Uma das particularidades do mercado brasileiro de produtos derivados do leite é sua pulverização. Segundo a Leite Brasil (Associação Brasileira dos Produtores de Leite), os 12 maiores laticínios nacionais detêm menos de 35% do mercado, o que abre espaço para milhares de concorrentes locais. Num mercado tão competitivo quanto o de derivados do leite, o relacionamento entre fabricantes e varejistas é tão importante quanto à qualidade dos produtos oferecidos ao consumidor.
O uso da tecnologia é fundamental para aprimorar essa relação e atender aos varejistas com agilidade, algo que a Laticínios Schotten percebeu na prática. A empresa de Santa Catarina equipou sua força de vendas com aplicativos corporativos em substituição a papéis e telefone para faturar pedidos.
Desenvolvido pela Singular Sistemas utilizando a plataforma uMov.me, o aplicativo de vendas permite que os pedidos sejam feitos pelo smartphone do profissional de vendas, enviados imediatamente a fábrica para faturamento totalmente automatizado, sendo realizados em segundos. A Schotten ganhou velocidade, controle e diminuiu os erros operacionais no processo de vendas.
Conheça tudo sobre os apps de vendas da Plataforma uMov.me
A total integração do aplicativo com o ERP da empresa também possibilita a automação da etapa de cobrança. Atualmente é possível emitir quase que instantaneamente o documento fiscal e também boletos bancários, pois com o app é possível imprimi-los em uma mini-impressora portátil conectada via bluetooth ao aplicativo e que o profissional de vendas leva consigo.
É a chamada Mobilidade Corporativa, que promove agilidade, assertividade e controle às empresas por meio do uso aplicativos corporativos e dispositivos mobile.
Mobilidade Corporativa aumenta produtividade e diminui erros na Laticínios Schotten
A equipe de vendas teve um aumento de 60% na produtividade após iniciar o uso do aplicativo corporativo, isto quer dizer, são mais visitas por vendedor, visto que o aplicativo tem roteirização e está conectado ao waze, facilitando a locomoção do time de vendas.
O app corporativo também contribuiu para tornar o trabalho comercial mais assertivo: os erros ao tirar os pedidos reduziram em cerca de 90%, também notou-se uma redução considerável nos casos de recusas de pedidos pelos clientes finais, pois agora é tudo feito na hora com o cliente!
“Melhoramos o atendimento ao cliente, além de rapidez e segurança na tomada de decisões”, celebra Janaina L. Schotten, sócia-administradora da Laticínios Schotten, empresa que atua em toda a Região Sul do Brasil.
Como funciona o app de vendas da Laticínios Schotten
O app de força de vendas funciona em celulares Android e se integra com o ERP da Schotten. Ambos desenvolvidos pela equipe da Singular Sistemas, sendo o app criado na plataforma uMov.me a qual a Singular é um parceiro certificado.
Essa integração entre aplicativo e sistema de gestão permitiu uma visão mais ampla para a tomada de decisões corporativas, já que os dados do app ficam imediatamente disponíveis para as equipes de Comercial, Faturamento, Almoxarifado, Financeiro e Recursos Humanos.
“A uMov.me é uma plataforma inovadora, que facilita muito o processo de desenvolvimento das aplicações, e nos oferece um grande leque de novas oportunidades”, afirma Levi Rafael Gonçalves, responsável pelas implementações da Singular Sistemas.
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