O custo invisível do retrabalho: conferência manual dos canhotos, reenvio e conflitos internos

Quando a entrega já aconteceu, mas o faturamento ainda depende de processos manuais, o problema não está na operação em campo. Está na forma como a empresa valida, confere e decide depois. Em muitas operações logísticas, a mercadoria chega ao destino, o cliente recebe o produto e o motorista segue para a próxima entrega. No […]