Aplicativo de vendas: conheça 8 vantagens
19th jun 2019 | Leitura de 8 min
O aplicativo de vendas é solução para que o profissional da área comercial tenha mais autonomia e mobilidade em sua rotina através de seu smartphone. Os recursos, em si, podem variar, mas o objetivo é o mesmo: facilitar a realização de vendas e otimizar o tempo do cliente e da empresa.
O Aplicativo de Força de Vendas tem como objetivo registrar pedidos, manter a agenda de visitas em dia e ajudar a controlar o fluxo comercial, além de várias outras funcionalidades que podem ser agregadas de acordo com a demanda do seu negócio.
Porém, nem todos os diretores comerciais aderiram à nova tecnologia. Um dos motivos dessa resistência é a falta de conhecimento técnico.
Conheça as 8 vantagens de ter um aplicativo de força de vendas e como o investimento nessa tecnologia pode melhorar a performance do seu time!
As 8 vantagens de aderir ter um aplicativo de força de vendas
Muito se tem falado sobre a importância do investimento em tecnologia e como ela pode ajudar a automatizar os processos de vendas.
De fato, é possível obter muitos benefícios com a automação das atividades através de um aplicativo de vendas. Porém, é preciso lembrar que existem processos externos que também geram dados importantes e precisam ser acompanhados para a melhor gestão do negócio.
1) Gestão dos processos de venda em tempo real
Como dito anteriormente, um aplicativo de vendas proporciona acesso em tempo real de informações importantes — basta um um smartphone, ou um tablet, por exemplo.
Sendo assim, se seu vendedor precisar consultar questões como possibilidade de desconto, inadimplência e condições de pagamento, ele pode fazer isso em tempo real.
Existe a possibilidade de contar com uma solução que também funcione offline. O vendedor consegue finalizar todos os pedidos de seus clientes, mesmo que esteja sem acesso à internet no momento. Porém, vale ressaltar que os dados só são enviados para a base quando a conexão é restabelecida, via Wi-Fi ou dados móveis 3G/4G.
Ainda, caso seja necessário o gestor da área comercial validar algum desconto ou condição especial na hora da venda, essa solicitação é enviada através do aplicativo do vendedor. Automatizando, até mesmo, essa etapa do processo.
2) Agilidade na execução dos processos e controle de etapas
Com a possibilidade de acessar e transmitir informações rapidamente, mesmo estando em trabalho externo, os processos passam a ser finalizados com maior agilidade. Por exemplo: em vez de anotar os pedidos para formalizá-los no sistema mais tarde, o vendedor já pode executar essa tarefa enquanto atende o cliente.
Da mesma forma, se houve algum problema no transporte, como a necessidade de uma troca, por exemplo, a informação já é lançada no sistema. Assim, um novo pedido já é automaticamente gerado, fazendo com que o tempo necessário para concluir esse processo seja reduzido consideravelmente.
Também é importante que o aplicativo de vendas rastreie todas as etapas do processo. Isso desde o pedido do cliente, até a resposta do departamento comercial e a entrega do produto/serviço.
Um bom aplicativo de vendas ainda inclui roteirizador para apontar o melhor caminho para os vendedores , além de emitir gráficos, que facilitam a visualização do crescimento ou redução das negociações.
3) Análise dos dados da equipe de vendas
Para melhorar ainda mais o controle, é importante que o aplicativo de força de vendas ofereça ferramentas para interpretar as informações que são inseridas no sistema. Como um controle de vendas, possibilitando essa análise de forma clara e objetiva.
O aplicativo de força de vendas deve mostrar o número de vendas feitas no mês, quais os produtos mais e menos vendidos, como foi o desempenho de cada vendedor e quais os produtos mais rentáveis.
Esses relatórios, que podem ser emitidos em tempo real, são muito importantes para tomada de decisões da diretoria. Quanto mais precisos forem os dados, mais assertivas serão as decisões.
4) Acompanhamento do estoque em tempo real
É importante que o aplicativo de força de vendas esteja conectado diretamente com o estoque. Lembre-se de prever essa funcionalidade no planejamento de requisitos.
Para isso, permita que o aplicativo seja integrado com outros sistemas de gestão por meio de uma API e ou de arquivos. A plataforma uMov.me também garante essa tecnologia para você.
Esse acompanhamento em tempo real é muito importante para clientes que atuam na área comercial.
O aplicativo de força de vendas permite que você não ofereça algo que já não conste no estoque, ganhando credibilidade em sua palavra e otimizando o tempo que gastaria para ir até o estoque realizar esse tipo de verificação.
