Como a retenção de clientes impacta as empresas de tecnologia

A retenção de clientes é um ponto vital para empresas de tecnologia que possuem contratos recorrentes. O relacionamento estabelecido, somado a estratégia de fidelização e a tecnologia certa podem ser a chave para este processo! Se conquistar um novo cliente pode custar até 25 vezes mais do que manter clientes fiéis à empresa, entendemos a […]