Custos logísticos envolvem todas as despesas ligadas ao transporte, armazenagem e gestão operacional. Compreender esses fatores é essencial para identificar gargalos, melhorar a eficiência das etapas da cadeia e apoiar decisões mais estratégicas no fluxo de mercadorias.
Controlar despesas é fundamental para manter a competitividade de qualquer empresa, especialmente quando envolvem os custos logísticos, que influenciam diretamente a eficiência das operações e a margem de lucro.
Esses custos abrangem muito mais do que o deslocamento de mercadorias. Incluem atividades como armazenagem, estoque, embalagens, equipe, tributação e outras etapas que impactam toda a cadeia, do início da produção até a entrega ao cliente.
Por isso, entender como esses gastos se formam e, principalmente, como podem ser reduzidos, torna-se indispensável. Ao longo deste conteúdo, você verá os principais tipos de custos e como a tecnologia pode ajudar a otimizar processos e diminuir despesas operacionais. Continue a leitura!
O que são custos logísticos?
Os custos logísticos representam todos os investimentos envolvidos no fluxo de produtos, desde a aquisição de insumos até a entrega ao cliente final. Eles abrangem etapas essenciais da operação e influenciam diretamente o desempenho financeiro do negócio.
Esses custos incluem transporte, armazenagem, estoque, embalagens, mão de obra, sistemas, perdas e tributos. Cada uma dessas frentes exige atenção constante para evitar desperdícios e manter o equilíbrio entre qualidade do serviço e eficiência.
Quando bem administrados, os custos logísticos contribuem para uma gestão logística eficiente, permitindo decisões mais assertivas, maior controle das etapas operacionais e uma visão clara sobre onde estão os maiores impactos financeiros da cadeia.
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Como fazer a gestão de custos logísticos?
Da produção até a chegada do produto ao cliente, diversos gastos são gerados ao longo do processo — todos eles considerados custos logísticos e que não podem ser ignorados.
A forma como esses custos são administrados varia conforme a operação de cada empresa. Ainda assim, é possível seguir etapas fundamentais que ajudam a organizar, analisar e controlar esses gastos de maneira mais eficiente, como:
- Mapear os processos logísticos: identificar quais etapas compõem o fluxo logístico e quantas são. Esse mapeamento permite padronizar atividades, apoiar tomadas de decisão e definir indicadores relevantes.
- Definir os custos logísticos: realizar o levantamento completo dos custos associados aos processos mapeados, considerando o somatório de todos os gastos envolvidos.
- Estruturar e categorizar os custos: classificar cada despesa conforme sua categoria — como gestão de estoque, manutenção de frota ou suprimentos. Essa organização facilita visualizar o peso de cada custo no total.
- Estabelecer a metodologia de custeio: escolher como a empresa irá definir o preço de venda dos serviços, adotando métodos como custeio padrão, ABC ou por absorção.
- Definir indicadores de análise: selecionar as métricas mais adequadas para monitorar os custos logísticos, possibilitando ajustes contínuos sem comprometer a qualidade das operações ou dos produtos.
Em resumo, gerir os custos logísticos de forma eficiente requer mapear todos os processos, categorizar os custos envolvidos e implantar melhorias com objetivo de diminuir gastos e garantir o máximo de qualidade.
Quais são os principais custos logísticos?
Os custos logísticos não são apenas aqueles de deslocamento de cargas e produtos, eles vão muito além disso; por isso, é importante geri-los da forma correta.
Sendo assim, para uma boa administração de custos, é importante conhecer cada um deles. Os principais são:
Armazenagem
O custo com armazenagem, também chamado de estoque, envolve o local de armazenamento das mercadorias. Isto é, armazéns e galpões, que podem ser alugados ou próprios.
Além disso, há gastos com paletes, caixas, matéria-prima, insumos e manutenção do espaço. Outros fatores também precisam ser levados em conta, como capital parado, depreciação e perda de vendas.
É necessário levar em conta esse custo em duas ocasiões: durante a produção do produto e quanto já estiver finalizado.
Embalagens
Os gastos de embalagens estão relacionados às caixas (de papelão, plástico, isopor, organizadoras e assim por diante). Esses custos não podem ser negligenciados, pois as embalagens garantem que os produtos mantenham seu bom estado.
Recursos humanos
Em todos os processos já citados e que ainda serão abordados, há uma equipe responsável. Por exemplo, segurança do galpão, motorista e contador da empresa.
Ou seja, são vários funcionários envolvidos e a sua remuneração não pode deixar de ser considerada. Inclusive, deve ser incluído, além do salário, questões de bonificação e tributos.
Tributação
Os tributos já costumam fazer parte dos custos contábeis da empresa. Mas, é fundamental incluí-los na parte logística. Eles incidem na compra de insumos, distribuição e transporte, variando conforme a categoria de cada produto, região e até percurso.
Os erros com tributação impactam os negócios, tornando os custos ainda maiores, devido às multas, prejuízos, sanções e outras penalidades mais sérias.
Perdas de cargas
A cadeia logística envolve diversos fatores e processos, o que torna quase inevitável a ocorrência de perdas. Mesmo com bons funcionários, políticas para prevenção de fraudes e perdas, elas ainda ocorrem.
Sendo assim, as perdas devem ser contabilizadas como expectativa e previsão na hora de mensurar os custos logísticos totais.
Combustível
Um dos principais custos com transporte se refere ao combustível dos veículos. O motorista tem papel fundamental nesse quesito, pois pode adotar boas práticas. Por exemplo, não usar o ponto morto, fazer a troca de marchas nos momentos certos e dirigir em velocidade média.
A transportadora também tem seu papel e deve escolher postos de combustível de qualidade, buscar rotas eficientes e controlar o peso de cargas.
