Tem vaga na uMov.me! Analista de Suporte

Alô você que busca oportunidade para Analista de Suporte! Temos um lugar pra você.

A uMov.me S.A. é uma empresa com espírito jovem. Nossa plataforma na nuvem permite a construção de aplicativos móveis, sem programação.

Ajudamos empresas a desenvolver novos negócios e aumentar seu faturamento com aplicativos móveis integráveis a qualquer software de mercado.

Somos inovadores por natureza, pioneiros em mobilidade e uma das maiores referências no país no desenvolvimento de soluções de mobilidade para uso empresarial.

Temos, entre nossos clientes, empresas de pequeno, médio e grande porte, dos mais variados segmentos e regiões do Brasil e do exterior.

Atualmente temos oportunidades para Analista de Suporte. Bora participar? 🙂

Obs.: As oportunidades são para Porto Alegre/RS.

Descrição da vaga

Procuramos pessoas para ajudar nosso time de atendimento no apoio de clientes e parceiros na criação de projetos de mobilidade criados com a plataforma uMov.me.

Trabalhamos com Metodologias Ágeis, com base em eXtreme Programming, Pensamento Lean, Kanban, Integração e Entrega Contínua.

Se você é Analista de Suporte essa oportunidade pode ser sua.

Habilidades do profissional

– Ter experiência em suporte técnico;
– Gostar do trabalho em equipe;
– Saber se comunicar bem, falando e escrevendo;
– Saber Inglês e/ou Espanhol, para suporte em outros idiomas;
– Habilidade para apoiar nossos clientes analisando suas regras de negócio;

Extras que podem ajudar mais ainda na sua contratação

– Conhecimento com banco de dados PostgreSQL e SQL;
– Ter conhecimento sobre ITIL;
– Experiência com a ferramenta Zendesk;
– Ter desenvolvido ou implantado algum tipo de solução mobile;
– Ter concluído ou estar cursando faculdade na área de tecnologia.