Transportadora Plimor inova com app e economiza meio milhão!

Modernizar a operação para obter mais controle, agilidade e economia é um desafio constante para a Transportadora Plimor.

Transportadora Plimor

Desde o rastreamento de carga até a implantação do Sorter – Sistema Automatizado de Distribuição de Encomendas, a Plimor entende que o investimento em novas soluções e tecnologias garante mais eficiência e possibilita a entrega de um serviço de excelência aos seus clientes. 

Um passo fundamental nesse processo de transformação digital da empresa foi a implementação de um aplicativo de logística para gestão de entregas e operações de transportes.

Apenas com a redução de extravios a economia foi de meio milhão em um ano. Neste texto, você vai conferir como isso aconteceu a partir dos seguintes tópicos:

  • Os desafios que levaram a Plimor a investir em um app
  • A solução desenvolvida e suas principais funcionalidades
  • Principais resultados e depoimentos 

 

Os desafios da Transportadora Plimor

Tomar decisões mais rápidas e inteligentes, qualificando sua operação e a tornando menos onerosa.  Esses eram essencialmente os desafios da transportadora gaúcha. 

Na prática significa a necessidade de obter uma vantagem competitiva frente à concorrência a partir do controle em tempo real das entregas e coletas. Ou seja, criar processos viabilizados através da tecnologia para que: 

  • transmita clareza e transparência aos clientes, 
  • dê segurança estratégica, operacional e jurídica à Plimor;
  • agilize e facilite a execução de tarefas do time de campo.

 

 

A solução: o app de logística da Plimor

Desenvolvido pelo setor de Tecnologia da Informação e Automação da empresa em conjunto com a iMaps (parceira oficial uMov.me), o aplicativo oferece, entre outras funcionalidades:

  1. Localização exata da entrega através do GPS de seu celular;
  2. Coleta de assinatura eletrônica do destinatário que recebe a carga;
  3. Registro de eventos, como fotos de mercadorias e canhoto de recebimento;
  4. Checklist de frotas para conferências de itens antes da liberação do veículo;
  5. Programação inteligente das visitas a serem realizadas;
  6. Lançamento de despesas e controle de quilometragem rodada;
  7. Análise de indicadores, como distâncias percorridas e durações de viagens.

 

O controle da não-entrega

Agendar uma entrega ou coleta, chegar no cliente e não encontrar ninguém. Essa situação é comum a todas as transportadoras e causa muitos problemas. 

Comprovar ao contratante que o cliente não se encontrava na data e local acordada é essencial para poder cobrar pelo serviço. 

Com o app, caso não seja possível concluir a entrega, a equipe da Plimor informa pelo celular o motivo e registra as operações de não conformidade. A comprovação é feita com o GPS informando a exata localização do entregador e horário. Além disso é possível fotografar, por exemplo, a porta/portão do local combinado.

Tudo simples e transparente.

Esta informação é enviada instantaneamente para a Plimor que pode atualizar o roteiro das entregas ou verificar novas coletas durante a rota de cada veículo. As informações originadas do aplicativo são disponibilizadas online aos embarcadores, emitentes da nota fiscal que assim acompanham todas as movimentações de suas mercadorias.

 

“Através dessa tecnologia a Plimor oferece ainda mais credibilidade aos clientes, evidenciando de maneira clara a conclusão da entrega ou os motivos que impossibilitaram a mesma de ser finalizada.”, destaca o Gerente de Logística, Metrioni de Borba.

 

O aplicativo se encaixa perfeitamente com os princípios da empresa, que busca constantemente uma relação transparente com os seus clientes e, baseada nisso, investe em inovações que possam facilitar a gestão dos embarques e entregas.

 

“Entre as vantagens do aplicativo está a posição em tempo real das coletas e entregas, demonstrando a cada 5 minutos a posição geográfica e a ocupação de cada veículo. O operador tem a visão de toda a frota e acompanha a performance através de indicadores totalmente visuais que identificam por cores a situação das coletas e entregas, permitindo, quando identificado algum problema, a ação imediata do operador.” frisa o Gerente de TI e Automação da Plimor, Cléber Pessuto.

 

Resultados

O aplicativo desenvolvido pela plataforma da uMov.me promoveu uma melhora global na operação logística da Plimor. 

Com informações fornecidas em tempo real de posicionamento da frota, serviços realizados, entre outros, a tomada de decisão passou a ser feita mediante análise de dados e indicadores. O resultado foi a otimização de tarefas e redução de custos operacionais.

O controle mais efetivo fez a Plimor diminuir o extravio de suas mercadorias e informar com precisão aos seus clientes como se deu a conclusão da entrega ou até mesmo os motivos que a impossibilitaram de ser finalizada.

 

Os três principais resultados obtidos pela Transportadora Plimor foram:

 

  1. Mais de meio milhão em redução de custos: A operação logística feita com o auxílio de um aplicativo faz a Plimor economizar anualmente R$ 500.000,00 apenas em seguros devido o seu maior poder de controle da frota e consequente redução de extravios.
  2. Controle de entregas em tempo real: Os motoristas fazem uma foto da mercadoria sendo entregue, à qual são agregadas também coordenadas geográficas do local. Adicionalmente a pessoa que recebe a mercadoria assina no próprio aparelho a confirmação de recebimento da mercadoria. 
  3. Otimização e agilidade de processos: No momento de uma coleta, o motorista lê o código de barras da nota fiscal e a impressora já imprime as etiquetas necessárias para identificar os volumes. Assim, quando as mercadorias chegam nas unidades da Plimor já estão disponíveis no sistema para o processo de separação e carregamento.

 

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Feito sem necessidade de programação, o aplicativo da Plimor foi desenvolvido rapidamente e de forma personalizada para solucionar as necessidades da transportadora. Assim pode ser na sua empresa!

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Sobre a Transportadora Plimor:

Com mais de 40 anos de mercado, a Transportadora Plimor é especializada em transporte de cargas – coleta, transferência e entrega. A empresa conta com cerca de três mil pessoas diretas e indiretas em suas 69 unidades. 

 

A transportadora, com sede em Farroupilha, no Rio Grande do Sul, dispões de mais de 160 linhas com horários fixos, garantindo um total planejamento de logística. A frota conta com 850 veículos rastreadas, renovados constantemente, responsáveis por movimentar 96 mil volumes por dia, entre entregas e coletas. 

A empresa investe constantemente em tecnologia para garantir segurança e disponibilizar informações em tempo real para os clientes. Para saber mais sobre a Plimor acesse http://www.plimor.com.br

 

SOBRE A IMAPS:

A iMaps é parceira oficial uMov.me e desenvolve ferramentas de Business Intelligence e agrega o enriquecimento de informações externas, o que permite às organizações aprender mais sobre seus prospects, vendas, cobrança e risco e tomar melhores decisões. Saiba mais sobre a iMaps em http://www.iMaps.com.br

 

 

Quer saber como um aplicativo de logística pode ajudar sua empresa e transformar sua operação?