O que é insurtech e como ela revoluciona o setor de seguros

O setor de seguros tem uma aliada para seus processos: a tecnologia! Conheça mais sobre insurtech e como as seguradoras podem se beneficiar com essa nova forma de inovação!

O ramo do seguro é simples: as seguradoras garantem um pagamento em caso de algum acidente (como inundação, acidente de carro ou morte, por exemplo) e, em troca, o segurado paga um valor mensal ou anual por essa possível proteção futura.

No entanto, esse processo pode se tornar problemático, com burocracia, falta de personalização e dificuldade para entender os planos por parte do segurado.

Mas o que uma insurtech tem a ver com isso? Continue lendo para entender como esse tipo de negócio está cheio de benefícios para o mercado de seguros e de que maneira elas estão revolucionando o setor!

O setor de seguros no mundo digital: conheça o termo insurtech

A palavra “insurtech” deriva da união de duas palavras em inglês:

• Insurance, que significa “seguro”;
• Technology, que significa “tecnologia”.

Essa junção significa que empresas do tradicional ramo são focadas no cliente das seguradoras, buscando desenvolver sistemas digitais que simplifiquem todo o processo burocrático na contratação de um seguro.

A função de uma insurtech é promover uma revolução no funcionamento das corretoras de seguro, sendo seu maior objetivo a digitalização de todo o processo.

Assim, a empresa é capaz de estruturar o seu negócio de maneira mais eficiente, principalmente na hora de vender os produtos e realizar a gestão dos clientes.

Adeus burocracia

Um dos principais impeditivos ao pensar em proteger e segurar um bem talvez seja toda a burocracia que faz parte do seguro. São muitas páginas, muitas assinaturas, muitos contratos e termos que podem assustar num primeiro momento.

Afinal, seguros envolvem dinheiro, bens, transferência de valores significativos e vários outros detalhes, igualmente importantes.

Ao ser uma insurtech, esses extensos processos burocráticos podem ser facilmente otimizados, possibilitando ainda mapear possíveis gargalos nos procedimentos, entregar valor para clientes e monitorar rendimentos de perto.

Automação de processos: torne sua operação em campo ainda mais eficiente

Transformação digital: a mobilidade aliada às seguradoras

Se o objetivo da sua empresa é sair na frente nesse mercado, você precisa estar por dentro das novas tecnologias, a fim de inovar e entregar sempre os melhores resultados para os seus clientes.

A transformação digital que as insurtechs promovem em empresas de seguros as tornam ainda mais competitivas.

Ao utilizar a tecnologia nos processos das empresas de seguros é possível padronizar processos, gerando mais eficiência nas operações.

Além disso, o consumidor final terá a certeza que está contratando um seguro mais ágil baseado em suas necessidades, enquanto as burocracias do processo são reduzidas.

Transformação digital corporativa: você sabe se sua empresa está praticando?

Insurtech e os benefícios da tecnologia para os segurados

Ao automatizar operações é possível agilizar todos os processos analíticos de uma empresa. Confira mais vantagens que a tecnologia possibilita para o setor de seguros:

• Melhor relacionamento com o cliente: a velocidade e automatização de processos faz com que o cliente tenha informações necessárias o mais rápido possível, evitando, assim, um estresse no momento de necessidade do uso do seguro, por exemplo. 

• Serviços personalizados para os consumidores: ao preparar a mentalidade dos gerentes e gestores para possíveis mudanças pelas quais o setor sofrerá no futuro, é possível também identificar as expectativas dos clientes, facilitando e personalizando seu atendimento.

• Produtividade da equipe em alta: como grande parte das questões são resolvidas por meio da automação de processos, o rendimento das equipes que cuidam da parte burocrática da empresa também é maximizado.

• Clientes também acabam ficando mais satisfeitos ao receber um atendimento diferenciado. Isso faz com que o relacionamento entre eles e o seu negócio melhore, aumentando as taxas de retenção, por exemplo.

uMov.me pode ajudar a sua seguradora a se tornar uma insurtech

Se o objetivo da sua empresa é padronizar seus processos junto a um aplicativo, saiba que a uMov.me pode ajudar nessa tarefa!

A uMov.me é líder nacional na criação de aplicativos B2B em plataforma no-code. Isso significa que a solução é totalmente personalizada de acordo com as necessidades operacionais da empresa.

No caso de seguradoras é possível escolher funcionalidades a fim de aproveitar todas as vantagens que a transformação digital proporciona ao ramo de seguros.

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