Agentes de IA que ampliam a gestão
Eles acompanham a execução, apoiam decisões e automatizam tarefas, ampliando a gestão e garantindo suporte em toda a operação
Apoio ao usuário
Orientam, tiram dúvidas e guiam as próximas ações do funcionário.
Com respostas rápidas, tornam o trabalho mais produtivo e confiante, mesmo nas situações mais desafiadoras
Casos de uso:
Suporte instantâneo
Ajuda o colaborador a resolver dúvidas na hora, sem depender de outro canal
Consulta de políticas e instruções
Garante que cada execução siga o padrão da empresa
Feedbacks em campo
Coleta percepções dos colaboradores para melhoria contínua
Apoio ao gestor
Consolidam informações, destacam exceções e sugerem priorizações.
Com eles, a gestão deixa de olhar o que já aconteceu e passa a tomar decisões em tempo de execução
Casos de uso:
Distribuição inteligente
Sugere o profissional mais adequado para cada tarefa, considerando agenda, localização, capacidade de armazenamento e certificações
Consultor de performance
Transforma dados da operação em insights acionáveis em tempo real, identificando padrões, desvios e oportunidades para apoiar o gestor
Análise de ocorrências
Identifica falhas recorrentes e propõe soluções imediatas
Apoio ao usuário
Aproximam a empresa do cliente final, com comunicações ativas e personalizadas.
Informam o status do serviço, confirmam horários e até reagendam visitas, garantindo transparência e uma experiência mais fluida
Casos de uso:
Agendamento automático
Marca ou remarca visitas conforme a disponibilidade do cliente
Confirmação de chegada
Envia mensagens quando a equipe está a caminho
