Inteligência em mobilidade: plataforma da uMov.me auxilia soluções da DrJoe

Com o apoio da plataforma no-code da uMov.me, a DrJoe desenvolve aplicativos para empresas como uma forma de levar inteligência em mobilidade. Confira!

Ter parceiros de negócio é essencial para melhorar os resultados de qualquer empresa. Afinal, em um mercado cada vez mais competitivo, essa colaboração ajuda a agregar competências, aumentar as vendas e reduzir custos.

Esse é o caso da DrJoe Technoly, uma empresa de tecnologia que utiliza a plataforma uMov.me para criar novas soluções para seus clientes, conforme suas necessidades operacionais.

Conheça essa parceria de sucesso!

Inteligência em mobilidade: como a DrJoe está transformando digitalmente seus clientes

A DrJoe Technology é uma parceira da uMov.me desde 2013 e sua missão é auxiliar empresas a obterem um retorno real sobre seus investimentos em tecnologia, com foco em soluções end-to-end – e isso é possível com o apoio da plataforma uMov.me.

Nesse sentido, Soler explica que a empresa possui 3 divisões que mesclam operação técnica e estratégia:

• Serviços de TI: responsável pela entrega de Service Desk, Field Services, Suporte e outros serviços relacionados, solucionando problemas e propondo melhorias, visando sempre a manutenção da produtividade do negócio.

• Sistemas e Aplicativos (Saas): desenvolvimento de sistemas e aplicativos móveis em nuvem, conforme a necessidade do negócio.

• Inteligência em mobilidade: voltada a ajudar clientes a planejar as atividades de suas equipes de vendas, trade marketing e merchandising, com serviços de setorização, priorização, periodização e roteirização de atendimentos.

Sobre o grande diferencial da empresa, o Diretor Comercial da DrJoe, Fábio Soler, afirma que:

“São as competências que temos reunidas para fazer um projeto de inteligência em mobilidade, o nível dessas pessoas e a experiência que a gente adquiriu na área de tecnologia, pessoas, mobilidade e, principalmente, de respostas que a gente não conseguia ter sozinhos – temos cabeças que se juntam e permitem que façamos uma entrega adequada e que abra novas oportunidades dentro de um próprio cliente nosso”.

Execução em campo: uma entrega estratégica com a plataforma uMov.me

Sobre a parte operacional, o Diretor da DrJoe, Arthur Motta, explica que há dois momentos na fase da entrega.

O primeiro foca na otimização dos processos da empresa, sendo reavaliado todo o cenário de entregas e visitas.

A estratégia de mesclar os recursos da plataforma uMov.me e da inteligência em mobilidade da DrJoe é fundamental para oferecer maior eficiência nos processos das empresas.

De acordo com Motta, esses são alguns exemplos de dúvidas com casos de trade marketing que podem surgir nesse momento:

• A empresa tem mil PDVs para visitar, quantas pessoas são necessárias?
• A empresa tem mil PDVs que hoje atende com 200 pessoas, se consegue otimizar isso e visitar outros PDVs?
• A empresa está visitando mil PDVs, são esses os PDVs que ele deveria estar visitando?

A transparência de resultados esperados é essencial nessa fase.

Motta explica que os clientes da DrJoe irão aumentar em produtividade e quantidade de visitas, além de reduzir custos com KM, garantindo uma entrega “em formato de dashboards, análises, resultados, gráficos, etc.”

Por outro lado, em um segundo momento, é necessário alinhar o procedimento do cliente lá na ponta. “Ele faz pesquisa? Ele tira foto? Coleta assinatura? E por aí vai…”, indaga Motta.

Aqui vale destacar que é a fase em que a plataforma uMov.me é utilizada pela DrJoe. Soler diz:

“Quando a gente vai pra parte de execução no campo… esse é um outro agregado que a gente pode entregar e é aí onde entra a uMov.me como ferramenta de apoio nesse processo. É mais comum a gente falar em inteligência em mobilidade, pela nossa expertise para a área de trade marketing e vendas, mas podemos trabalhar para uma execução de serviço.”

Parceria entre DrJoe e uMov.me está levando inteligência em mobilidade para as empresas

Soler afirma que há algumas histórias legais para contar vindas da parceria e destaca que a uMov.me “é parte disso, é um componente bastante importante para nós”.  

Um dos cases de sucesso que a parceria entre DrJoe e uMov.me é a solução criada para a Camisaria Colombo, que reduziu custos com mobilidade corporativa.

Utilizando um aplicativo, a Colombo dispara automaticamente informações sobre ordens de serviço para os smartphones dos técnicos, garantindo agilidade no atendimento e acompanhando constante as atividades.

Veja como a DrJoe reduziu os custos da Camisaria Colombo com um aplicativo na plataforma no-code da uMov.me

Assista ao bate papo que Daniel Wildt (cofundador da uMov.me) realizou com Arthur Motta (Diretor da DrJoe), Fábio Soler (Diretor Comercial da DrJoe) e Osmar Dias (Gerente de Projetos da DrJoe) sobre transformação digital e a parceria entre DrJoe e uMov.me.

Conheça o programa de parceiros da uMov.me

Em um mundo empresarial cada vez mais conectado, a plataforma uMov.me se torna uma aliada para empresas que buscam transformar seus negócios e de seus clientes.

E isso é o que acontece com dezenas de parceiros uMov.me, que utilizam a plataforma uMov.me para digitalizar e automatizar processos de equipes em campo.

Os aplicativos são criados em plataforma no-code , possibilitando a customização de funcionalidades de acordo com as necessidades operacionais de diversas empresas.

Dessa forma, as soluções podem ser integradas com outros softwares de gestão que as empresas já utilizam.

Além disso, a plataforma funciona tanto uma versão desktop para gestores acompanharem as operações em campo, quanto o aplicativo para o usuário, que consegue:

• Coletar dados online e offline;
• Seguir uma roteirização por estratégia estabelecida pelo backoffice;
• Visualizar o planejamento e histórico de atendimentos, tarefas, deslocamentos, despesas, agendas e visitas, além de faltas e atrasos;
• Ver checklists inteligentes que ajudam na execução de tarefas, como consertos, vistorias, controles, entregas, etc.

Quer ser um parceiro de negócio da uMov.me?

Formar parcerias com empresas de tecnologia é uma forma de transformar digitalmente empresas, gerando oportunidades para atender melhor aos clientes de maneira personalizada.

Portanto, se você tem uma empresa de tecnologia e quer desenvolver soluções customizadas de acordo com as regras de negócio dos seus clientes de qualquer segmento, torne-se um parceiro uMov.me!

Já ajudamos a melhorar as operações de mais de 10 mil empresas, como Plimor, Grupo Panvel, Lojas Lebes, LS Translog, e temos mais de 140 parceiros, como a Evne Tecnologias Inteligentes e RG2 Sistemas.

* Texto publicado originalmente em 08 de outubro de 2021 e atualizado em 29 de setembro de 2022.

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