Kgelo, fábrica de gelo de SP, agiliza 50 mil pedidos com aplicativo de vendas

Esse case de sucesso não é apenas da uMov.me, mas também da RG2 Sistemas – com a plataforma uMov.me, a empresa desenvolveu um aplicativo para fábricas de gelo e, assim, alavancou negócios no setor. Conheça a história de um deles!

No mercado há 30 anos, a fábrica de gelo em cubo chamada Kgelo apostou na transformação digital do seu negócio para alavancar os resultados da empresa.

Com grande capacidade de estoque e de produção e atendendo a um altíssimo padrão de qualidade em seu processo produtivo, o controle é feito por auditoria independente e produto envasado adequadamente, sob registro do Ministério da Saúde.

Para que essa operação se tornasse ainda mais assertiva, a empresa investiu na automação de seu processo de vendas por meio de um aplicativo de vendas, instalado nos celulares de seus vendedores.

Parceria entre RG2 Sistemas e uMov.me resultou em solução para a Kgelo

A melhoria foi sugerida por Ricardo Giannini Ramos, diretor da RG2 Sistemas, empresa que desenvolveu o aplicativo de vendas e já atendia à Kgelo com seu sistema de gestão (ERP).

Desenvolvido na plataforma da uMov.me, o aplicativo de vendas da Kgelo conta com integração total com o software de gestão da RG2, além de também se integrar a impressoras portáteis para a impressão dos comprovantes de recibo para os clientes.

Funciona assim: com os aplicativos, os lançamentos são feitos a cada 15 minutos — tempo de sincronização com o ERP pela rede de dados móveis — que recebe as informações para lançar os pedidos de cada cliente. Como os pagamentos são sempre faturados após o fim do mês, o processo automatizado ajuda o financeiro a se organizar.

Confira o case de sucesso: RG2 Sistemas e uMov.me criam aplicativo para fábricas de gelo

Funcionalidades do aplicativo foram escolhidas de acordo com a necessidade operacional da Kgelo

Por ser criado em uma plataforma no-code, todas as funcionalidades presentes no aplicativo da Kgelo foram escolhidas por um motivo e customizadas para as regras de negócio da empresa.

Outra característica particular do aplicativo de vendas desenvolvido para a Kgelo é a possibilidade de trabalhar com diversas faixas de preços. Cada cliente da fábrica tem valores de negociação diferenciados e o vendedor pode configurar isso muito facilmente no próprio app.

Para Giannini, essa flexibilidade é um dos méritos da criação de soluções mobile na uMov.me. Ele afirma:

“É uma forma ágil de criar aplicativos estáveis: sem erros, sem ‘dar pau’ e o cliente ganhou mais segurança ao conseguir controlar de perto as operações de sua equipe”.

Giannini também comemora o suporte, ajuda na implementação e os incentivos da plataforma aos parceiros.

Parceiros de negócio: uma relação de troca e compartilhamento

Experiência da equipe com o aplicativo é positiva

Um dos grandes trunfos do sucesso do projeto é que o aplicativo e o ERP funcionam juntos. A integração permitiu economia de tempo no departamento financeiro, já que antes os pedidos tinham de ser lançados a mão. Geralmente, isso era feito no dia seguinte e atrasava outras atividades.

A gerente da Kgelo, Renata Vieira, atesta que o uso dos aplicativos no processo de vendas da empresa permitiu o acompanhamento das entregas, dos pedidos realizados e do trabalho de cada motorista/vendedor.

Agilidade é outra característica notada pela gestora: a operação mobile levou apenas 15 dias para chegar às ruas e os treinamentos com os motoristas da frota levaram menos de 1 hora cada. Durante a semana, a equipe já estava adaptada a tirar pedidos.

A evolução no processo é visível – antes, a frota saía para distribuir o produto em pontos de venda como postos de gasolina, armazéns, restaurantes e supermercados munida de bloquinhos, que só eram lançados no sistema após o retorno do time. Agora, tudo é lançado praticamente em tempo real.

“No inicio, o time desconfiou que iria ficar mais burocrático, porém, durante o treinamento eles logo perceberam que o aplicativo só traria agilidade nas vendas. A mobilidade se tornou uma ferramenta para nós, não sei como poderíamos trabalhar sem ela hoje em dia”, comemora Renata.

Para que a Kgelo atendesse atacado e varejo em toda a cidade de São Paulo (como restaurantes, buffets, hotéis, peixarias e postos de gasolina, por exemplo), o aplicativo implementado possibilitou agilizar o fechamento de 50 mil pedidos.

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