Outro ponto que aumenta os gastos com combustíveis são as rotas não otimizadas, quando não é considerada a quilometragem e o estado de conservação das rodovias.
Ferramentas tecnológicas
As ferramentas tecnológicas são imprescindíveis para gestão, planejamento e otimização de processos. Elas permitem a redução dos riscos das atividades e aumentam os níveis de produtividade das operações e equipes.
Por outro lado, ferramentas e sistemas que não são integráveis entre si geram mais custos para a empresa.
Ou seja, ter que investir em vários sistemas diferentes, como um para controle de jornada e outro para roteirização, também aumentam os gastos de forma desnecessária.
5 dicas para reduzir os custos logísticos de uma empresa
Depois de identificar quais são os principais custos logísticos que impactam a operação, chega o momento de entender como diminuí-los na prática. Nesse processo, a tecnologia se torna uma aliada essencial para otimizar etapas e evitar gastos desnecessários. Confira!
1) Roteirização de cargas
O roteirizador é uma ferramenta responsável por planejar e organizar as viagens para que se tornem mais eficientes.
Ao determinar as melhores rotas a serem seguidas durante o serviço de transporte, levando em conta uma série de variáveis, é possível economizar tempo e dinheiro.
Essa solução identifica as estradas em melhor estado para a viagem e também estabelece o menor percurso, identificando postos de pedágios e bloqueios, por exemplo.
Assim, evitar paradas desnecessárias, gerando economia de combustível e de tempo do motorista.
Leia também: Roteirizador de entregas: eficiência logística para negócios
2) Manutenção preventiva dos veículos
Além dos custos logísticos com combustível, o de manutenção do veículo também precisa de atenção.
Ao realizar manutenção preventiva, diversos problemas são evitados, visto que é uma diretriz baseada em ações que reduzem os riscos. Assim, deve ser feita com periodicidade para diminuir estragos e falhas.
Ao adotar uma rotina de manutenção preventiva, a empresa evita pausas longas, ou seja, frota parada. Isso ocorre devido ao aumento da vida útil dos veículos, que não terão mais acidentes e custos extras com paradas corretivas.
3) Rastreamento e monitoramento de frota
Para contornar e inibir as inseguranças nas estradas (como roubos e furtos de cargas), o rastreamento e monitoramento são soluções ideais.
Assim, o rastreamento utiliza a rede de GPS, coletando informações e gerando relatórios e alertas.
Esses indicadores corrigem e implementam ações mais efetivas nas operações logísticas, visando a segurança e aumento da produtividade.
Apostar no monitoramento e rastreamento contínuos de frotas fornece vantagens para que o transporte seja cada vez mais eficiente e seguro.
Ao diminuir os riscos de roubos ou furtos, também reduz o risco de sinistralidade e torna menores os custos com seguro.
4) Calcular o frete da maneira correta
O cálculo do frete é importante para os custos logísticos, pois vai determinar a precificação das mercadorias ou no caso das transportadoras, do serviço.
O prejuízo pode ser grande quando não se leva em conta as diversas variáveis, como taxas e outros custos operacionais.
Ao calcular corretamente o frete, evita-se custos excessivos que prejudicam o lucro da empresa. Os erros nesse aspecto também afetam a imagem frente ao cliente, o que pode comprometer a relação.
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5) Prestar atenção na volumetria
Mais um ponto é relevante para redução do custo de frete e dos transportes é a volumetria. Isto é, está relacionada ao volume das cargas.
As cotações de fretes passam por diversos critérios a partir das características das cargas, como volume e peso.
Existem cargas com pouca volumetria, mas muito peso, por exemplo. Portanto, ajuda a dimensionar a capacidade de preenchimento dos veículos.
Assim, é possível carregar mais quantidade de encomendas de uma vez só, uma vez que o frete é cobrado de forma justa.
Como uma plataforma completa de logística auxilia na redução dos custos
Uma plataforma completa de logística contribui diretamente para a redução dos custos logísticos ao automatizar e otimizar muitos dos processos citados anteriormente.
Com uma solução centralizada, é possível acompanhar rotas e atividades em tempo real, facilitando ajustes rápidos, maior controle operacional e decisões mais eficientes.
Tudo isso é possível por meio do Aplicativo de Logística e Backoffice! Conheça as principais funcionalidades:
- Acompanhamento da jornada do motorista: com diário de bordo e planejador de tarefas diárias;
- Monitoramento das operações logísticas em tempo real: com automação de carga e descarga de produtos, assim como rastreamento de mercadorias;
- Planejamento de entregas mais eficientes: por meio da roteirização de entregas e equipes, com gestão de canhotos e volumetria
- Agentes de IA: que integram informações de rotas, validam comprovantes e monitoram status das entregas, detectando atrasos e sugerindo ações corretivas instantâneas.
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Considerações sobre custos logísticos
Ao longo do conteúdo, ficou evidente que os custos logísticos exercem grande impacto na competitividade, na lucratividade e na eficiência das operações. Como envolvem desde armazenagem e transporte até gestão de frota, equipe e tecnologia, cada gasto deve ser analisado com atenção para evitar desperdícios e falhas na cadeia.
Mapear processos, categorizar despesas e adotar práticas mais eficientes são passos fundamentais — e todos eles se tornam ainda mais eficazes quando apoiados pela tecnologia. A plataforma completa de logística permite automatizar rotinas, melhorar o acompanhamento das operações em tempo real e elevar o nível de produtividade em campo, reduzindo custos desnecessários.
Para isso, nossas soluções são inspiradas nos processos dos negócios com propósito de promover a transformação digital e o aumento da performance.
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