Gestão à distância: como superar os desafios
Realizar a gestão à distância de uma equipe com atuação externa não é tarefa fácil. Para o gestor, é necessário planejar e executar iniciativas diferentes do que com um time presente. E para a equipe, é necessário ter uma comunicação alinhada, para evitar erros. O modelo de gestão à distância é aplicado em grandes empresas […]
O que é a metodologia lean office e como implementá-la
Você já ouviu falar em lean office? Esta metodologia, originalmente criada para indústrias, ganhou nova dimensão quando aplicada à gestão de serviços de campo. O lean office não é apenas sobre reduzir desperdícios no escritório — é sobre criar uma inteligência de execução que conecta planejamento administrativo com validação real das atividades em campo. Quando […]
7 indicadores de gestão para equipes em campo: tudo o que você precisa saber
Os indicadores de gestão auxiliam as empresas a estabelecerem metas e diretrizes. Assim, pode-se avaliar detalhadamente os resultados, planejando estrategicamente o futuro. Em todo processo de produção, independentemente do seu setor de atuação, é possível estabelecer indicadores. Eles ajudam a compreender como está a evolução do seu negócio. O que varia é a quantidade de […]
SIPOC: conheça essa ferramenta e como aplicá-la no mapeamento de processos
O SIPOC é uma ferramenta da qualidade – em formato de diagrama – que visa mapear processos. Ele objetiva definir o principal processo envolvido no projeto e, consequentemente, facilitar a visualização do escopo do trabalho. A padronização de processos é uma atividade fundamental para o bom funcionamento de uma empresa. Ela tem como objetivo normatizar […]
Saiba como funciona o reembolso das despesas realizadas por funcionários
O reembolso de despesas consiste na devolução, por parte da empresa, dos valores gastos por um funcionário para executar seu trabalho fora da instituição. O ressarcimento pode incluir despesas com hospedagem, alimentação e transporte. É necessária a comprovação dos gastos e que eles estejam contemplados na política de reembolso da organização. O ressarcimento dos gastos […]
Principais tipos de estoque e como a tecnologia ajuda na gestão eficiente
Entender os tipos de estoque é o primeiro passo para uma gestão eficaz, transformando desafios em oportunidades de otimização com o auxílio da tecnologia. O que pensa quando ouve a palavra estoque? Um conjunto de produtos guardados por uma empresa para venda ao consumidor? Essa é uma descrição básica do termo, mas existem vários tipos […]
ESG: o que é e como pode tornar uma empresa mais inovadora
Entenda o que é ESG, suas práticas e como implementá-la para impulsionar a inovação na sua empresa. Leia mais! É cada vez mais comum ouvir ou ler o termo “ESG” na mídia, em eventos de empreendedorismo e negócios, e até em conversas no dia a dia. Também conhecida por agenda ESG, essa estratégia alinha valores […]
Cultura Ágil: o que é e como beneficia um negócio
Entenda as definições, desafios e soluções da Cultura Ágil nas empresas! Os menores movimentos podem transformar um negócio. Você já ouviu falar disso, não é? Pois é exatamente essa ideia que a Cultura Ágil propõe. Inserida dentro dos negócios, a Cultura Ágil se baseia em valores como a cooperação e colaboração, com maior horizontalidade nas […]
Customer Experience: o que é como a tecnologia impacta essa estratégia
Vivemos a chamada era do cliente e o customer experience é um dos resultados desse contexto. Saiba no conteúdo como utilizar essa estratégia para gerir seu negócio. Os consumidores são, cada vez mais, partes essenciais das empresas, por isso demandam mais do que atendimento. É preciso investir em experiências de consumo qualificadas e diferenciadas. Sendo […]
Entenda o que é BPM e como a gestão de processos melhora resultados
BPM (Business Process Management) é a metodologia que organiza, monitora e otimiza processos empresariais de forma contínua. Em operações de campo – como logística, vendas externas e serviços técnicos – essa abordagem garante execução padronizada, visibilidade em tempo real e melhoria constante dos resultados operacionais. Empresas de médio e grande porte não podem abrir mão […]