Controle de jornada para equipes em campo: saiba como fazer de forma eficiente

O controle de jornada das equipes com atuação em campo pode auxiliar os times a serem mais assertivos e eficientes! Entenda a legislação brasileira e como a tecnologia pode auxiliar.

Com tantas tarefas relacionadas à estratégia do negócio e a execução das atividades em geral, o acompanhamento e controle de jornada da equipe pode ser esquecido pelos gestores.

No entanto, essa prática é igualmente importante para o bom funcionamento de uma empresa, principalmente com colaboradores trabalhando em campo.

Para gerar mais eficiência nesse processo, a tecnologia pode ser uma grande aliada! Veja como neste artigo.

Controle de jornada: sua empresa está praticando?

Um controle da jornada de trabalho, explicando de forma simples, é o processo de utilizar um sistema de marcação de horários para saber como os colaboradores de uma empresa cumpriram sua jornada de trabalho durante o mês. 

Ou seja, é o gerenciamento das horas trabalhadas por um funcionário, desde o horário que começou a trabalhar até o momento que parar.

Dessa forma, esse controle inclui:

• Quantidade de horas trabalhadas por dia;
• Pausas feitas durante a jornada;
• Horas extras;
• Atrasos e;
• Demais informações relacionadas à jornada dos funcionários.  

Mas antes de começarmos esse texto e nos aprofundarmos mais no controle de jornada, você precisa entender como funciona a jornada de trabalho segundo a lei trabalhista.

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O que diz a CLT sobre o controle de jornada?

Uma jornada de trabalho corresponde ao período em que o colaborador deve prestar os seus serviços ao empregador.

A mais comum das jornadas compreende 8 horas diárias de trabalho, entretanto, em alguns casos pode ser que esse período seja outro. 

Para entender melhor o controle de jornada, precisamos saber algumas regras básicas da jornada de trabalho. 

De acordo com a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), a jornada diária de um trabalhador deve compreender 8 horas diárias, com limite de limite de 44 horas semanais. 

Assim, as empresas podem adotar diversos tipos de escalas de trabalho com horários diferentes para compreender esse limite. 

Todavia, a CLT também diz que um colaborador pode fazer até 2 horas extras por dia. Entretanto, essas horas excedentes devem ser pagas a ele com um acréscimo, que pode ser de 50% ou 100% do valor da hora normal do funcionário.

Dentro desta jornada, ainda é preciso que exista um intervalo intrajornada, que é uma pausa feita durante o expediente para almoço ou descanso. 

Por isso, é importante que exista esse controle da jornada, para saber se a empresa está cumprindo com a legislação e para que o colaborador possa receber de acordo com o tempo dedicado pela empresa. 

Agora sim vamos entender mais sobre o controle de jornada, começando pelo que diz a lei.  

Quando é obrigatório controlar o ponto?

Desde que o artigo 74 sofreu alterações com a Lei da Liberdade Econômica, muitas empresas ficaram com dúvidas sobre quando é ou não obrigatório controlar o ponto. 

Essa dúvida ocorre por conta do parágrafo 4° do artigo, que prevê o registro de ponto por exceção. O ponto por exceção acontece quando o colaborador só registra as variações de sua jornada, como atrasos, horas extras ou faltas. 

A verdade é que de acordo com a lei esse método só pode ser adotado mediante acordo individual escrito, convenção coletiva ou acordo coletivo de trabalho.

E, ainda assim, é totalmente opcional, não extinguindo a obrigatoriedade do controle de jornada. 

Dessa forma, se não existe nenhum acordo ou previsão em convenção coletiva, e se o seu estabelecimento tiver mais do que 20 funcionários, é totalmente obrigatório realizar esse controle. 

Como fazer o controle de jornada de forma eficiente?

A jornada de trabalho se torna importante como um indicador de produtividade da equipe, uma vez que registra o tempo dedicado de cada profissional.

Levando isso em consideração, é justo afirmar que ter esse controle feito de maneira eficiente interfere diretamente no crescimento e na saúde da organização como um todo.

Para que esse controle seja feito de forma efetiva, é preciso estabelecer um registro de ponto assertivo, com coleta de informações essenciais de cada integrante do time.

No caso de equipes em campo não é diferente – na verdade, é ainda mais importante o controle da jornada.

A gestão de equipes à distância pode ser um desafio para muitos gestores. Por estarem longe dos olhos do supervisor, é difícil saber qual a quantidade de horas exatas que o funcionário esteve em serviço.

Mas então como fazer o controle de jornada de forma eficiente? Confira a seguir!

Conheça as regras de jornada de trabalho

Sabia que a legislação trabalhista do Brasil prevê que o controle de jornada é obrigatório? Pode ser feito de forma manual, mecânica ou eletrônica.

É importante atentar também para os adicionais de horas extras, adicional noturno, faltas e até mesmo os intervalos.

Alguns segmentos podem ser diferentes

Nem todos os segmentos de mercado seguem o regime de contratação, por isso fique atento!

Adapte o controle de jornada levando em conta porcentagens diferentes para cálculo de hora extra, hora noturna e a existência de um banco de horas, por exemplo.

Utilize dados a seu favor 

Lembre-se que o controle de jornada pode oferecer uma série de dados para a empresa. 

Se analisados corretamente é possível estabelecer indicadores para a gestão da equipe e, assim, aplicá-los a favor do negócio.

