Mobilidade empresarial: por que adotar essa estratégia? | uMov.me

Mobilidade empresarial: por que adotar essa estratégia?

O ano de 2014 marcou uma virada em um comportamento básico do brasileiro do século XXI: o acesso à internet. E isso se tornou o marco de uma revolução que vem atingindo boa parte das empresas que não querem perder clientes. Um levantamento feito pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), com base nos dados obtidos pela Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílio (Pnad), que só foi divulgada neste ano, apontou que pela primeira vez os dispositivos móveis foram mais usados pelos brasileiros para acessar a internet que os computadores.

Em um mercado grande como é o brasileiro, essa informação representa muita coisa. Para se ter uma ideia, o celular é usado por nada menos que 80,4% dos brasileiros que tem acesso à internet. Esse dado pode ser combinado com outro para termos a dimensão da potencialidade de um mercado de consumo conectado. De acordo com a Fundação Getúlio Vargas (FGV), o Brasil tem, hoje, nada menos que 168 milhões de smartphones, o que representa um aumento de 9% em relação ao ano passado.

Esses dois dados são suficientes para te fazer uma pergunta: sua empresa já investiu em mobilidade empresarial? No texto de hoje vamos contar por que isso é fundamental.

Aumentar a força de venda com mobilidade empresarial

Ao mesmo tempo em que os dispositivos móveis passaram a ser protagonistas no acesso à internet, os brasileiros também têm aumentado o número de compras de produtos por meio de aparelhos como o smartphone e o tablet. De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) a estimativa é que, neste ano, mais de 57 milhões de transações sejam feitas por meio desses equipamentos, ou seja, 30% do total de vendas nas lojas virtuais.

Assim, uma empresa que  quer garantir presença no mundo em que as transações de compra e venda têm crescido no meio online, deve investir na mobilidade empresarial. Uma boa alternativa é o desenvolvimento de aplicativos, ferramentas que ganham em praticidade, já que podem ser acessadas de qualquer lugar, e facilidade, já que as estratégias ficam ao alcance da mão.

Um bom app permite a listagem de catálogo de produtos, com fotos e características de cada um e com destaque para os mais vendidos, por exemplo. Outra dica é a possibilidade de notificação quando um determinado item entra em promoção, o que pode alavancar o volume de vendas. Há ainda outras possibilidades, como o envio de pedidos eletrônicos, uma solução sustentável que inibe o gasto de papel, ou o acompanhamento em tempo real das metas e resultados para cada um dos produtos ou de um determinado grupo de itens.

Melhorar o acompanhamento logístico

Um dos principais gargalos das empresas, hoje, é o setor logístico. Afinal de contas, você pode prometer e conseguir vender o melhor produto do mundo com um preço incrível, mas se ele demorar a chegar e o cliente não ficar satisfeito, é bem provável que ele não compre mais e não incentive seus conhecidos a utilizar seus serviços.

Apostar na mobilidade de sua empresa é também ter um controle melhor de coleta e entregas de seus produtos. Com um aplicativo, é possível monitorar em tempo real por meio de ferramentas como o GPS a posição exata da mercadoria e saber quando ela chegar. Com esse tipo de acompanhamento é mais fácil de monitorar um problema quando ele acontecer e agir rápido para minimizar os problemas.

Controlar a ordem de serviços

A falta de controle das atividades de uma empresa é uma verdadeira torneira aberta. Sem saber exatamente o que está acontecendo em cada uma das etapas de um processo de produção ou de vendas, é comum que haja desperdício de recursos ou perda de tempo, por exemplo, o que acaba por gerar uma série de problemas.

A mobilidade empresarial permite que o gestor tenha controle sobre tarefas das equipes técnicas, roteiros de execução e atividades já planejadas e acompanhe o desenvolvimento de tudo isso em tempo real, por meio de ferramentas como mapas, gráficos, relatórios e GPS, dependendo da necessidade da empresa.

Convencido de que a mobilidade empresarial não é só uma tendência mas uma necessidade para melhoria de seus serviços? Assine a a nossa newsletter e confira novidades sobre o setor!