Gestão à vista: quais as vantagens e como implementar na sua empresa?
20th jan 2022 | Leitura de 9 min
O que é gestão à vista? Entenda o conceito deste modelo de gestão voltado à visualização de dados e como ele pode ajudar o seu negócio a otimizar processos e atingir as metas.
Hoje, vivemos em uma cultura data-driven, ou seja, que utiliza dados como informações sobre preferências e comportamentos do consumidor, para tomar decisões estratégicas dentro de uma empresa.
Contudo, coletar dados e saber utilizá-los de forma estratégica no seu negócio são coisas diferentes. A gestão à vista é uma metodologia de gerenciamento empresarial que pode servir de ponte para esses dois processos!
Envolvendo todos os integrantes de uma equipe, a gestão à vista é uma forma de apresentar informações pensando em facilitar a compreensão.
Assim, todos os envolvidos em um projeto têm o conhecimento e entendimento necessários para alcançar metas e resolver problemas.
Pensando nisso, neste artigo vamos explicar como a gestão à vista pode apoiar a sua equipe e levá-la ao seu máximo potencial. Entenda o que é gestão à vista, por que e como implementá-la com o apoio da tecnologia!
O que é gestão à vista?
Neste modelo de gestão 4.0, o objetivo principal é fazer com que os colaboradores possam visualizar os seus resultados e desempenho em tempo real.
Ou seja, as informações devem estar visíveis e fáceis de entender para a equipe — seja de um departamento em específico, ou de toda a empresa.
A gestão à vista é uma estratégia fundamentada em estimular os colaboradores e aumentar a sua independência.
Por que implementar a gestão à vista? Entenda as vantagens para a sua empresa
O principal benefício da gestão à vista mora na própria definição: fica mais fácil para os gestores e colaboradores entenderem o status de cada demanda e o andamento de cada projeto.
E, claro, todo bom gestor sabe a importância da compreensão de todos os membros de uma equipe sobre um projeto para que ele dê certo.
Com a gestão à vista, é possível:
- Analisar resultados em tempo real;
- Verificar se as demandas são cumpridas dentro do prazo estipulado e;
- Identificar gargalos que possam estar atrapalhando os processos.
Assim, a equipe consegue tomar decisões para corrigir o curso de uma operação que não está funcionando conforme esperado ou otimizar as que já estavam funcionando bem.
Além disso, a democratização de informações ajuda a engajar o time.
Isso porque essa nova cultura organizacional permite uma comunicação mais descentralizada e fluida. Ou seja, sem aqueles ruídos que costumam atrapalhar o dia a dia de uma empresa.
Resumindo, entre as principais vantagens de implementar a gestão à vista na empresa estão:
- Encontrar oportunidades;
- Corrigir e evitar falhas;
- Implantar uma cultura organizacional focada na boa comunicação entre os membros da equipe;
- Motivar o time e liderar a sua empresa rumo aos melhores resultados.
Os desafios de implementar a gestão à vista
Como toda mudança, implementar a gestão à vista tem seus desafios.
Primeiramente, é preciso colocar à disposição dos colaboradores, do setor em questão ou de toda a empresa, informações como:
- Dados de performance;
- Dados de gestão;
- Planejamento estratégico;
- Negociações e;
- Outras informações relevantes no seu segmento de atuação.
Para que isso seja possível, deve-se estudar o impacto dessas informações em cada departamento, além de garantir a segurança dos dados da sua empresa.
Por este motivo, é preciso contar com ferramentas de comunicação interna adequadas, confiáveis e de acordo com as regras de LGPD.
Mas o que significa estudar o impacto das informações?
Trata-se de analisar quais informações serão relevantes para o dia a dia do departamento. Afinal, o excesso de dados pode confundir e atrapalhar a sua equipe.
Assim, eles devem ser escolhidos de acordo com os objetivos dos projetos e da empresa.
4 passos para criar um modelo de gestão à vista
Para introduzir o modelo gestão à vista na sua empresa alguns passos são fundamentais. Por isso, vamos apresentar a você cada um deles.
1) Clareza e comunicação
Além do gestor, a equipe também precisa entender o que está acontecendo, por que o modelo de gestão à vista foi implementado e qual a importância das informações.
Sendo assim, as metas do planejamento estratégico precisam estar claras para todos para que a equipe desenvolva a consciência do impacto de suas ações nos resultados.
Isso é essencial para nutrir o empenho e motivação dos integrantes, o que nos leva à próxima dica.
2) De olho nas metas
Depois que todos entenderem os objetivos de uma estratégia, fica mais fácil acompanhar o andamento e fazer ajustes necessários para alcançar as metas estabelecidas.
Pois, com isso, o seu time consegue pensar em maneiras efetivas e práticas de se chegar aos melhores resultados.
3) Colaboração
O trabalho em equipe é essencial para a gestão à vista funcionar. Por isso o terceiro passo é a colaboração.
Quando os integrantes conversam e se ajudam no processo, o entendimento de todos é maior e, consequentemente, aumentam as chances de obter bons resultados.
É importante ressaltar que a colaboração entre membros do time ocorre mais facilmente quando todos estão focados no mesmo objetivo, recebem informações amplas e conseguem se ajudar mutuamente.
