Gestão de serviços: o que é, como fazer e quais são os benefícios

Chamamos de gestão de serviços o processo de planejar e organizar as operações de uma empresa, com foco em melhorar a produtividade e qualidade. O objetivo é otimizar procedimentos e aprimorar a experiência do consumidor, criando um diferencial competitivo no mercado. É preciso organização e estratégia, mas é possível alcançar excelentes resultados. A gestão […]
Tudo sobre SaaS: conceito, benefícios e como utilizar!

Conheça o SaaS, o modelo de Software as a Service, baseado na web e com contratação sob demanda, que vai mudar a sua forma de pensar em tecnologia corporativa. Software as a Service (SaaS) também é conhecido como software baseado em nuvem. Desde grandes corporações até pequenos empreendimentos, ele se tornou o método de implantação […]
Varejo 4.0: saiba o que é, os benefícios e as principais tecnologias

Apostar na inovação e na eficiência das novas tecnologias é o primeiro passo para mudar as estratégias do seu negócio e entregar mais qualidade ao cliente. Conheça o varejo 4.0, a transformação que sua empresa precisa! Os avanços tecnológicos e o atual cenário socioeconômico impactaram diretamente a vida das pessoas, mudando seus gostos, costumes, preferências […]
Tecnologia na logística: tudo o que você precisa saber antes de investir

Para implementar tecnologia na logística é preciso, além de planejamento, reservar uma verba para adquirir sistemas e aplicativos que supram suas necessidades. Tecnologia em logística é realmente necessário? Vale o investimento? A tecnologia já faz parte das nossas rotinas e, cada vez mais, ganha espaços nas empresas tradicionais dos mais diversos setores e na logística […]