O checklist de auditoria é um importante aliado para a melhoria contínua do negócio. Ele apoia o auditor para que faça perguntas consistentes para os auditados. Por meio desse “roteiro”, fica mais fácil organizar o que será conversado com os funcionários.  É de consenso que todas as atividades que são realizadas em uma empresa devem … Continue lendo Checklist de Auditoria: guia prático para avaliar e melhorar seu negócio