Entenda o que é logística 4.0 e descubra os seus benefícios
A Logística 4.0 reflete a evolução das operações logísticas, com foco em eficiência, integração e redução de custos, apoiada pelo uso estratégico de tecnologia e dados para ampliar agilidade e controle operacional. Além da eficiência operacional, a logística 4.0 também está diretamente relacionada à melhoria da experiência do cliente, à previsibilidade das operações e à […]
Quando a comprovação da entrega vira conflito com o cliente: glosas, retrabalho e perda de confiança
Quando a prova de entrega falha, a discussão deixa de ser “logística” e vira financeiro, cobrança e relacionamento. Na teoria, entrega concluída é pedido finalizado, nota conciliada e faturamento caminhando. Na prática, a entrega só “vira receita” quando a comprovação estiver válida, completa e aceita pelo cliente. É aqui que nasce o conflito: a mercadoria […]