O que é Insurtech e como ela revoluciona o setor de seguros

insurtech

Insurtech é um dos termos mais recentes no mercado de seguros. No mundo todo, seus conceitos e vantagens já têm sido utilizados e seus benefícios já podem ser sentidos pelas empresas e pelos clientes.

Mas o que são as Insurtechs? Você conhece esse conceito?

Empresas de tecnologia e startups já perceberam as vantagens e a oportunidade de crescimento dessa nova tendência. Investidores estão cada vez mais atraídos pelos benefícios do novo tipo de negócio.

No texto a seguir, falaremos um pouco sobre Insurtech, apresentaremos e explicaremos o termo, quais seus benefícios para o mercado de seguros e de que maneira elas estão revolucionando o setor.

No blog da uMov.me, falamos um pouco sobre a tecnologia mobile para o segmento de seguradoras e como apps estão ajudando a agilizar processos e tornando-os mais confiáveis e precisos. Confira:

Tenha uma boa leitura!

Afinal, o que é Insurtech?

A palavra “Insurtech” deriva da união de duas palavras em inglês:

  • Insurance, que significa “seguro”;
  • Technology, que significa “tecnologia”.

Mas qual é o conceito de Insurtech? E de que maneira as Insurtechs estão beneficiando o mercado consumidor de seguros?

Um dos principais impeditivos ao pensar em proteger e segurar um bem talvez seja toda a burocracia que faz parte do seguro. São muitas páginas, muitas assinaturas, muitos contratos e termos que podem assustar num primeiro momento.

Afinal, seguros envolvem dinheiro, bens, transferência de valores significativos e vários outros detalhes, igualmente importantes.

Mas como ficam esses processos burocráticos e extensos perante um mercado que já é extremamente digital?

De que maneira o setor de seguros, um dos poucos que ainda funcionam de maneira tradicional e sem grandes mudanças, está se preparando para o mundo digital?

A resposta a essas e outras perguntas sobre a situação do mercado de seguros hoje, são as Insurtechs.

Insurtechs são startups, pequenas empresas focadas no cliente das seguradoras, buscando desenvolver sistemas digitais que simplifiquem todo o processo burocrático na contratação de um seguro.  

Insurtech: benefícios e aplicações

Entender quais são as aplicações e benefícios de uma Insurtech é fundamental para a melhoria e otimização dos processos de uma corretora. Confira:

Aplicações

A função de uma Insurtech é promover uma revolução no funcionamento das corretoras de seguro, a fim de automatizar operações, modernizar e melhorar todos os processos analíticos de uma empresa.  

Essa startup também ajuda no relacionamento com o cliente, auxiliando na promoção de uma verdadeira relação entre ambas as partes, melhorando e fortalecendo o marketing de conteúdo.

O seu maior objetivo é a digitalização de todo o processo. Assim, você é capaz de estruturar o seu negócio da melhor maneira possível, saindo de um modelo baseado em processos manuais e entrando e migrando para um automatizado.

A Insurtech também possibilita que você ofereça serviços personalizados para os seus consumidores. E isso é ótimo, já que as necessidades de cada cliente são distintas entre si. Com isso, as soluções também acabam não podendo ser as mesmas.

Benefícios

As corretoras de seguros que utilizam o modelo Insurtech contam com diversos benefícios.

Primeiramente, esse modelo prepara a mentalidade dos gerentes e gestores para possíveis mudanças pelas quais o setor sofrerá no futuro.

Além disso, através das mudanças implementadas, a identificação das expectativas dos clientes fica muito mais simples. Assim, é mais fácil atendê-las com eficiência baseado em um modelo de atendimento personalizado.

Como grande parte das questões são resolvidas através da automação de processos, o rendimento das equipes que cuidam da parte burocrática da empresa também é maximizado.

Um bom exemplo disso é a função multicálculo. Ela possibilita a realização de uma cotação simultânea em várias seguradoras existentes no mercado em um processo automático que é feito através do preenchimento de um formulário.

Assim, com os processos agilizados, seus colaboradores podem destinar seus tempo e atenção para atividades mais estratégicas e analíticas.

Além disso, seus clientes também acabam ficando mais satisfeitos ao receber um atendimento diferenciado. Isso faz com que o relacionamento entre eles e o seu negócio melhore, aumentando as taxas de retenção, por exemplo.

Viu como optar por trabalhar com uma Insurtech pode ajudar no crescimento da sua empresa?

Transformação digital: a mobilidade aliada às seguradoras

Por conta dos processos baseados em tecnologias que surgiram com a transformação digital, é essencial que a sua seguradora esteja aliada a eles para não ficar para trás.

Com as inovações que surgiram por conta do modelo Insurtech, o consumidor final tem a certeza que está contratando um seguro mais ágil baseado em suas necessidades.

Ou seja, com a redução das burocracias que ainda acompanham as seguradoras tradicionais e com a apresentação das melhores oportunidades disponíveis, fica mais fácil entregar opções personalizadas para os clientes.  

Então, se o seu objetivo é sair na frente nesse mercado, você precisa estar por dentro das novas tecnologias, a fim de inovar e entregar sempre os melhores resultados para os seus clientes.

Além disso, fazendo uso de um modelo Insurtech, você é capaz de controlar à distância e em tempo real o desempenho da sua empresa.

Contar com uma mobilidade corporativa pode ser o que vai diferenciar a sua empresa no setor de seguros.

Dessa forma, você pode utilizar um app de ordem de serviços e check car, a fim de aproveitar todas as vantagens que a transformação digital proporciona ao ramo de seguros

Para validar o uso de um app no seu negócio, é necessário realizar a homologação do aplicativo junto ao Sindicato que cuida das competências do seu nicho de mercado.

Se o seu objetivo é padronizar os processos da sua empresa junto a um aplicativo de ordem de serviços, saiba que a uMuv.me pode ajudar você nessa tarefa.

A uMov.me é referência nacional na transformação digital de empresas, levando soluções móveis específicas para seguradoras, além de apps para ordens de serviço e muito mais.

Fale com um especialista uMov.me e leve mais segurança e confiabilidade para seus processos e para gestão do seu negócio com o uso de apps corporativos e da transformação digital.