Vaga para Analista de Suporte

A missão do analista de suporte é apoiar nossos clientes na utilização de nossa plataforma No-Code para criação de soluções móveis corporativas, tirando dúvidas e prestando apoio sempre que necessário.

Conheça mais sobre a vaga!

Participe deste processo seletivo

Envie seu CV para querotrabalharna@umov.me, sinalizando no assunto o nome da vaga: Analista de Suporte

Buscamos pessoas que:

Saiba se comunicar bem, falando e escrevendo;
Seja empática e adore atender pessoas;
Tenha facilidade de organização e gestão do tempo para atendimento de chamados;
Seja didática e comunicativa para orientar os clientes durante os atendimentos;
Tenha uma mentalidade orientada à resolução de problemas, mais do que apenas encerrar chamados.

Como requisitos de formação buscamos alguém que tenha:

Será muito legal se você:

Ter domínio em manipulação de planilhas
Estar ambientado com manipulação de arquivos csv, xml e json
Conhecer linguagem SQL (saber realizar Select na base de dados)
Ter vivência na área de tecnologia atuando com suporte técnico/help desk/service desk de soluções de software
Inglês técnico
Desejável espanhol intermediário

Sobre a uMov.me

Nós criamos aplicativos inspirados nos negócios de nossos clientes e acreditamos que devemos tornar pessoas melhores todos os dias. Pessoas inspiradoras, que contagiam as outras positivamente e transformam as empresas, a sociedade e o meio onde estão em lugares mais felizes, criativos e produtivos.

Fazemos isto através da nossa cultura e nossos produtos, que proporcionam autonomia, eficiência e produtividade de forma simples, intuitiva e personalizada.