A gestão de pátio é o processo de organização e controle de veículos e cargas em áreas de armazenamento e movimentação, visando otimizar o fluxo logístico, aumentar a eficiência operacional e reduzir custos, garantindo segurança e melhor utilização dos recursos disponíveis.
No cenário atual, no qual a competitividade e a eficiência operacional são fundamentais, a gestão de pátio surge como um elemento estratégico importante para o sucesso das empresas.
Esta prática otimiza o fluxo de veículos e mercadorias, além de desempenhar um papel vital na redução de custos e na melhoria da experiência do cliente.
À medida que as demandas por atendimentos mais ágeis e eficazes aumentam, torna-se essencial adotar soluções inovadoras que garantam o controle e a segurança nas operações.
Neste contexto, exploraremos os principais aspectos da gestão, incluindo suas definições, desafios e as melhores práticas que podem transformar a logística de uma empresa.
Além disso, destacamos a importância da tecnologia e da formação de uma equipe bem treinada para enfrentar os desafios do dia a dia. Confira!
O que é gestão de pátio?
É o processo de organização, controle e otimização do fluxo de veículos, mercadorias e pessoas dentro da área logística, industrial ou de transportes.
Seu objetivo é melhorar a eficiência operacional, reduzir custos, evitar congestionamentos e garantir a segurança.
Esse processo envolve o uso de tecnologias, como sistemas de gerenciamento (YMS – Yard Management System), para rastreamento de veículos, controle de acessos, planejamento de cargas e descargas e otimização de espaços.
O que faz o controlador de pátio?
O controlador é o profissional responsável pela coordenação e fiscalização das áreas operacionais. Entre as suas principais funções no cotidiano da empresa, podemos citar:
- Controle de entrada e saída de transportes e mercadorias, garantindo que somente pessoas autorizadas acessem o local;
- Organização do fluxo de caminhões, direcionando para docas, áreas de carga/descarga e estacionamento;
- Registro de informações, com horários de chegada, saída e movimentação dos veículos;
- Supervisão da segurança, para evitar acidentes, avarias e furtos;
- Comunicação com motoristas e operadores, para agilizar as operações e minimizar tempo de espera;
- Uso de tecnologia para monitoramento via câmeras, sensores e sistemas de gerenciamento.
Quanto ganha um planejador de pátio?
O salário de um planejador é variável, dependendo da localização geográfica, nível de experiência, setor da indústria e o tamanho da empresa. No Brasil, em média, um planejador pode ganhar entre R$2.000 a R$5.000 por mês, de acordo com dados da Glassdor.
8 desafios na gestão de pátio
A organização das áreas operacionais envolve muitos desafios cotidianos. Por isso, é preciso organizar bem os veículos, evitar filas e garantir que tudo funcione sem atrasos. Veja os principais desafios a seguir:
1) Controle da entrada e saída de caminhões
Se o fluxo de caminhões não é bem controlado, ele causa congestionamentos, atrasos nas entregas e perda de tempo. Com as longas filas, a insatisfação dos motoristas aumenta, afetando a reputação da organização e suas relações comerciais.
2) Uso do espaço
Um espaço mal utilizado leva a um desperdício de campo, significando menos caminhões atendidos e redução da capacidade de operação. Além disso, uma área operacional desorganizada dificulta a movimentação de mercadorias e veículos, aumentando o tempo e o custo das operações.
3) Tempo de espera
Quando os caminhões ficam parados por muito tempo, gera custos extras para o negócio, como despesas com mão de obra e combustível. Além disso, a ineficiência no tempo de espera causa atrasos nas entregas, afetando a satisfação dos clientes e a credibilidade no mercado.
4) Coordenação com outros setores
A falta de coordenação leva a confusões, como mercadorias que não estão prontas para serem carregadas ou que não têm espaço na área externa, resultando em atrasos, aumento de custos e perdas de mercadorias, além de prejudicar a colaboração entre as equipes.
5) Segurança
Um pátio mal organizado e inseguro promove acidentes de trabalho, que não só colocam em risco a vida dos funcionários, mas acarretam custos altos com indenizações e interrupções nas operações.
6) Uso de tecnologia
A falta de tecnologia torna a coordenação complicada e ineficiente. Isso porque, sem um sistema adequado para monitorar as operações, ocorrem falhas na comunicação, dificuldades em acompanhar o status das mercadorias e perda de dados importantes, prejudicando a tomada de decisões.
7) Equipe bem treinada
Uma equipe mal treinada comete erros, resultando em atrasos, danos às mercadorias e acidentes. Isso não somente afeta a eficiência logística, mas também aumenta os custos operacionais, devido à necessidade de retrabalho e possíveis indenizações por danos.
8) Sustentabilidade
Ignorar práticas sustentáveis danifica a imagem da empresa, especialmente em um momento em que consumidores e parceiros comerciais estão cada vez mais preocupados com questões ambientais.
Além disso, a falta de eficiência energética gera custos elevados com combustível e multas por descumprimento de regulamentações ambientais.
Impacto da gestão de pátio na logística de uma empresa
O gerenciamento de pátio tem grande impacto na logística de uma empresa, promovendo eficiência operacional ao otimizar o fluxo de veículos e reduzir custos com tempo de espera e recursos.