4) Foco em dados importantes
Como já mencionamos, dados são fundamentais para qualquer estratégia. Contudo, é preciso saber escolher quais dados contribuirão, de fato, para o desenvolvimento do que foi proposto.
O excesso de informações pode ser um problema na gestão à vista — tanto quanto a escassez.
Hoje, temos uma imensidão de dados ao nosso dispor e, por isso, é muito fácil se perder no meio de tudo isso.
Então, é preciso manter o foco no que é relevante para alcançar as metas definidas. Isso vai garantir mais eficiência, agilidade e qualidade no trabalho da equipe.
Gestão à vista na prática: conheça 3 exemplos
Para que você possa compreender melhor como a gestão à vista pode funcionar na prática, vamos apresentar três métodos populares e de fácil aplicação.
1) Balanced Scorecard
Também conhecido como “Indicadores Balanceados de Desempenho”, o Balanced Scorecard (BSC) envolve a definição de um mapa estratégico, incluindo objetivos, indicadores, metas e planos de ação.
O método apresenta indicadores de desempenho de forma simples de entender e para diversas áreas da empresa.
O BSC é baseado em quatro pilares de perspectiva:
- financeira;
- de clientes;
- de processos internos;
- de aprendizado.
Cada uma dessas perspectivas têm seus próprios objetivos estratégicos. Assim, é preciso que o líder entenda com clareza os objetivos dos projetos para definir iniciativas estratégicas.
2) Método Kanban
O Kanban é uma técnica mundialmente conhecida. De origem japonesa, ela consiste em uma divisão de tarefas simples em três colunas:
- Fazer (To do);
- Fazendo (Doing);
- Feito (Done).
Dentro desta estrutura, o gestor usa cartões coloridos ou outros recursos visuais para organizar as tarefas. Ou seja, é como um quadro de fluxo de trabalho.
Hoje em dia já existem diversas ferramentas online de fluxo de trabalho que funcionam de forma semelhante ao tradicional Kanban, como Asana, Runrun.it e Trello, por exemplo.
Esse método mantém a equipe informada sobre o que todos estão fazendo e em que etapa se encontra cada processo.
Seja físico ou virtual, o quadro de atividades, melhora a comunicação interna, facilita o acompanhamento de métricas, integra equipes e ajuda a guiar reuniões.
3) Dashboards
A palavra “Dashboard” tem sido cada vez mais citada (e utilizada) entre as empresas que buscam se digitalizar.
Basicamente, o termo se refere a um painel de gestão ou controle, onde reúne visualmente as informações mais importantes da empresa ou do departamento, como indicadores, gráficos, tabelas e o que mais for necessário.
Com todas as informações em um mesmo lugar, de fácil visualização e entendimento, o acompanhamento dos dados ocorre de forma mais fluida, alcançando os melhores resultados.
Hoje, é comum que sistemas de diversas funções diferentes — como trade marketing, logística, prestação de serviços, entre outros — contem com seus próprios dashboards com todas as informações mais importantes para o gestor.
A logística, especialmente, pode se beneficiar e muito do uso de dados para otimização de processos, ganhando eficiência e reduzindo problemas para oferecer um serviço ou produto melhor.
Uma torre de controle logística é fundamental para manter o dashboard atualizado, por exemplo, centralizando funcionalidades como o monitoramento de frota em tempo real e a comunicação entre equipes internas e externas.
Confira 7 benefícios da torre de controle logística para a sua empresa!
Como usar a tecnologia na gestão à vista dentro da organização?
Possivelmente, você já tenha feito um mural com todas as suas tarefas. Afinal, a ideia de visualização de dados para organização, não é nova.
Porém, hoje existem diversas opções mais modernas que colaboram para que todos na empresa ou departamento possam ter acesso fácil a todas as informações.
Afinal, nem todo mundo conseguiria ver o mural do seu escritório certo?
Além da melhor visualização de dados, que potencializa o modelo de gestão à vista, sistemas modernos também vêm com outros benefícios que não são encontrados nas versões tradicionais de gestão.
Com os aplicativos uMov.me, por exemplo, é possível automatizar os processos da sua empresa, evitando que a equipe gaste tempo e recursos para realizar manualmente o que um computador pode facilmente fazer sozinho.
Assim, seus colaboradores podem utilizar o seu tempo para analisar dados e focar estratégias para melhorar o desempenho da empresa.
Como ganhar tempo e produtividade nos processos logísticos?
Considerações sobre gestão à vista
A gestão à vista não é novidade, há muito tempo este método tem como objetivo ajudar empresas de diferentes segmentos a terem um dia a dia mais fluido e focado em atingir metas.
Porém, o surgimento de novas tecnologias facilitou a implementação dessa estratégia e, consequentemente, os resultados que surgem dela!
Aliada à tecnologias como a plataforma uMov.me, engajar a equipe e torná-la mais produtiva deixou de ser algo tão desafiador.
Na logística, especialmente, os dados são fundamentais para otimizar funções da cadeia de suprimentos, automatizando ações e impulsionando uma série de melhorias operacionais.
Se você busca maximizar os resultados da sua empresa com inteligência, confira o guia descomplicado sobre a Torre de Controle Logística:
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