A padronização de processos visa normatizar e organizar os fluxos de trabalho, a fim de aumentar a produtividade e os lucros de uma empresa. Ela tem por objetivo desenvolver um padrão para os funcionários seguirem. Quando não há um norte para guiar os empregados, a tendência é que as equipes atuem cada uma à sua … Continue lendo Como a padronização de processos pode aumentar eficácia do negócio