Sempre que houver uma venda, o aplicativo dá baixa e recalcula o volume de estoque, visualizando assim a gestão de estoque em tempo real.
Com essa ferramenta em mãos, ninguém será pego de surpresa com estoques vazios e nem terá prejuízos realizando pedidos de produtos além do necessário.
5) Superação das objeções dos clientes
Ao longo do ciclo de vendas, é comum o departamento comercial se deparar com algumas objeções (contestações feitas pelos potenciais clientes).
A vantagem de se ter um aplicativo de força de vendas é poder registrar essas objeções e ter um histórico. Assim, o vendedor terá na palma da mão os argumentos para responder a cada uma dessas objeções. Fica mais fácil de concretizar qualquer venda.
Aproveite essas facilidades que o aplicativo de vendas lhe oferece, para deixar sua equipe de vendas cada vez mais afiada para o mercado. Fazendo assim com que os lucros aumentem cada vez mais e que o seu negócio sempre esteja à frente da concorrência.
6) Integração com outros sistemas
O aplicativo de vendas precisa estar integrado com outros sistemas já utilizados, como ERP, CRM ou intranet. Dessa forma, todas as informações estarão disponibilizadas no mesmo ambiente.
Isso é muito importante para a equipe de vendas, principalmente aquelas que atuam na ‘rua’. Com com maior quantidade de dados e informações, os vendedores terão argumentos melhores para convencer os clientes e finalizar as vendas. Os aplicativos corporativos vieram para fazer a diferença no mercado.
7) Maior vantagem competitiva
Informação é poder. Logo, quanto mais dados organizados, mais orientação o gestor tem para tomar decisões precisas para o ponto de venda .
Contudo, para que seja possível oferecer um atendimento ainda melhor e se destacar dos concorrentes, o ideal é conseguir essas informações no menor tempo — o que se torna possível com a utilização de um aplicativo de vendas. Além disso, a vantagem competitiva também pode ser obtida com a redução de custos que essas soluções proporcionam.
A mobilidade gera aumento de produtividade, agilidade e melhoria nos processos. Assim, você pode obter uma lucratividade maior ou oferecer preços mais atraentes para os clientes.
8) Distribuição de conteúdos
O aplicativo de força de vendas permite que você envie materiais para atualizar os vendedores.
Com essa facilidade você deixa seu time de vendas sempre por dentro das novidades, potencializando sua produtividade, otimiza o tempo e mantém controle sobre as informações repassadas.
Essa função também permite que troque mensagens (através de textos, fotos, vídeos e áudios) ou informações com sua equipe de forma individual ou coletiva, comprovação de entrega e leitura, entre outros.
O que mais preciso saber sobre um aplicativo de vendas?
Muitos gestores acreditam que ter um aplicativo de força de vendas é algo complexo. Mas não, aplicativos de vendas podem ser criados sem que se escreva uma única linha de código, esses são chamados de no-code.
Esse tipo de tecnologia vem para somar dentro das empresas, com o intuito de facilitar a implementação do aplicativo de força de vendas, minimizar os custos, melhorar os processos e otimizar tempo.
Agora que você tem diversas razões para investir em aplicativos de vendas, mantenha-se sempre informado sobre o mundo tecnológico, pois muitas empresas estão investindo nessas ferramentas, trazendo facilidade para o cliente e também para o empreendedor.
Em tempos em que redução de custos é uma necessidade, muitos gestores podem ter uma certa resistência quanto à geração de novos gastos. Porém, é preciso ter em mente que a adoção de tecnologia não é um custo, mas sim um investimento valioso — que proporciona diversos benefícios, como a redução dos custos operacionais.
Considerações sobre aplicativo de vendas
Agora que você já sabe como um aplicativo de vendas é importante para as empresas, está muito mais fácil de conquistar clientes, não é mesmo?
O aplicativo de força de vendas auxilia na organização, fazendo com que o processo de vendas através dessa plataforma se torne cada dia mais acessível e familiar a todos. De forma prática ele possibilita a separação de pedidos, catálogo com fotos, vídeos, ofertas e maiores detalhes da sua linha de produtos.
A uMov.me oferece uma plataforma para construção, operação e gestão de aplicativos móveis, sem programação. Além disso, os aplicativos são criados sob medida para suas regras de negócio e necessidades operacionais!
Quer saber mais sobre como um aplicativo de vendas pode ajudar sua empresa? Converse com os especialistas da uMov.me!
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