UX Cloud e sua importância para as empresas
03rd out 2017 | Leitura de 5 min
Se você não está familiarizado com o termo UX Cloud, esse conteúdo será o seu guia: conheça seu conceito e como sua prática beneficia a empresa.
Com o passar do tempo, aplicativos para empresas tendem a ajudar cada vez mais na gestão do negócio, seja por meio de automatização de procedimentos ou da agilidade dos processos.
Criar soluções mobile para o mundo corporativo se tornou uma questão de experiência do usuário aplicada e sua integração com soluções de produtividade e aplicabilidade. E essa experiência hoje passa principalmente pelo uso de computação na nuvem, criando um novo conceito, chamado de UX Cloud.
O UX Cloud une as duas pontas, levando em conta a experiência do usuário em todo o processo de criação de aplicativos baseados na nuvem.
Entenda a importância do UX Cloud e os benefícios do seu uso!
UX Cloud: a junção de user experience e cloud computing
Enquanto o user experience é conhecido como a experiência do usuário em aplicações móveis, o cloud computing se refere ao armazenamento e troca de informações na nuvem.
Antes de mais nada, vamos contextualizar sobre cada um dos termos:
Cloud computing
A computação em nuvem é uma forma de facilitar os processos das empresas. Na teoria, significa maior mobilidade e integração de sistemas. Na prática, significa que todos os funcionários acessem dados ao mesmo tempo por meio da internet, o que torna suas operações mais colaborativas e sem fronteiras.
Segundo um estudo de 2019 da Veritas Technologies, 70% das empresas entrevistadas desejam executar a maioria ou todos os seus aplicativos através de cloud computing no futuro.
A mesma pesquisa mostrou dados sobre o Brasil: 58% das empresas alegam estar em fase de transição para a nuvem pública (acima da média mundial). Além disso, 68% dos negócios enxergam a necessidade de executar todos os aplicativos em cloud computing no futuro.
User experience
Em um mundo de processos cada vez mais automatizados e colaborativos, a experiência do usuário, ou UX, gera produtividade, engajamento e redução de custos para as empresas.
Já para o usuário, quanto mais humanizada for a experiência com a solução desde o primeiro contato, mais facilidade e agilidade ele terá no seu uso.
Como Cloud e UX se unem no uso de um aplicativo?
Para planejar o bom uso do UX Cloud em um modelo de negócio mobile, é preciso entender como a melhor experiência tira o melhor da nuvem em um ambiente corporativo.
Veja os principais benefícios de uma UX Cloud bem implementada:
A extinção do retrabalho
A computação em nuvem possibilita que a perda de informações e constantes retrabalhos não existam mais no seu negócio.
A nuvem criou uma solução possível para esses problemas por permitir segurança, armazenamento e históricos de modificações, mas esse ganho só é sentido pelo usuário quando ele tem um acesso fácil e simples a essas funcionalidades e tem uma economia real de tempo.
A aplicação imediata de soluções
Imagina ter uma solução para um modelo corporativo que pode ser aplicada e ajustada imediatamente para toda a empresa?
Um aplicativo pode ser capaz de fornecer um serviço como esses e se destacar imediatamente dos concorrentes no mercado B2B com uma boa experiência integrada a serviços de nuvem.
A melhor opção para mobilidade
A UX Cloud é sinônimo de mobilidade nas empresas modernas. Práticas como o BYOD estão transformando a produtividade corporativa e eliminando limites físicos para o trabalho.
Mas apenas uma boa experiência na nuvem é capaz de levar a consistência de um sistema tradicional para esse novo modelo. Se a sua solução passa por um aplicativo para empresas, ele precisa economizar tempo e dinheiro, e não dificultar a rotina dos seus clientes.
A experiência sem obstáculos
O UX Cloud é uma união que permite processos contínuos e entregas imediatas. Uma boa ideia, uma boa experiência do usuário e uma boa solução de nuvem podem ajudar a transformar a operação de um negócio.
Por que a integração é imprescindível para melhorar a experiência do usuário?
O UX Cloud integra vários sistemas para criar um modelo robusto de aplicativo para gerenciamento empresarial que seja realmente relevante para seus futuros clientes.
A integração de sistemas e serviços tem o potencial de aumentar a produtividade, melhorar o gerenciamento da informação por empresas de todos os setores e otimizar seu uso — quesitos imprescindíveis para que clientes corporativos percebam a sua solução como atraente.
Se um aplicativo é prático, útil e fácil de usar, ele já entra no mercado um passo à frente da maioria, brigando na ponta pela preferência de empresas que buscam produtividade, mobilidade e disponibilidade.
Portanto, se o seu negócio busca transformar uma ideia em solução corporativa, leve em consideração a integração de sistemas, o uso da nuvem e, principalmente, a experiência que ela irá oferecer.
Por ser um conceito novo, a UX Cloud é um diferencial para se destacar.
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