Por exemplo, ao monitorar essas informações é possível identificar qual equipe está fazendo mais horas extras, se está sobrecarregada ou qual seria o motivo para trabalharem a mais. 

Escolha o modelo mais assertivo para o seu negócio

Se para os escritórios é possível fazer um controle de jornada por meio de biometria, reconhecimento facial ou até cartográfica, para as equipes remotas a única maneira de ser assertiva é contar com o apoio da tecnologia.

Saber o por quê? Te explicamos na sequência!

A tecnologia como aliada no controle de jornada

Quem lembra de quando as empresas adotavam o método antigo de registro de ponto em livro?

Para essas, fica o recado: não há segurança nesse método e a empresa fica sujeita a diversos problemas jurídicos, por exemplo, caso o livro se perca.

A solução está na tecnologia, que já é adotada pela grande maioria dos negócios. Ter um registro de ponto confiável, feito por um sistema eficiente, é também sinônimo de transparência e oferece uma proteção maior aos funcionários.

Para alguns segmentos de negócio, as soluções biométricas, com comprovantes e gestão eletrônica, são o suficiente para que a gestão da jornada de trabalho dos funcionários seja eficiente. 

Mas, para os segmentos que têm equipes de trabalho em campo, ou seja, que estão longe do gestor e da empresa, o ponto eletrônico acaba não resolvendo o problema. Para isso, a melhor solução é adotar um aplicativo de ponto eletrônico.

Um aplicativo para controle de ponto vai muito além de uma inovação. Ele já se tornou uma necessidade para a gestão.

O controle evita que você perca informações importantes sobre cada um que integra a sua equipe:

• Banco de horas trabalhadas;
• Faltas;
• Atrasos;
• Pagamentos;
• Ocorrências.

Juridicamente, ele é a garantia quanto aos direitos trabalhistas. Isso beneficia tanto o gestor quanto o próprio funcionário. É onde você poderá concentrar todas as informações e históricos dos seus funcionários.

Nesse sentido, é importante contar com aplicativos para a gestão de equipes em campo, principalmente soluções que podem ser customizadas com funcionalidades específicas para o seu negócio. Como é o caso dos aplicativos criados pela uMov.me, através da plataforma no-code.

Por conta da tecnologia, é possível realizar integrações com outros sistemas, otimizar processos e garantir mais produtividade dos funcionários. 

Essas são algumas funcionalidades possíveis a partir das nossas soluções:

Planejador de tarefas diárias

Uma das funcionalidades do aplicativo é o planejador de tarefas, que prepara a equipe e também reflete na redução de tempo perdido.

Afinal, com um planejamento automático de agendas, o gestor pode distribuir as atividades para cada funcionário e/ou equipe, antecipando as demandas do dia logo cedo. Dessa forma, a equipe pode se preparar com antecedência para todas as atividades.

Check-in e Check-out

Além de garantir informações mais precisas sobre a jornada de trabalho da equipe, o check-in e check-out das visitas ou serviços realizados é uma forma de registro que comprova a entrada e saída de uma atividade 

Assim como, é uma maneira de mensurar o tempo do serviço realizado.

Monitorar equipes em tempo real

O gestor consegue visualizar, por meio de geolocalização, um mapa para acompanhar o andamento das tarefas diárias do time.

A ideia aqui vai além do controle de entrada e saída exata de cada colaborador, mas também funciona como forma de garantir que o volume de tarefas na jornada de trabalho do colaborador esteja adequada ao que foi planejado para eles.

Roteirizador por menor distância

Ainda com um sistema de geolocalização é possível também configurar um roteiro de visitas para cada funcionário em campo.

Essas rotas podem ser pré-determinadas de acordo com a proximidade do local de onde estão os funcionários e considerando o trajeto de menor tempo.

Isso significa mais otimização para sua equipe e melhor controle da gestão do time.

Notificações por e-mail ou por SMS

Já pensou em enviar alertas por e-mail ou mensagem de texto caso algo saia fora do planejado?

Utilizando o aplicativo da uMov.me para gestão de equipes em campo, é possível, por exemplo, configurar um disparo de mensagem automático, conforme a necessidade da sua empresa, se o colaborador sair do seu cercamento eletrônico estipulado.

Diário de bordo

No caso do setor logístico, no qual o controle de jornada do motorista é obrigatório desde a Lei Nº 13.103, de 2 de março de 2015, o aplicativo da uMov.me fornece:

• Um diário de bordo de cada motorista, com registro de ponto no celular;
• Comprovantes de reembolso;
• Relatórios com controle de quilometragem, rotas, horários e paradas.

Com esse registro todo no aplicativo é possível verificar se os motoristas estão realmente cumprindo com a legislação, evitando assim futuras multas.

Considerações sobre controle de jornada

Seja para registrar os horários dos funcionários ou para comprovar o trabalho de cada um, o controle de jornada se torna necessário em todas as empresas.

E acompanhar a jornada da equipe externa nunca foi tão fácil!

O aplicativo da uMov.me permite que o gestor tenha maior controle do time para tornar sua gestão mais assertiva.

Vamos tornar sua operação ainda mais eficiente? Converse com nossos especialistas e veja como podemos ajudar no controle de jornada da sua equipe em campo!

* Texto publicado originalmente em 07 de abril de 2020 e atualizado em 13 de janeiro de 2023.

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