentais novos. Isso significa que gerar valor não necessariamente funciona mais, é necessário descobrir o que é esse “valor” antes e colocar em prática com consistência e disciplina.

Ele ainda enfatiza a importância de começar uma cultura colaborativa de dentro para fora da empresa – é preciso antes doar sua energia, tempo e valor. Trevisan dá um conselho que também vale para as pessoas: “se você compartilhar, doar, apoiar, suportar, ajudar, colaborar…você vai receber isso de volta. Então é uma postura da companhia. A companhia tem que assumir o papel de ser um agente positivo. No momento que você fizer essas ações, você constrói o canal e aí você retroalimenta e esse processo vira um ciclo virtuoso”.

Papo com CEO: dica bônus para o futuro empresarial

Por fim, durante o papo com CEO, Trevisan finaliza com dicas valiosas para empreendedores. Ele acredita que “uma das habilidades que as empresas vão ter que começar a desenvolver de uma forma muito mais efetiva é que o olhar delas tem que ser muito menos de competição e liderança e muito mais de progresso, evolução, melhoria e desenvolvimento”.

Além disso, o CEO considera que o crescimento empresarial está diretamente ligado aos valores que os consumidores buscam no momento. Eis aqui sua lista:

Talentos

Trevisan acredita em criar ambientes para pessoas se desenvolverem, bem como elas estarem dispostas a chegar no seu potencial máximo.

Ele define talentos como “pessoas que entenderam seu compromisso social de desenvolver seu potencial ao máximo e que buscam melhorar a cada dia”.

Produto ou serviço de qualidade

Trevisan atesta que este tópico é “imprescindível sem isso, você não vai crescer”, diz ele. 

Se pergunte: a mercadoria funciona ou o serviço traz resultados palpáveis para o consumidor?

Entrega a preço justo

Título auto-explicativo, não é mesmo? O CEO afirma que “não adianta ter talentos, produto e serviço de qualidade…tem que ter preço justo”

Visão de propósito

Se perguntar se você é importante para o mundo onde está inserido como pessoa vale tanto quanto se questionar como CNPJ também. 

Trevisan recomenda outro questionamento: “eu gero impacto positivo?”. Esses são pontos essenciais a serem debatidos para um melhor entendimento do propósito da empresa.

Entrega única

E quando Trevisan diz “única”, completa com “uma entrega limpa, de valor e relevante”. Isso faz parte da compreensão se o seu negócio faz algo importante para a sociedade. 

Unir a geração de valor com produto ou serviço e a praticidade da entrega – tenha atenção a experiência do consumidor com seu produto/serviço.

Conseguiu tirar insights proveitosos do papo com CEO? Ano que vem terá mais, viu? Fique ligado aqui no blog da uMov.me para novidades sobre o mundo da tecnologia e negócios.

Que 2021 seja de sucesso para você, sua família e seus negócios!

Clique aqui e confira o case de sucesso do Grupo Dimed que conquistou mais eficiências nas suas entregas com o aplicativo de logística da uMov.me feito em parceria com a All.trade!

 

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O webinário mensal seleciona as novidades da plataforma uMov.me e aqui agrupamo...

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