Ela resulta em um atendimento ao cliente mais ágil, maior segurança no ambiente de trabalho e melhor coordenação entre setores. Além disso, uma gestão eficaz maximiza o uso do espaço, proporciona flexibilidade nas operações e incorpora práticas sustentáveis, contribuindo para a competitividade empresarial.
Por exemplo, numa empresa de transporte, o gerenciamento pode reduzir o tempo de espera dos caminhões de 30 minutos para apenas 10 minutos, permitindo que mais veículos sejam atendidos em um dia, diminuindo os custos operacionais e melhorando a satisfação dos clientes, que recebem suas mercadorias rapidamente.
Melhores práticas para realizar uma gestão de pátio eficiente
Algumas práticas garantem que a organização seja realizada eficientemente, contribuindo para a eficácia geral das operações logísticas da empresa. Podemos citar como as mais usadas:
- Planejamento e design do pátio
Estruturar o layout da área de operações de maneira que as regiões de carga e descarga sejam claramente definidas e estrategicamente localizadas. Isso otimiza o fluxo de veículos e minimiza deslocamentos desnecessários.
- Agendamento de chegadas e saídas
Implementar um sistema de agendamento para a entrada e saída de caminhões, reduzindo congestionamentos e melhorando o controle do fluxo de tráfego.
- Sinalização clara
Utilizar sinalização visível e adequada para orientar motoristas e operadores sobre as rotas de circulação, áreas de carga e descarga e locais de estacionamento, aumentando a segurança e a eficiência.
- Tecnologia de monitoramento
Usar sistemas de gerenciamento que fornecem informações em tempo real sobre a movimentação de veículos, permitindo controle das operações e melhor tomada de decisão.
- Treinamento da equipe
Investir em treinamentos regulares para a equipe que opera na plataforma, garantindo que todos estejam cientes dos procedimentos de segurança, do uso de equipamentos e das melhores práticas de operação.
- Comunicação eficiente
Estabelecer uma comunicação clara entre as equipes da plataforma, transporte e armazém, para garantir que todos estejam alinhados e informados sobre a movimentação de mercadorias e veículos.
- Revisão de processos
Realizar avaliações periódicas dos processos administrativos, identificando gargalos e áreas de melhoria, e implementando mudanças, quando necessário, para aumentar a eficiência.
- Monitoramento de desempenho
Definir métricas de desempenho para acompanhar a eficiência do pátio, como tempo de espera dos caminhões, taxa de ocupação do espaço e tempo médio de carga e descarga.
- Sustentabilidade
Integrar práticas sustentáveis na operação externa, como a otimização logística de rotas e o uso de equipamentos com menor impacto ambiental, promovendo uma operação mais verde.
- Feedback contínuo
Incentivar a equipe a dar feedback sobre os processos e operações da plataforma, criando um ambiente colaborativo que contribua para melhorias contínuas.
Como aplicativos podem auxiliar na gestão de pátio?
A tecnologia tem transformado a logística de ponta a ponta, e a gestão de pátio não é exceção. Com o aumento da complexidade das operações, contar com soluções digitais deixou de ser um diferencial para se tornar uma necessidade.
No entanto, cada operação logística possui particularidades que exigem um sistema flexível e adaptável. Com a nossa tecnologia, a sua empresa terá um aplicativo sob medida para a gestão do pátio, garantindo:
- Monitoramento em tempo real: saiba exatamente onde estão os motoristas;
- Automação de processos: elimine controles manuais e reduza gargalos com check-ins automatizados, registro de movimentações e alertas;
- Maior produtividade: otimize o fluxo de entrada e saída, reduzindo tempo de espera e melhorando a utilização do espaço;
- Integração com outros sistemas: conecte seu aplicativo a ERPs, WMS e TMS para uma gestão logística ainda mais eficiente.
Com a uMov.me, sua empresa ganha mais eficiência operacional e segurança, garantindo que a gestão do pátio esteja alinhada às melhores práticas do mercado. Quer saber como impulsionar sua logística com tecnologia? Fale com nossos especialistas!
Benefícios de digitalizar o processo de gestão de pátio
A digitalização de processos logísticos oferece benefícios significativos para as operações logísticas de uma empresa. Aqui estão alguns dos principais:
- Automatiza tarefas, acelerando o fluxo de trabalho;
- Mantém as informações atualizadas;
- Reduz a probabilidade de erros manuais;
- Mantém relatórios e dashboards claros, que ajudam a identificar gargalos;
- Facilita a programação de entradas e saídas de caminhões;
- Aumenta a eficiência e reduz despesas operacionais;
- Otimiza processos, diminuindo o consumo de combustível;
- Conecta com outros sistemas para uma organização coordenada;
- Melhora o monitoramento e a resposta a incidentes;
- Facilita a análise de dados e a implementação de melhorias.
Considerações sobre gestão de pátio
A gestão de pátio é um componente essencial da logística, atualmente, com implicações significativas para a eficiência operacional e a satisfação do cliente.
Ao investir em tecnologia, formação de equipe e práticas sustentáveis, a empresa dá passos importantes para superar os desafios e alcançar uma operação eficiente e segura.
De modo geral, a gestão operacional deve ser vista como uma oportunidade para otimizar processos e agregar valor ao negócio.
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